Андрей Смирнов
Время чтения: ~17 мин.
Просмотров: 0

Как исправить ошибку «служба аудио не запущена» в windows 10

Как запустить службу аудио?

Первым делом следует провести проверку служб.

Стандартно

Перед включением Windows Audio нужно убедиться в том, что она может быть запущена в принципе. Для этого:

  1. Кликнуть правой кнопкой мыши (ПКМ) на панели задач и выбрать пункт «Запустить диспетчер задач».
  2. Перейти ко вкладке «Службы». В правом нижнем углу нажать одноименную кнопку.
  3. Откроется окно, в котором нужно найти пункт с названием «WindowsAudio».
  4. В следующем окне убедиться, что в выпадающем меню «Тип запуска» установлено значение, отличное от «Отключена».
  5. Если это не так, выбрать из выпадающего списка вариант «Автоматически», и нажать на кнопку «Запустить», расположенную ниже.
  6. Результатом должно стать изменение состояния с «Отключена» на «Работает». После этого нужно проверить, вернулся ли звук на компьютер (ПК) и нажать «ОК».

В более старых версиях Windows перейти в службы можно через Панель управления, выбрав папку Администрирование – Службы.

Процесс запуска службы аудио идентичен для компьютер и ноутбука.

Через командную строку

Есть более простой способ запустить службу аудио в Виндовс 7, 8, 10:

  1. Нажать на клавиатуре «WIN+R», убедиться в том, что открылось окно «Выполнить».
  2. Ввести в поле «cmd».
  3. Откроется окно командной строки.
  4. Ввести команду «net start AudioSrv». Нажать «Enter» на клавиатуре.
  5. Результат.

Как исправить?

Рассмотрим основные способы возвращения проводника Windows в рабочее состояние.

Безопасная загрузка Windows

Основная польза данного метода в том, что при загрузке операционной системы запускаются только основные компоненты, драйверы и оборудование. В этом режиме на проводник не влияют сторонние приложения.

  1. Перезагружаем компьютер, сразу после экрана загрузки «BIOS» нажимаем клавишу «F8». Из появившегося списка выбираем «Безопасный режим».
  2. После загрузки операционной системы в этом режиме проследите, будет ли проводник перезапускаться. Если да, то дело в установленных вами программах.
  3. Необходимо удалить ранее установленное ПО, которое мешает нормальной работе проводника. Для этого нажимаем Пуск, выбираем в правой колонке пункт «Панель управления», в открывшемся окне выбираем подпункт «Удаление программы».
  4. Откроется окно со списком всех установленных программ. Первым делом нажимаем на кнопку «Установлено», тем самым сортируем программы по дате установки, щелкаем по последней правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».
  5. После удаления одной программы наблюдаем за проводником: если проблема осталась, удаляйте приложения до восстановления нормальной работы.

Удаление вируса

Вирусы — одна из основных причин неполадок всех элементов в ОС. Поэтому необходимо провести полное сканирование компьютера на наличие заражений, с помощью установленной утилиты или скачав бесплатный антивирус: «Microsoft Security Essentials» с официального сайта. Нажав на кнопку «Проверить сейчас» программа проверит компьютер на наличие вирусов и очистит их, после чего проводник возобновит свою стабильную работу.

Утилита ShellExView

Также хорошей идеей будет воспользоваться утилитой ShellExView, которая отображает подробную информацию об расширениях, позволяет выделить сторонние и отключить их. Скачать ее можно с проверенного источника по данной ссылке. После установки утилиты отключаем сторонние компоненты следуя пунктам:

  1. Запускаем программу двойным нажатием на ярлык, в открывшемся окне сортируем значения по «Типу». Далее нас интересуют элементы, тип которых «Контекстное меню» (Context Menu). Отключаем компоненты, выделив их и нажав кнопку «F7» или на красный кружок.
  2. Появится окно подтверждения, нажимаем «Да». Данную операцию нужно сделать для всех таких элементов, производитель которых не Microsoft.
  3. Перезапускаем компьютер, проверяем работу проводника. Если ошибки не обнаружено, включаем по очереди один из выключенных компонентов и повторяем этот пункт, пока не найдем программу которая вызывает сбой.

Восстановление системных файлов

Метод полезен, если запуск в безопасном режиме не дал результатов.

  1. Запускаем командную строку от имени администратора: нажимаем на «Пуск», выбираем пункт «Все программы», ищем приложение «Командная строка», жмем ПКМ по командной строке и выбираем «Запуск от имени администратора».
  2. В запустившимся окне пишем команду sfc /scannow и жмем «Enter Начнется проверка системных файлов.

Данная процедура исправит выявленные неполадки (если такие есть на вашем ПК). После завершения ее работы перезапускаем компьютер.

Проблемы с драйверами звука

Это важное программное обеспечение, без которого подключенная к компьютеру гарнитура не сможет функционировать. Опытные специалисты рекомендуют сделать несколько шагов при решении данного вопроса:

  1. Кликнуть правой клавишей компьютерного манипулятора по значку «Мой компьютер» на рабочем столе.
  2. Перейти в свойства классического приложения, тапнув по соответствующей строчке в меню контекстного типа.
  3. Тапнуть по разделу «Диспетчер устройств» в графе параметров слева окошка, которое отобразилось после осуществления предыдущего действия.
  4. В списке значений найти параметр «Аудиовходы и аудиовыходы» и развернуть его, нажав ЛКМ по стрелочке слева.
  5. Кликнуть ПКМ по устройству, которое в данный момент используется для воспроизведения звука. Например, это могут быть колонки или микрофон.
  6. В контекстном меню нажать по строчке «Удалить устройство».
  7. Перезагрузить компьютер, вставить колонки обратно в разъём, скачать на них новый драйвер из интернета и установить его, следуя инструкциями установщика.
  8. Проверить, издаёт ли устройство звук.

Обратите внимание! В крайнем случае можно восстановить Windows 10, т.е. откатить систему к состоянию, в котором она ещё нормально функционировала

Также выполняется через безопасный режим, к которому можно получить доступ при перезапуске ПК.

Чистка компа от вирусов с помощью лицензионного антивируса

Новое в Windows 10 build 20170

Улучшения настроек звука

В анонсе прошлой сборки Microsoft упоминала, что планируем перенести больше настроек «Панели управления» в «Параметры» Windows 10.

Сегодня был сделан еще один шаг в этом направлении. В сборке 20170 обновлено меню Параметры > Система > Звук > Управление звуковыми устройствами. Теперь вы можете проверять установленное устройство по умолчанию, включить нужное устройство в качестве устройства по умолчанию или устройства взаимодействия по умолчанию.

Также обновлен микшер громкости, в который добавлена ссылка на настройки звука для каждого приложения.

Другие улучшения для инсайдеров

Новая версия Microsoft Launcher v6 доступна для широкой публики. Новейшая версия лаунчера для Android построена на новой кодовой базе, которая позволила добавить множество полезных функций – таких как персонализированные новости, ландшафтный режим, настраиваемые иконки приложений, обои с поддержкой Bing, темная тема. Также лаунчер получил многочисленные улучшения производительности, такие как улучшенная скорость загрузки, снижение потребления памяти, оптимизация использования батареи и плавная анимация.

Улучшение поиска с панели задач в Windows 10 (или Windows+S). Новая компоновка окна результатов поиска состоит из двух столбцов и обеспечивает легкость чтения, а также удобный доступ к Быстрому поиску, где вы можете увидеть местную погоду, главные новости и другую полезную информацию. Чтобы найти другие веб-результаты или перейти непосредственно на веб-сайт, просто введите нужный запрос в окно поиска, как обычно. Новая компоновка доступна на рынках, позволяющих осуществлять Быстрый поиск, включая США, Австралию, Канаду, Китай, Францию, Германию, Индию, Японию, Мексику, Испанию и Великобританию.

Изменения и улучшения

Новая иконка приложения «Параметры».

  • Временно отключена возможность Блокнота сохранять открытые окна при перезагрузке и обновлениях.
  • Экспериментальная реализация Transport Layer Security (TLS) 1.3 включена по умолчанию, начиная со сборки Insider Preview Build 20170. В IIS/HTTP.SYS по умолчанию включен TLS 1.3. При вызове SSPI можно использовать TLS 1.3, передавая новую крипто-гибкую структуру SCH_CREDENTIALS при вызове AcquireCredentialsHanlde. SSPI, использующие TLS 1.3, должны убедиться, что их код правильно обрабатывает SEC_I_RENEGOTIATE.

Исправления

  • Исправлена проблема, приводившая к мерцанию при изменении размеров определенных приложений при одновременном щелчке в режиме планшета.
  • Исправлена проблема при использовании редактора ввода, когда нажатие левой кнопки мыши привело к зависанию ввода.
  • Исправлена проблема, из-за которой ползунок основного уровня громкости в настройках звука не работал после удаления и повторного сопряжения определенных устройств Bluetooth.
  • Исправлена проблема, из-за которой уведомления об обновлениях не появлялись или появлялись несколько раз подряд.
  • Исправлена проблема, из-за которой не работал ввод на некоторых клавиатурах в предыдущей сборке.
  • Исправлена проблема, когда опциональные клавиши, такие как Shift и CTRL, иногда не работали при подключении к удаленному рабочему столу.
  • Исправлена проблема, из-за которой у небольшого числа инсайдеров меню Пуск не запускалось в предыдущей сборке.
  • Исправлена проблема, которая увеличивала время, необходимое для выхода из системы, у некоторых инсайдеров в последних нескольких сборках.
  • Исправлена проблема, из-за которой некоторые инсайдеры обнаруживали, что их экраны стали тусклее после обновления до последних нескольких сборок.

Известные проблемы

  • Некоторые игры из Microsoft Store, защищенные с помощью Easy Anti-Cheat, могут не запуститься.
  • Возможен сбой HYPERVISOR_ERROR на некоторых системах.
  • Изучаются отчеты о проблеме с зависающим в течение длительного периода времени процессе обновления при попытке установить новую сборку.
  • Диспетчер задач может сообщать об использовании процессора с частотой 0,00 ГГц на вкладке «Производительность».
  • Ведутся работы по настройке анимации плиток в меню Пуск, чтобы избежать резких вспышек цвета.
  • Режим Сон не работает для некоторых инсайдеров.

Полный список улучшений, изменений и известных ошибок доступен в официальном анонсе на сайте Microsoft.

Установка через Центр обновления Windows

Перейдите в меню Параметры > Обновление и безопасность и нажмите Проверить наличие обновлений. Для завершения установки потребуется перезагрузка компьютера.

Ситуация 2. Звука нет, значок в трее перечёркнут или рядом с ним находится красный запрещающий знак

В отличие от ситуации под номером «1», подобную ошибку решить несравненно легче, так как она может проявляться только исходя из двух причин, а именно:

«Отключена служба WindowsAudio».Данная служба отвечает за общее управление всеми средствами и компонентами, которые так или иначе работают со звуком.

«WindowsAudio», принимая во внимание важность выполняемой работы, имеет подобие «неприкосновенности», так как сложно предположить, что кто-то использует компьютер и категорично не планирует реализовывать все доступные возможности, включая воспроизведение аудио файлов (хотя бы системных звуков). Поэтому, сразу же напрашивается вывод, что данная служба могла быть отключена или самим пользователем вручную (в интернете существуют такие рекомендации, предлагающие отключить её для повышения быстродействия работы операционной системы, что очень спорно), или в результате стороннего вмешательства (вирусов), так как «WindowsAudio» не имеет прямой зависимости от включения/отключения других служб.

Для проверки её активности следует нажать комбинацию клавиш «WIN+R» и выполнить команду «services.msc»
В открывшемся окне, где перечислены все активные и неактивные службы, следует найти «WindowsAudio», после чего нажать на него правой кнопкой мыши для открытия свойств.

Далее, необходимо убедиться, что служба запущена и выполняется, а также, что в строке «Тип запуска» установлен параметр «Автоматически»,

Если всё включено и работает, то остаётся лишь одна причина.

2

«Отсутствует или некорректно работает драйвера звукового адаптера».
Дальнейшие шаги будут зависеть от того, определяется ли адаптер самой системой или нет.

Для определения этого:

Нажмите комбинацию клавиш «WIN+R» и выполните команду «devmgmt.msc»;

В открывшемся окне «Диспетчер устройств» раскройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства»;
Если среди имеющихся там вариантов присутствует ваш звуковой адаптер (что в данном случае было бы удивительно), кликните по нему правой кнопкой мышки и откройте его свойства:
Перейдите на вкладку «Драйвер» и обратите внимание на используемую вами версию драйверного обеспечения;

Посетите сайт производителя вашей материнской платы или ноутбука и проверьте соответствует ли установленная версия рекомендуемой разработчиком.
В случае, если используемая версия драйвера не требует обновления, можно попробовать откатить его на предыдущую версию, нажав на соответствующую кнопку в свойствах адаптера.

Если адаптера в списке нет, а здесь или в разделе «Другие устройства» имеются варианты, помеченные жёлтым треугольником с восклицательным знаком внутри, то это означает, что необходимый драйвер фактически отсутствует, в связи с его удалением (что можно сделать здесь же) или с незавершённой/некорректной установкой. Для исправления этого недоразумения можно воспользоваться специализированным ПО, например, всем известным «DriverPackSolution».
Установить/обновить необходимые для звуковой платы драйвера можно и вручную, но для этого нужно определить её модель, что проблематично, так как в «Диспетчере устройств» она может не распознаваться системой. Лучшим вариантом в данном случае будет определить модель вашей материнской платы, и обычным поисковым запросом в интернете определить, какая у вас предустановлена звуковая карта.

Для всех остальных, если нет желания просматривать информацию в «Диспетчере устройств», можно воспользоваться командой «dxdiag.exe» (WIN+R) и на вкладке «Звук» посмотреть имя устройства и версию драйвера.

Служба аудио не запущена, что делать? (Windows 7)

Эта служба включает или отключает поддержку звука в винде. У меня вот такого никогда не было, ну чтобы служба сама вырубилась. Но я дам несколько советов, как можно попробовать эту ситуацию исправить и покажу как вручную запустить аудио службу. Но скажу сразу, что вряд ли вы в интернете найдете какой-то точный рецепт как исправить ошибку, ну о том что служба аудио не запущена. Дело в том, что такая ошибка может возникать при абсолютно разных причинах!

Причин может быть много, даже так много, что раньше, ну очень давно когда у меня были какие-то подобные проблемы со звуком, то я переустанавливал винду! Ну я еще мало разбирался в компе, но уже понимал, что такие проблемы со звуком можно решать вечно… Легче было переустановить винду.. Но теперь я покопался в интернете и собрал для вас все наиболее работающие способы возврата звука в винду!

Итак, сперва проверьте, можете ли вы вообще включить аудио службу в Windows 7, если вы ее даже включить не можете, то это еще серьезнее. Идеально всего будет восстановить систему, но это если у вас есть какая-то точка восстановления. Итак, теперь смотрите как вручную запустить аудио службу, значит открываете диспетчер задач (правой кнопкой по панели задач):

Теперь тут переходите на вкладку Службы и там нажимаете кнопку с таким же названием:

Теперь откроется окно со списком служб, тут вам нужно найти службу звука, она называется Windows Audio, потом нажать по ней два раза мышкой:

Появится окошко вот такое:

И вот в этом окошке, чтобы включить службу, то нужно сперва в меню Тип запуска выбрать Автоматически, потом нажать кнопку Применить. После этого станет доступна кнопка Запустить, вот нажимаете ее и служба запускается. После всего у вас окошко должно быть уже таким:

Все, вот таким способом вы сможете запустить службу аудио в Windows 7!

Если вам винда говорит что звука нет и сообщает какую-то ошибку 1068, 1079, 1053, 1075, 1722 ну или какая-то другая ошибка, то попробуйте вот что сделать. Откройте список служб и два раза нажмите по Windows Audio, потом нажмите в окошке кнопку Остановить, ну чтобы служба остановилась. Потом подождите секунд десять, можно даже комп перезагрузить. Потом все точно также, но уже включаем службу, для этого нажимаем кнопку Запустить! Если кнопки не будет, ну то есть она будет не активна, то выберите в Тип запуска: Автоматически, нажмите Применить и потом уже кнопка станет доступной! И проверяем, есть звук или нет, я не могу гарантировать что вам это поможет, но многим юзерам помогло..

Не хочу вас огорчать, но если при запуске этой службы аудио, у вас какая-то ошибка мол нельзя запустить дочернюю службу, то тут причин уже можно быть очень много! Даже не знаю что тут можно посоветовать, ну только восстановление системы при помощи точки восстановления или же долго и изнурительно искать рецептик решения проблемы… Увы..

Но вот покопался я в интернете еще и уже есть новые известия! Слушайте, оказывается что служба звука Windows Audio зависит от таких служб:

  1. Планировщик классов мультимедиа;
  2. Средство построения конечных точек Windows Audio;
  3. Удаленный вызов процедур (RPC);
  4. Питание;
  5. Plug and Play;

Проверьте что все эти службы включены, если что, то включите их! Включить просто, нужно выбрать в Тип запуска: Автоматически и нажать кнопку Запустить. Очень надеюсь, что если что, вам поможет эта инфа!

Еще вот что узнал. Вам нужно открыть реестр, для этого зажмите Win + R, напишите туда команду regedit, откроется редактор реестра. Вот в нем перейдите в этот раздел:

И там будет такой ключ (ну то есть параметр):

Удалите его и сделайте перезагрузку, некоторым юзерам это помогло!

Еще есть один способ, проверьте чтобы были включены нужные службы в окне Конфигурация системы. Вот как его запустить, зажимаете Win + R, пишите туда msconfig и в окне переходите на вкладку Службы и смотрите там:

Напротив нужных служб (их перечислял выше) должна статья галочка, проверьте!

Эти способы также относятся и к решению проблемы, когда винда выдает ошибку, мол этот компьютер не может воспроизводить звуковые данные!

Ну вот и все ребята, я вот честно очень надеюсь на то, что эта инфа вам все таки реально поможет. Удачи вам и хорошего настроения

Что делать, если служба аудио (Windows Audio) не запускается

Если простой запуск службы Windows Audio не срабатывает, там же, в services.msc проверьте параметры работы следующих служб (для всех служб тип запуска по умолчанию — Автоматически):

  • Удаленный вызов процедур RPC
  • Средство построения конечных точек Windows Audio
  • Планировщик классов мультимедиа (при наличии такой службы в списке)

После применения всех настроек рекомендую также выполнить перезагрузку компьютера. Если же ни один из описанных методов не помог в вашей ситуации, но сохранились точки восстановления на дату, предшествующую появлению проблемы, используйте их, например, как описано в инструкции Точки восстановления Windows 10 (будет работать и для предыдущих версий).

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

10.01.2019 в 12:26

Я бы добавил еще комментарий, о том, что данная служба может вызывать «черный» экран на терминальных серверах, в частности windows server 2016. При попытке перезагрузки/остановки этой службы, она, падает в ошибку, но черный экран пропадает. Повторный запуск службу нормально запускает.

11.01.2019 в 14:53

Здравствуйте!Спасибо вам неоднократно выручали меня! У меня такой вот вопрос мне нужно переставить вход микрофона на наушники. Я принцип дела то знаю, ну дело в том что у меня программа realtek как бы установка всё идёт нормально ,ну после перезагрузки не появляеться окошко самой программы ,скок не пробовала и на разных виндус. Может есть другой какой способ. В панели управления её просто нет! Спасибо с благодарностью.

12.01.2019 в 11:09

Добрый день, Дмитрий. Во втором разделе Вашей статьи «Что делать, если служба аудио не запускается» дважды присутствует запись «Средство построения конечных точек Windows Audio». Подправьте, пожалуйста, текст.

12.01.2019 в 15:30

Здравствуйте. Благодарю, исправил.

16.04.2019 в 09:10

Бро, твой сайт лучшее, что я видел. На любые свои проблемы я тут ответы всегда нахожу. Спасибо тебе!

16.04.2019 в 09:34

Спасибо за отзыв!

27.04.2019 в 15:07

Спасибо, все заработало, отличный сайт, прям помогает!

05.11.2019 в 16:56

а что делать если не помогло

Примечание: после отправки комментария он не появляется на странице сразу. Всё в порядке — ваше сообщение получено. Ответы на комментарии и их публикация выполняются ежедневно днём, иногда чаще. Возвращайтесь.

Как запустить службу аудио, если она не запущена

Все достаточно просто. Если речь идет о случайном баге, вам надо запустить мастер по устранению неполадок и дождаться, пока он запустит ту самую службу аудио. Для этого наведите курсор мыши на область уведомлений и щелкните иконку регулировки громкости. Windows автоматически запустит диагностическую утилиту для проверки. Сканирование и исправление займет несколько секунд, после чего служба аудио запустится и звук вернется.

Кстати, запустить средство устранения неполадок со звуком можно и из другого раздела. Нажмите Win + I и перейдите в раздел Обновление и безопасность – Устранение неполадок. Нажмите Воспроизведение звука.

Об этом разделе надо знать, поскольку не все средства по устранению неисправностей можно запустить так просто, как это. Если с каким-то компонентом вашей системы что-то идет не так, имейте привычку начинать решение проблем с запуска встроенных средств по устранению неполадок. Они зачастую успешно решают проблемы случайных багов и умеют перезапускать необходимые службы и компоненты (что часто помогает).

Маловероятно, но, если встроенные методы исправления ошибок не помогли, попытайтесь вручную запустить службы аудио. Для этого сделайте следующее:

  1. Нажмите кнопку Пуск и введите слово Службы. На экране вы увидите приложение Службы. Запустите его.
  2. В правой части окна найдите строку Windows Audio. Дважды щелкните на нее. Кстати, не обязательно открывать эту службу. Достаточно нажать на кнопку Перезапустить слева от списка всех служб прямо в окне приложения.
  3. Проверьте состояние службы. Если в строке «Состояние» указано Остановлена, значит нажмите на кнопку Запустить. После этого красный крестик должен исчезнуть с иконки регулировки громкости и звук должен вернуться обратно. Если не помогло, проверьте состояние служб Средство построение конечных точек Windows Audio и Планировщик RPC (к РПЦ это не имеет никакого отношения).
  4. Если какие-то из этих служб были отключены, включите их и перезагрузите компьютер.

Если и это не помогло, проверьте, подключена ли акустическая система к вашему компьютеру. Совет может показаться глупым, но для уверенности кабели стоит все же проверить. Справедливости ради отметим, что при отсутствии подключения устройств аудиовыхода возле иконки громкости с крестиком будет отображаться другая всплывающая подсказка.

Если служба аудио все равно отказывается запускаться, попробуйте переустановить или обновить драйвер аудио. Для этого загляните на сайт производителя вашей материнской платы или звуковой карты и поищите новые версии аудиодрайвера. При наличии точек восстановления Windows, созданных с рабочим аудио, попробуйте откатиться на предыдущую точку восстановления. Только учтите, что при откате могут потеряться некоторые приложения, которые появились после создания выбранной вами точки восстановления.

Еще один способ заключается в переключении на стандартный драйвер аудио. Этот драйвер входит в состав каждой копии Windows и используется для того, чтобы ваш компьютер мог воспроизводить звук даже без драйверов. Этот способ, кстати, поможет вам понять, связан ли каким-нибудь образом драйвер звука с неработающей службой аудио.

  1. Нажмите Win + E. В открывшемся окне Проводника в левой части окна щелкните правой кнопкой мыши по Этот компьютер. Выберите Свойства.
  2. В левой части нового окна нажмите Дополнительные параметры системы.
  3. Перейдите на вкладку Оборудование и нажмите Параметры установки устройств.
  4. На новом окне нажмите Нет (устройство может работать неправильно). Нажмите Сохранить.

Этими действиями мы запретили системе автоматически устанавливать драйверы для компонентов вашего ПК. Это надо сделать для того, чтобы система оставалась на стандартном драйвере. Если эта процедура в конечном итоге не поможет, вернитесь сюда и верните параметр в Да (рекомендуется).

И не забывайте об универсальном методе решения всех проблем с системой путем переустановки Windows. Это уж на тот случай, когда совсем ничего не помогает.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации