Что делать, если не работает поиск в Outlook 2016

Сегодня мы рассмотрим достаточно массовую проблему – не удается провести поиск писем в популярном почтовом клиенте Outlook 2016, предлагаемым компанией Microsoft.

Как почтовый клиент Outlook используется достаточно давно, имеет множество функций настройки почтовых ящиков, календарей, работает с контактами и задачами и т. д. Иногда, чтобы найти нужную информацию нам приходится перерыть огромное количество писем (даже рассортированных по папкам и помеченных различными категориями) прежде, чем извлечь на свет божий тот самый отчет, который нужно было отправить вчера – а если при этом поиск по какой-то причине не желает выдавать результат, то можно легко понять, насколько огромной будет потеря времени в данной ситуации. Таким образом, решения, приведенные в данной статье, помогут тем, кто столкнулся с неработающим поиском в Outlook.

Если рассмотреть проблему поверхностно, то может быть достаточно и обычной переустановки Outlook (или пакета Office целиком), однако не всегда есть ресурсы для использования этого решения – подключение к интернету, дистрибутив, время.

Наряду с переустановкой можно выполнить восстановление по сети, если под рукой нет дистрибутива, но есть подключение к интернету:

  • Необходимо открыть «Панель управления» (правой кнопкой мыши на Пуск – Панель управления, либо в поле поиска напечатать панель управления).

  • В панели управления необходимо выбрать «Программы и компоненты» .
    • После чего выделить установленный Office и щелкнуть сверху «Изменить» .
    • В предложенных вариантах восстановления необходимо выбрать «Восстановление по сети» и щелкнуть «Восстановить» — данный процесс может длиться вплоть до нескольких десятков минут.

    Проблема может быть решена после выполнения переустановки или восстановления по сети Office (как Office 2016, так и Office 365).

    Еще одним способом решения может быть обновление пакета Office. Выполнить обновление можно следующим образом:

  • Запускаем любое приложение из пакета Office (например, Excel) и создаем новый документ.
  • Щелкаем сверху на «Файл» , затем снизу на «Учетная запись» .
  • Чтобы выполнить обновление пакета Office щелкаем на «Параметры обновления» и «Обновить» . Этот процесс также может занять несколько минут.
  • Если выполнить данные действия нет возможности, то тогда можно создать новую конфигурацию в Outlook и проверить работу поиска в ней, однако при добавлении конфигурации придется заново добавить все используемые почтовые ящики:

  • Вновь запускаем «Панель управления» и выбираем пункт «Mail» .
  • Щелкаем «Показать» в разделе «Конфигурации» .
  • Для добавления конфигурации щелкаем «Добавить» .
  • Требуется указать имя новой конфигурации – в данном случае это Test. Щелкаем «ОК» .
  • Чтобы по умолчанию запустилась новая созданная конфигурация необходимо снизу выбрать пункт «Использовать конфигурацию» , выбрать Test и нажать «ОК» .
  • После добавления конфигурации Test (имя можно указать любое) Вам будет предложено добавить почтовые ящики. Необходимо добавить хотя бы один и проверить работу поиска.

    Также, проблема может заключаться в работе службы индексации операционной системы – в этом случае необходимо перестроить индекс для Outlook:

  • Необходимо открыть «Панель управления» и щелкнуть «Параметры индексирования» .
  • Выбираем Outlook и щелкаем «Дополнительно» .
  • Для начала перестройки индекса нужно щелкнуть «Перестроить» .
  • Перестроение индекса может занять длительное время, здесь все будет зависеть от количества писем в ящике.

    Таким образом, мы рассмотрели проблему поиска писем в Outlook и возможные пути ее решения. В любом случае, если данные методы не помогают, то имеет смысл проверить работу операционной системы – на поиск в Outlook может повлиять также повреждение каких-либо системных служб и компонентов. Если сама операционная система работает некорректно и в ней много ошибок, то имеет смысл провести ее восстановление.

    Были ли вы когда-нибудь в ситуации, когда внезапно ваша опция поиска в Outlook 2016 перестала работать и вы получали сообщение «Ошибка поиска в Outlook 2016: что-то пошло не так»?

    Тогда не о чем беспокоиться! Потому что в этом руководстве мы предоставим решение для устранения этой проблемы «Поиск проблем Outlook 2016 не работает» в ОС Windows.

    Вы можете столкнуться со следующими проблемами при поиске любых писем и вложений в Outlook 2016.

    Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

    1. Outlook не возвращает никаких результатов поиска.
    2. Поиск Outlook 2016 показывает не все результаты.
    3. Вкладка поиска не работает, становится серой в Outlook 2016.
    4. Поиск Outlook не находит совпадений.
    5. Поиск Outlook 2016 не показывает недавние электронные письма.

    Ручные обходные пути для решения проблемы, связанной с неработающим поиском Microsoft Outlook 2016

    Здесь мы упомянули ручные решения, основанные на различных причинах проблемы поиска в Outlook 2016.

    1. Проверьте видимость панели поиска

    Прежде всего, вам следует проверить видимость строки поиска. Если панель поиска Outlook не найдена, выполните следующие действия, чтобы сделать ее видимой:

  • Перейдите в Файл> Параметры> Настроить.
  • Выберите все вкладки под «Выберите команды из‘ раздел.
  • В списке выбранных вкладок выберите «Поиск‘, щелкните’Добавлять‘, а затем щелкните’Ok‘.
  • 2. Определение статуса индексирования Outlook

    Outlook не будет отображать недавние электронные письма в результатах поиска, если инструмент индексирования Outlook не работает должным образом. Внимательно выполните следующие действия, чтобы проверить статус индексации в Outlook 2016:

  • Запустите Outlook 2016.
  • Нажмите на ‘Поиск‘ бар.
  • В раскрывающемся списке «Инструменты поиска» выберите «Статус индексирования…
  • По завершении отобразится количество почтовых ящиков, ожидающих индексации. Теперь вы можете использовать функцию поиска, но можете не найти нужные письма из-за неполного статуса индексации. В этой ситуации вам необходимо перестроить индекс Microsoft Outlook. Давайте взглянем, чтобы сделать то же самое.

    3. Уловка для восстановления индекса Outlook

    Что ж, есть два разных метода восстановления индекса Outlook и решения проблемы поиска Outlook 2016, которая не работает.

    I. Восстановление установки MS Office

    Восстановление установки MS Office или Outlook 2016 может исправить проблему с выделенной серым цветом панели поиска в Outlook 2016. Выполните следующие действия, чтобы восстановить установку MS Office:

  • Перейдите в Панель управления> Программы> Программы и компоненты.
  • Щелкните Outlook 2016 или Microsoft Office.
  • Нажмите ‘Изменять‘вверху.
  • Выбирать ‘Ремонт‘и щелкните’Продолжать‘.
  • II. Вариант восстановления индекса Outlook

    В Outlook 2016 есть функции «Параметры индексации…» для устранения проблем, связанных с индексированием Outlook. Выполните следующие шаги, чтобы перестроить индекс Outlook:

  • Откройте Outlook 2016, выберите «Файл»> «Параметры»> «Поиск».
  • Нажмите кнопку «Параметры индексирования…».
  • Выбирать ‘Microsoft Outlook‘>> щелкните значок’Передовой‘ кнопка.
  • Нажмите ‘Восстановить‘а затем нажмите’Ok‘.
  • 4. Увеличьте ползунок синхронизации электронной почты

    Если результаты поиска в Outlook неполные или отсутствуют старые элементы электронной почты, устраните эту проблему, увеличив ползунок синхронизации электронной почты.

  • Откройте Outlook 2016 в своем окне.
  • Перейдите в Файл> Настройки учетной записи> Настройки учетной записи.
  • Выберите свою учетную запись электронной почты и нажмите «Изменять‘.
  • Перетащите ползунок на ‘Все‘а затем нажмите’Следующий‘.
  • Нажмите ‘Ok‘при появлении подсказки.
  • Щелкните вкладку «Готово», чтобы закрыть окно, а затем перезапустите Outlook.
  • После перезапуска Microsoft Outlook он проиндексирует все почтовые сообщения. После этого вы можете искать нужную почту.

    5. Измените настройку на «Показать все результаты».

    Результат поиска по умолчанию, отображаемый Outlook при вводе поискового запроса, равен 250. Чтобы отобразить все результаты, выполните следующие действия:

  • Откройте Outlook и выберите «Файл»> «Параметры»> «Поиск».
  • Выберите «Увеличьте скорость поиска, ограничив количество отображаемых результатовфлажок.
  • Нажмите ‘Ok‘и перезапустите Outlook.
  • 6. Отключить неисправные надстройки

    Как мы знаем, надстройки помогают добавлять функции и повышать производительность. Однако иногда несовместимая или устаревшая надстройка Outlook может вызвать проблемы с поиском Outlook.

    Выполните следующие действия, чтобы отключить надстройки Outlook и устранить проблему поиска в Outlook 2016:

  • Откройте Outlook 2016.
  • Перейдите в Файл> Параметры> Надстройки.
  • В списке «Управление» выберите «Надстройки COM» и нажмите «Идти‘.
  • Снимите флажки с надстроек и нажмите ‘Ok‘.
  • Перезапустите Outlook 2016.
  • 7. Проверьте состояние службы поиска Windows.

  • Нажмите Windows + Rвведите services.msc и щелкните «Ok‘.
  • Прокрутите вниз и найдите «Поиск Windows‘.
  • Проверьте ‘Статус «Выполняется»‘в противном случае щелкните правой кнопкой мыши’Поиск Windows‘и выберите’Начинать‘.
  • Затем дважды щелкните на ‘Поиск Windows‘.
  • Выбирать ‘Автоматический (отложенный старт)‘вариант в’Запускать Введите раскрывающееся меню.
  • Ударить ‘Ok‘и закройте все окна.
  • Перезагрузите систему и Outlook, чтобы проверить, решена ли проблема поиска Outlook.

    8. Используйте реестр Windows

  • Нажмите Windows + R, введите Regedit и нажмите ‘Ok‘, чтобы открыть редактор реестра.
  • Теперь скопируйте и вставьте следующее местоположение ключа реестра в адресную строку и нажмите ‘Войти‘.
    Компьютер HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows Search
  • Щелкните правой кнопкой мыши на ‘Поиск Windows‘и выберите New> Dword (32-bit) Value.
  • Назовите Dword как ‘PreventIndexingOutlook‘.
  • Дважды щелкните PreventIndexingOutlook. Введите 0 в поле Value data: и нажмите ‘Ok‘.
  • Перезагрузить систему.
  • 9: Исправить файл данных Outlook личной папки (.PST)

    Если причиной проблемы с поиском в Outlook является поврежденный файл данных Outlook, вам следует использовать инструмент scanpst.exe для восстановления файла. MS Outlook предоставляет средство восстановления папки «Входящие» или SCANPST.EXE для анализа и исправления незначительных повреждений.

    Ограничения инструмента восстановления папки «Входящие»: Эта утилита поддерживает только файл PST размером до 2 ГБ и не поддерживает зашифрованный файл PST.

    Альтернатива Scanpst.exe Tool

    Чтобы преодолеть недостатки Inbox Repair Tool, вы должны использовать расширенное восстановление PST. Программное обеспечение позволяет пользователям восстанавливать поврежденные файлы данных большого размера без каких-либо ограничений размера файла. Кроме того, это также позволит восстанавливать зашифрованные или серьезно поврежденные файлы данных PST.

    Это не только помогает решить проблемы поиска в Outlook 2016, но также помогает восстановить недоступные файлы PST в различных версиях Outlook, таких как 2003, 2007, 2010, 2013, 2016, 2019.

    Заключительные слова

    В этом блоге решена одна из проблем, таких как «проблема с поиском в Outlook 2016: что-то пошло не так», с которой вы можете столкнуться при поиске любых писем в Outlook. Есть много причин, по которым пользователи сталкиваются с этими проблемами, связанными с поиском. Одна из основных причин этой проблемы — неполная индексация Outlook или поврежденный файл PST. Основываясь на этих причинах, мы упомянули различные способы устранения проблем с поиском в Outlook 2016.

    Прежде всего, кликаем по разделу «Входящие», где находим и активируем команду поиска по всем почтовым элементам. Здесь мы переходим к параметрам поиска и в разделе индексирования проверяем, проставлены ли галочки возле пунктов «Почтовый ящик» и «Личные директории». Если вы точно знаете, что нужные письма хранятся здесь в тех форматах, которые отличаются от установленных, необходимо снять флажки и повторить процедуру поиска.

    Устраняем проблему Outlook 2016 с индексированием

  • выбираем команду мгновенного поиска, а также состояния индексирования (их можно найти через меню «Сервис»);
  • теперь убедимся в том, что в диалоговом окне появилось уведомление об отсутствии элементов индексирования;
  • при наличии данного сообщения, если Outlook все также не работает, закрываем почтовый клиент и перезапускаем систему;
  • если же предыдущий шаг не помог решить проблему, нужно снова попробовать закрыть программу и перейти в раздел «См. также» в Панели управления. Здесь переходим к другим параметрам и активируем команду «Параметры индексирования». После этого жмем «изменить/дополнительно». После того как приложение перезапустится, команды должны срабатывать, как надо.
  • Если программа выдаст вам значение, отличное от нуля, значит в данный момент осуществляется индексация почтовых файлов. Именно по этой причине поиск в Outlook 2016 не работает. Через некоторое время проверьте состояние индексирования заново. При нормальном раскладе вы должны увидеть 0 – это означает, что вся необходимая информация попала в индекс, и теперь она будет использоваться в поиске.

    Случается так, что после этого перестает работать поиск по письмам. В этом случае нужно снова перейти к средствам поиска и выбрать пункт поисковых параметров. Теперь следуем в пункт параметров индексирования, который также доступен в панели управления Windows. Проверьте, чтобы в открывшемся окне присутствовал значок MS Outlook – это означает, что Windows Search занят индексированием почты.

    Пользователям, получающим много писем в Microsoft Outlook нередко приходится прибегать к встроенному поиску, чтобы найти нужное письмо, уже прочитанное либо отложенное. Обычно с этим не возникает проблем, но может статься, что в какой-то момент поиск начнёт работать некорректно. Проявляется это по-разному: либо поисковая система выдает неполный список результатов, либо ищет только в одном из PST -файлов, либо вообще не работает.

    Хотя причины этой ошибки в Outlook и впрямь могут быть серьёзными, спешить с переустановкой клиента не стоит. Сначала давайте попробуем наладить его работу вручную, его же собственными средствами. Зайдите в настройки приложения, выберите в меню слева «Поиск» и нажмите кнопку «Параметры индексирования».

    Outlook

    Параметры Outlook

    Если кнопка у вас неактивна, значит в системе отключена служба Windows Search . Запустите её через оснастку управления службами, после чего переходите к дальнейшей работе с Outlook.

    В открывшемся окне нажмите «Изменить».

    Параметры индексирования

    И отключите индексирование для Outlook, сняв с одноимённого чекбокса галочку.

    Индексируемые расположения

    Сохраните настройки и закройте клиент (в диспетчере задач не должно быть процесса outlook.exe) . Теперь запустите приложение, в главном меню Файл выберите Настройка учетных записей -> Настройка учетных записей.

    Файл

    И перейдите в открывшемся диалоговом окне на вкладку «Файлы данных». Здесь у вас будет один или несколько файлов OST или PST .

    Файлы данных

    Выделяем по очереди каждый файл и жмём ссылку «Открыть расположение файла». Далее в окне Проводника откройте свойства выбранного OST или PST -файла, в окошке свойств нажмите кнопку «Другие».

    Свойства

    И установите галку в чекбоксе «Разрешить индексировать содержимое этого файла. ».

    Дополнительные атрибуты

    Сохраните настройки, после чего заново включите индексирование в Outlook, повторив действия, описанные в третьем абзаце, только наоборот, то есть установив птичку в чекбоксе Microsoft Outlook.

    Индексируемые расположения

    Проверьте, работает ли поиск. Если проблема не устранена, попробуйте перестроить индекс. Для этого в параметрах индексирования нажмите «Изменить», а затем «Перестроить».

    Перестроить

    Если и это не даст результатов, возможно, файл PST повреждён.

    Проверить на предмет повреждений, а также восстановить его можно встроенной в клиент утилитой scanpst.exe, располагающейся по адресу:

    %PROGRAMFILES%\Microsoft Office\Office[№ версии клиента]

    Scanpst.exe

    Исключение составляет Outlook 2013, в этой версии утилита лежит в папке:

    %PROGRAMFILES%\Microsoft Office 15\root\office15

    Завершите работу почтового клиента, запустите исполняемый файл scanpst.exe , укажите путь к файлу OST или PST и нажмите «Начать».

    Средство восстановления папки - Входящие

    Если по завершении сканирование будут найдены ошибки, утилита сообщит об этом и предложит восстановить файл.

    14.01.2022

    itpro

    Exchange, Microsoft 365, Outlook, Windows 10, Windows 11

    комментарий 21

    Если у вас наблюдаются проблемы с поиском по письмам и другим элементам в Outlook (поиск ничего не находит, выдает неполные результаты, не ищет по всем подключенным файлам личных папок *.pst и т.д), рекомендации из этой статьи должны помочь вам решить проблему поиска в Outlook (рекомендации применимы ко всем текущим версиям Outlook для Microsoft 365).

    Проверка состояния поискового индекса Outlook

    Поиск в Outlook работает на базе службы индексирования Windows. Чтобы выполнить поиск, служба Windows Search должна просканировать содержимое ящика и подключенных PST файлов, и построить индекс всех имеющихся элементов Outlook. Поэтому в первую очередь необходимо проверить состояние индекса Outlook.

    Для этого, перейдите на вкладку Поиск и в разделе Средства поиска выберите элемент Состояния индексирования.

    Статус поискового индекса в outlook 2016

    Если с поисковым индексом Outlook все в порядке, в появившемся окне должен отобразится статус:

    Однако, если у вас имеются проблемы с поиском, скорее всего статус будет другой:

    Перестроение поискового индекса Outlook может выполнятся при добавлении нового почтового ящика или файла личных папок (pst), переносе писем между папками и т.д. Если вы выполняли эти действия относительно недавно (до 3-4 часов назад), нужно дождаться окончания индексирования. Если же существенные изменения в конфигурацию не вносились давно, а индексирование до сих пор выполняется – налицо явная проблема с индексом Outlook.

    Включить индексирование содержимого Outlook службой поиска Windows

    Для решения проблемы нужно временно исключить Outlook из числа элементов, которые сканируются службой индексирования Windows. Для этого:

  • В Outlook откройте меню Файл ->Параметры;
  • Выберите раздел Поиск ->Параметры индексирования;
  • Нажмите кнопку Изменить;
  • Отключите индексирования для элемента Microsoft Outlook
  • Закройте почтовый клиент Outlook и с помощью Task Manager убедитесь, что в системе отсутствует процесс outlook.exe ;
  • Отключение индексирования содержимого Outlook 2016

    В свойствах OST и PST файлов проверьте, что разрешена их индексация (это стоит сделать несмотря на то, что их индексирование уже разрешено в параметрах службы поиска Windows). Для этого

    Откройте консоль PowerShell с правами администратора и перезапустите службу WSearch:

    Restart-Service -Name wsearch –verbose

    Теперь нужно в настройках параметров поиска разрешить индексирование Outlook, отключенное ранее. В параметрах индексирования поставьте галку у пункта Microsoft Outlook и сохраните изменения.

    Дайте Outlook некоторое время на выполнение полного индексирования (в зависимости от количества, размера ящиков и подключенных PST файлов). Проверьте состояние индекса Outlook как показано выше и попробуйте выполнить поиск.

    Сброс/пересоздание поискового индекса Microsoft Outlook

    Если поиск так и не заработал, рекомендуется попробовать полностью сбросить индекс службы поиска Windows. Для этого:

  • В Outlook нажмите Файл -> Параметры -> Поиск;
  • Нажмите кнопку Параметры индексирования ->Дополнительно;
  • Нажмите на кнопку Перестроить (Rebuild);
  • Перестроение индекса может занять довольно продолжительное время и временно снизить производительность компьютера.
  • полный сброс поискового индекса в windows

    Совет. В некоторых случаях работу службы Windows Search полезно оптимизировать по следующей инструкции Проблема роста индексного файла Windows.edb.

    Проверьте PST файлы на наличие ошибок

    В некоторых случаях служба индексирования не может проиндексировать файлы личных папок (PST) из-за наличия в них логических ошибок или повреждения структуры. Рекомендуется выполнить проверку PST файлов с помощью утилиты scanpst.exe.

    Outlook и режим кэширования Exchange

    В этом разделе рассмотрим особенности работы поиска в Outlook, если ваш почтовый ящик находится на сервере Exchange или Exchange Online (Microsoft 365). Если в Outlook включен режим кэширования Exchange, то для поиска элементов используется локальный индекс на вашем компьютере. Если режим кэширования Exchange отключен, то для поиска в ящике используется индекс на стороне почтового сервера (обслуживается службой Microsoft Exchange Search Indexer).

    outlook поиск при включенном режиме кеширования exchange

    Служба поиска MSExchangeSearch выполняет индексацию письма сразу, когда оно попало в почтовую базу на сервере. Если при использовании поискового индекса Exchange ваш Outlook не ищет элементы в ящике, скорее всего есть какие-то проблемы на стороне почтового сервера Exchange. Для диагностики проблем со службой поиска Exchange используется командлет Test-ExchangeSearch.

    Чаще всего проблема в том, что закончилось место на дисках (недостаточно места для увеличения размера поискового индекса), либо текущий индексный файл был поврежден и нужно его перестроить. Для сброса поискового индекса в Exchange можно использовать встроенный PowerShell скрипт %PROGRAMFILES%\Microsoft\Exchange Server\V14\Scripts\ResetSearchIndex.ps1

    Чтобы сбросить поисковый индекс для конкретной базы, используйте команду:

    Также проверьте, включено ли индексирование для проблемной базы почтовых ящиков:

    Get-MailboxDatabase mailbox_db_name | Format-Table Name,IndexEnabled

    Не работает поиск Outlook в общих ящиках Exchange

    В on-prem версиях Exchange Server, начиная с Exchange 2016, используется функция быстрого поиска (Fast Search). В некоторых случаях быстрый поиск Exchange некорректно работает в общих ящиках Exchange, подключенных в Outlook. В этом случае при поиске писем в общих ящиках Outlook вы увидите ошибку:

    При получении результатов от сервера возникла проблема. Некоторые элементы могут не отображаться в результатах поиска.

    Вы можете запретить Outlook использовать поиск на стороне Exchange. Для этого нужно создать DWORD параметр реестра DisableServerAssistedSearch = 1 в ветке HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Search (для Outlook 2016 и Outlook 2019).

    New-ItemProperty -path «HKCU:\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Search» -Name DisableServerAssistedSearch -PropertyType «DWORD» -Value «1»

    Для ящиков в Exchange Online (Microsoft 365) этот параметр не применим, т.к. для поиска вместо FAST используется Microsoft Search.

    Не работает поиск Outlook после установки обновлений в Windows 10 и 11

    После установки обновлений в Windows 10 и 11 в декабре 2021 года, в Outlook перестал работать поиск по последним письмам. Проблема наблюдается как с ящиками Exchange, так и в Microsoft 365.

    Проблема появилась после установки следующие обновлений:

  • Windows 10 21H2 и 21H1 — KB5008212
  • Windows 11 — KB5008215
  • Microsoft частично исправила этот баг в обновлении KB5009543 для Windows 10 и KB5008215 для (2022-01). Однако этот патч помогает не всегда.

    Для восстановления поиска можно временно удалить последнее обновление:

    wusa /uninstall /kb:5008212

    Или по рекомендации Microsoft вы можете временно отключить использование службы индексирования Windows Desktop Search в Outlook. Для этого создайте в реестре параметр PreventIndexingOutlook со значением 1.

    После перезагрузки компьютера Outlook будет использовать для поиска в ящиках и PST файлов собственный поиск. При поиске в Outlook будет появляться предупреждение:

    Основной недостаток – поиск в Outlook будет работать гораздо медленнее. Поэтому исправления этого бага в одном из следующих обновлений, нужно удалить этот параметр реестра.

    Что еще проверить, если не работает поиск в Outlook?

    Что можно еще проверить, если поиск в Outlook не выполняется или возвращает не полные результаты?

    outlook выбрать расположения для поиска

    1. В меню Outlook выберите Средства поиска ->Расположения для поиска. Убедитесь, чтоб для поиска выбраны все ящики и PST файлы;
    2. Убедитесь, что в ветке реестра “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search” отсутствует параметр PreventIndexingOutlook = 1. Данный параметр отключает индексирование Outlook службой Windows Search. Он соответствует политике Prevent indexing Microsoft Office Outlook в разделе GPO Computer Configuration -> Administrative Templates -> Windows Components -> Search;

    Если у вас используются специальные административные шаблоны GPO для Office, проверьте что в параметрах этих политик не изменены стандартные настройки поиска Outlook.

    Источники:

    windowstips.ru/chto-delat-esli-ne-rabotaet-poisk-v-outlook-2016

    triu.ru/10-osnovnyh-sposobov-ispravit-oshibku-chto-to-poshlo-ne-tak-s-poiskom-v-outlook-2016/

    www.depohost.ru/news/Problemy_s_funktsiey_poiska_v_Outlook_2016_i_puti_ikh_resheniya/

    www.white-windows.ru/chto-delat-esli-v-outlook-perestal-rabotat-poisk/

    winitpro.ru/index.php/2017/09/27/ne-rabotaet-poisk-v-outlook-reshenie-problemy/

    Оставить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *