Андрей Смирнов
Время чтения: ~20 мин.
Просмотров: 2

Windows update log files

Ошибка после обновления Windows 7

Теперь
непосредственно о самых распространенных ошибках, не считая того, что
было описано выше. Коды ошибок обновления Windows 7 – это достаточно
большая база данных, рассмотрим три самых часто проявляемых.

Ошибка
643 связана с невозможностью обновления платформы Microsoft .NET
Framework. Другие компоненты системы могут обновляться, но именно ее
апдейт вызывает ошибку. Ее стоит просто удалить из системы и установить
заново, предварительно скачав с официального сайта Microsoft последнюю
версию. Кстати, что касается удаления, лучше не использовать стандартные
средства из меню «Программы и компоненты». В этом случае пригодятся
продвинутые деинсталляторы, удаляющие из системы абсолютно все
остаточные файлы и записи ключей системного реестра.

Одной из
самых мощных программ такого типа признана утилита iObit Uninstaller, в
которой имеется специальный режим Forced Uninstall.

Не
менее распространенной является и ошибка с кодом 800b0100. В этой
ситуации наиболее приемлемым решением станет использование
автоматических фиксаторов проблем типа Fix It или System Update
Readiness Tool. В большинстве случаев они способны исправить неполадки
автоматически, даже без участия пользователя.

Но
самой большой головной болью для многих юзеров является ошибка с кодом
0xc0000005. Она появляется уже после установки апдейтов в систему. Как
правило, данный тип ошибки вызывается обновлениями в виде пакетов
KB2859537 и KB2872339. Их удаление и позволяет избавиться от назойливых
ошибок.

Проще всего набрать в командной строке wusa.exe /uninstall
/kb:2859537 или то же самое, но только для пакета KB2872339
(естественно, вход должен быть произведен от имени администратора). Если
и это не поможет, придется использовать журнал обновления, в котором
все пакеты должны быть отсортированы по дате. Вероятнее всего, какой-то
последний апдейт и вызывает сбои. Теперь нужно удалять пакеты
поочередно, каждый раз перезагружая компьютер до тех пор, пока ошибка не
исчезнет (можно использовать ту же командную строку). Когда проблема
будет устранена, можно будет установить обновления заново в ручном
режиме, но исключить из списка проблемные пакеты.

Ошибки обновления WordPress

Разберём несколько серьёзных ошибок обновления WordPress, приводящих к отключению сайта и появления вместо него, так называемого «белого экрана» или «экрана смерти».

Ошибка первая, простая

Если вовремя любого обновления на сайте, в том числе обновления плагина, вы закроете вкладку обновления, не дождавшись его окончания, сайт отключится. Вместо сайта на экране браузера появиться надпись, о техническом обслуживании сайта.

Исправить эту ошибку очень просто, если у вас есть доступ к каталогу сайта по FTP соединению.

  • Войдите в каталог сайта по FTP, используя программу FTP клиент, или файловый менеджер хостинга;
  • В каталоге вы найдете новый файл, под названием  .maintenance. Это технический файл, который система ставит на время обновления.
  • Для исправления ошибки достаточно удалить этот файл. После удаления файла повторите обновление и доведите его до конца.

Эта же ошибка может появиться, если вы обновляли сайт автоматом из консоли, и во время обновления была нарушена связь с вашим сервером. Исправление такое же.

Ошибка вторая, распространённая

Более распространена ошибка конфликтов — конфликт новой версии системы с установленными плагинами или наоборот, обновление плагина с установленной версией.

Исправить её несложно. Суть исправления в поиске конфликтного плагина. Если вы соблюдали правила обновления системы, то должны были отключить плагины перед обновлением. Такое отключение исключает конфликт плагинов с новой версией системы. Если же вы не отключали плагины, то конфликт системы и одного из плагинов возможен.

Для исправления ошибки из административной панели (если вы не потеряли к ней доступ) просто отключайте плагины сайта и ищите конфликтный. При отключении конфликтного плагина доступ к сайту восстановится.

Если вы потеряли доступ к административной панели, исправлять ошибку придётся по FTP. Для отключения плагинов по FTP, достаточно переименовать папку с плагином, например, добавив к названию число. При отключении, таким образом, конфликтного плагина доступ к сайту и административной панели сайта восстановятся.

Ошибка третья, новая

С обновлением WordPress до 5-ой версии появились новые ошибки, которые получили название ошибки после обновления WP 5.0 или ошибки Gutenberg редактора.

Писать обо всех ошибках редактора Gutenberg не буду, они постоянно исправляются и меняются. Напомню об универсальном варианте исправления ошибки редактора Gutenberg.

Установите плагин Classic Editor и откатитесь к старой версии редактора. Ошибка пропадёт до 2022 года. За это время Gutenberg «причешут» и конфликтность WP 5.0 будет минимизирована.

Если хотите сами найти проблему ошибки, отключением переберите плагины и посмотрите файл лога ошибок на сервере.

Код ошибки 80070103 – предотвращение обновления драйверов

Windows код ошибки 80070103 становится следствием неправильного апгрейда драйверов практически в 100% случаев. Выход из ситуации – отключение функции автоматического обновления для данного программного обеспечения. Windows будет бездействовать в сфере драйверов и пользователю в дальнейшем придётся вручную выполнять манипуляции. Такое действие с минимальным риском для ПК получит получать свежие версии ПО.

Для отключения функции анализа и загрузки драйверов следует:

  1. Нажмите на Пуск.
  2. Установить отображение приложений в режиме «Все программы».
  3. Следует перейти в раздел «Параметры».
  4. Выбрать «Центр обновлений» или воспользоваться поиском.
  5. Перейти в категорию «Важные обновления» нажав на соответствующую кнопку.
  1. Среди всего списка нужно найти элементы, являющиеся драйверами, и через правую кнопку скрыть их.

Обнаружить драйвера можно на основании названий, самыми важными являются видеодрайвера и звуковое ПО. Самыми популярными производителями, а соответственно и названиями в списке видеоадаптеров являются GeForce и Radeon. Преимущественно звуковые драйвера – Realtek.

С этого момента модернизация перечисленных элементов проводится исключительно самостоятельно, это поможет предотвратить появление сбой и ошибок.

Настройка

Для этого откроем Центр Обновления Windows. Есть несколько способов открыть Центр Обновления

  1. Нажмите клавишу Win+R и введите команду

  2. Пуск — Все программы — Центр Обновления Windows
  3. Пуск — Панель управления — Центр Обновления Windows

В этом окне выбираем пункт Настройка параметров. По умолчанию обновления настроены на автоматическую установку. В этом случае нет необходимости искать обновления в Интернете. Windows автоматически выполнит проверку наличия последних обновлений для компьютера и установит их. Если Вы хотите сами контролировать процесс обновления, то для этого выбираем пункт Не проверять наличие обновлений

Теперь для получения обновлений придется в ручную запускать поиск обновлений. Для этого в окне Центра обновлений Windows достаточно нажать кнопку Проверка обновлений. После поиска перед вами будет список обновлений, доступный на данный момент.

Примечание: Обновления подразделяются на важные, рекомендуемые, необязательные и основные:

  • Важные обновления обеспечивают существенные преимущества в безопасности, конфиденциальности и надежности. Их следует устанавливать сразу же, как только они становятся доступны, и можно выполнять установку автоматически с помощью Центра обновления Windows.
  • Рекомендуемые обновления могут устранять менее существенные проблемы или делать использование компьютера более удобным. Хотя эти обновления не предназначены для устранения существенных недостатков в работе компьютера или программного обеспечения Windows, их установка может привести к заметным улучшениям. Их можно устанавливать автоматически
  • Необязательные обновления — это обновления, драйверы или новое программное обеспечение Майкрософт, делающее использование компьютера более удобным. Их можно устанавливать только вручную.

Обновление в ручном режиме

В случае если в Windows 7 ошибка обновления после включения автоматического режима остается, можно использовать ручной поиск.

Если
здесь все пройдет гладко и система предложит установить найденные
апдейты, нужно просто нажать соответствующую кнопку. Если же и после
этого проблема не устраняется, придется принимать более действенные
меры.

Прежде всего, нужно проверить системный диск (на котором,
собственно, и установлена ОС Windows 7) на предмет наличия ошибок. Для
этого лучше использовать командную строку, а не свойства диска,
вызываемые через «Проводник». К примеру, в меню «Выполнить» можно
прописать команду chkdisk c: \f, которая позволяет не только произвести
проверку, но и автоматически исправить системные ошибки.

Если
ошибка повторяется снова и снова, причина ее появления может быть в том,
что сам файл, отвечающий за запуск процесса обновления, поврежден. В
этом случае нужно произвести глубокое сканирование любым антивирусным
ПО, а лучше использовать утилиты, имеющие общее название Rescue Disc,
запускаемые еще до старта системы с оптического носителя.

Наиболее распространенные проблемы с файлом WindowsUpdateDiagnostic.xml

Существует несколько типов ошибок, связанных с файлом WindowsUpdateDiagnostic.xml. Файл WindowsUpdateDiagnostic.xml может находиться в неправильном каталоге файлов на вашем устройстве, может отсутствовать в системе или может быть заражен вредоносным программным обеспечением и, следовательно, работать неправильно. Ниже приведен список наиболее распространенных сообщений об ошибках, связанных с файлом WindowsUpdateDiagnostic.xml. Если вы найдете один из перечисленных ниже (или похожих), рассмотрите следующие предложения.

  • WindowsUpdateDiagnostic.xml поврежден
  • WindowsUpdateDiagnostic.xml не может быть расположен
  • Ошибка выполнения — WindowsUpdateDiagnostic.xml
  • Ошибка файла WindowsUpdateDiagnostic.xml
  • Файл WindowsUpdateDiagnostic.xml не может быть загружен. Модуль не найден
  • невозможно зарегистрировать файл WindowsUpdateDiagnostic.xml
  • Файл WindowsUpdateDiagnostic.xml не может быть загружен
  • Файл WindowsUpdateDiagnostic.xml не существует

WindowsUpdateDiagnostic.xml

Не удалось запустить приложение, так как отсутствует файл WindowsUpdateDiagnostic.xml. Переустановите приложение, чтобы решить проблему.

Проблемы, связанные с WindowsUpdateDiagnostic.xml, могут решаться различными способами. Некоторые методы предназначены только для опытных пользователей. Если вы не уверены в своих силах, мы советуем обратиться к специалисту

К исправлению ошибок в файле WindowsUpdateDiagnostic.xml следует подходить с особой осторожностью, поскольку любые ошибки могут привести к нестабильной или некорректно работающей системе. Если у вас есть необходимые навыки, пожалуйста, продолжайте

Средство устранения неполадок

Корпорация Microsoft пришла к разумному решению и с заботой облегчила задачу многих людей: на их официальном сайте технической поддержки стартовал проект: сервис особого назначения для решения проблем с обновлениями, который перевели на русский язык.

При появлении на компьютере диалоговх окон с текстом « ошибка центра обновления Windows 7/8 или 10», пользователю предоставляется возможность опробовать этот сервис и попытаться с его помощью решить проблему.

Да, есть вероятность, что этот способ может быть недейственным, но на начальном этапе возникновения проблемы целесообразнее будет обратиться именно на сайт производителя.

Устранение ошибок в Центре обновления Windows:

Эти маневры погомуг вам получить ответы на вопросы о таких частых ошибках, как 0x80073712, 0x8024402F, 0x800705B4, 0x80004005 и др. менее встречаемых.

В том случае, если вам не удалось этими способами решить проблему, не волнуйтесь, далее вам смогут предложить иные, более сложные действия.

Расскажем подробнее о них и предоставим алгоритм действий:

1. Выберите ту версию операционной системы, которая установлена на вашем персональном компьютере.

Выбор вашей операционной системы

На примере Windows 10 мы покажем как следовать далее, но при выборе другой версии ОС решение проблем происходит аналогично.

Запуск средства устранения неполадок

3. Запустите на компьютере утилиту

Важно! Производите запуск только от имени администратора, иначе ничего не получится. Так как с правами пользователя все сбои проверить невозможно, потребуется открыть программу от имени администратора

Так как с правами пользователя все сбои проверить невозможно, потребуется открыть программу от имени администратора.

Запуск от имени администратора

4. В Windows Update появится окно «Диагностика и предотвращение неполадок на компьютере». Нажимайте «Далее».

Диагностика неполадок

5. Во время проверки ошибок, программа проверит Центр обновления Windows, службу передачи данных и подсистему сети.

Обнаружение проблемы

6. Иногда для устранения неполадок нужно удалить и заново загрузить обновления. Пользователю дан вариант отклонить выполнение действия, если у него, например, нет соединения с интернетом.

Варианты принятия или отказа от применения исполнений

7. На последнем этапе работы утилита сообщит нам о проделанных результатах и проблемах, если они были обнаружены. После того, как программа окончила диагностику, вам будет показан результат проделанной работы.

8. Если проблем не обнаружено, то появится окно, если все-таки какие-то ошибки имеют место быть, то программа по мере своих возможностей их исправит и сообщит вам.

Проблемы не обнаружены

Проблемы найдены и устранены

9. Если утилита вашу проблему не обнаружена и вопрос все еще остался открытым, то при вопросе «Устранена ли проблема», отвечайте «Нет». Тогда вас вновь переадресует на страницу главного сервера, где вы получите новые инструкции и варианты дальнейшего развития событий.

Вопрос об устранении проблемы

10. Если и новые инструкции не помогли, и вы так и не можете найти ошибку, то, с помощью командной строки, следует выполнить ряд более тяжелых шагов.

Дополнительные способы

Для пользователей, которые не смогли устранить проблему перечисленными методами можно кое-что добавить:

  • банальный перезапуск компьютера может исправить проблему.
  • используйте особую утилиту Microsoft Fix It, разработчик предлагает программу на бесплатной основе для анализа и устранения неисправности в системе.

системное сканирование инструментом sfc /scannow – эту запись вносят в консоль, где запустится алгоритм проверки и решения проблем.

  • следует восстановить реестр и удалить временные, бесполезные и вредные файлы из системы посредством CCleaner. Интуитивно очевидный интерфейс не введёт в заблуждение при использовании.
  • вирусная активность поражает все сферы функционирования ПК, в том числе системные инструменты. Стоит проверить систему антивирусными сканерами Dr. Web, Kaspersky и т.д.
  • обновление системы с установочного диска помогает исправить практически все проблемы.
  • загрузка свежих версий может происходить в безопасном режиме, только следует выбрать запуск драйверов для работы с сетью.

Что-нибудь из всего перечисленного явно поможет, соответственно пользователь сможет устранить назойливую ошибку самостоятельно и сэкономить на диагностике в сервисном центре.

Если у Вас остались вопросы по теме «Как исправить ошибку 80070103 при обновлении Windows 7?», то можете задать их в комментария

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка…

Исправляем ошибки Центра обновления Windows

Предполагается что команды sfc /scannow  и  DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth вы уже испробовали и Центр обновлений не заработал — идем дальше.

Операционная система Ссылка для скачивания
32-разрядные (x86) версии Windows 7 (в том числе с пакетом обновления 1)  Скачать
64-разрядные (x64) версии Windows 7 (в том числе с пакетом обновления 1)  Скачать
64-разрядные (x64) версии Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1  Скачать
Версии Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 для архитектур на базе процессора Itanium  Скачать
32-разрядные (x86) версии Windows Vista с пакетами обновления 2 и 1  Скачать
64-разрядные (x64) версии Windows Vista с пакетами обновления 2 и 1  Скачать
32-разрядные (x86) версии Windows Server 2008 с пакетом обновления 2  Скачать
64-разрядные (x64) версии Windows Server 2008 с пакетом обновления 2  Скачать
Версии Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 для архитектур на базе процессора Itanium  Скачать

Устанавливаем:

Установка пакета может занять достаточно много времени, даже если компьютер с SSD, это нормально дождитесь ее окончания и прочтите лог, в командной строке введите:

%windir%\Logs\CBS\CheckSUR.log

Файл может быть достаточно обширный, поиском найдите слово «Summary:», стрелкой помечено время установки пакета в секундах, как не трудно заметить установка длилась почти час, найдено 28 ошибок и внизу список поврежденных пакетов/манифестов:

Для исправления проще всего — скопировать эталонные файлы с рабочей системы где обновления нормально устанавливаются, система должна быть той же разрядности и желательно той же редакции. Если поврежденных файлов немного — можно выбрать нужные вручную, я не заморачивался и скопировал всё.

Все файлы *.mum и *.cat из C:\Windows\servicing\Packages с рабочей системы копируем на проблемную в папку C:\Windows\Temp\CheckSUR\servicing\packages,  если такой нет — создайте вручную, C:\Windows — путь установки системы по умолчанию, если у вас другой измените.

Точно так же поступаем и с файлами типа *.manifest из C:\Windows\winsxs\Manifests копируем в C:\Windows\Temp\CheckSUR\winsxs\manifests\  на проблемной системе, если такого пути нет — создаем нужные папки.

Или можно скачать недостающие пакеты вручную, например, в нашем случае — Windows6.0-KB2544893-x64.msu и положить его в папку C:\Windows\Temp\CheckSUR

После того как файлы скопированы — запускаем установку System Update Readiness Tool (SURT) еще раз, затем опять смотрим лог, если все сделано верно, то он должен выглядеть как-то так:

После этого пробуем устанавливать обновления, все должно получиться и заработать, если ошибок нет, а обновления всё равно не ставятся сбросьте службу обновления Windows, для этого в консоли запущенной от имени администратора выполните команды:

net stop wuauservrmdir /s /q %windir%\SoftwareDistributionnet start wuauservwuauclt /detectnow

Если и после этого не заработало — пишите в комментарии, разберемся.

Ошибка 0x80072ee2 в виртуальных машинах Hyper-V

При использовании среды виртуализации Hyper-V иногда может возникнуть ситуация, когда Windows в гостевых виртуальных машинах не может обновляться. Я несколько раз сталкивался с этим на Windows Server 2008 R2. Система выдает ошибку 80072EE2 и все тут. Как оказалось, ошибка связана с параметром физического сетевого адаптера сервера Hyper-V, отвечающего за передачу больших пакетов.

Чтобы исправить проблему, нужно на хостовом гипервизоре Hyper-V запустить диспетчер устройств и открыть свойства физического сетевого адаптера.

На вкладке Advanced нужно отключить следующие параметры: Large Send Offload V2 (IPv4) и Large Send Offload V2 (IPv6). Эти параметры отвечают за сегментирование больших пакетов данных драйвером сетевого адаптера.

Сохраните изменения и выполните новый поиск обновлений на виртуальной машине

Что ошибка означает?

Код неизвестной ошибки 80092004 или 0x80092004 появляется из-за того, что «Центр Обновлений» отклоняет загружаемые пакеты. Связано это с отсутствием и поддержкой нужных криптографических значений.

Если говорить более подробнее, то проблема кроется не в самих обновлениях для OS Windows, а в способе доставки пакетов, который компания Microsoft с недавнего времени изменила. Раньше все обновления подписывались при помощи двух алгоритмов SHA-1 и SHA-2, но теперь подпись осуществляется только при помощи SHA-2. Поддержка только одной подписи в семерке не реализована, отчего и возникает сбой.

Разработчики Майкрософт наверняка предполагали, что наш пользователь не занимается систематической подгрузкой абсолютно всех нужных KB-пакетов. Поэтому в Microsoft активно указывают на тот факт, что ошибка 80092004 возникает только в тех системах, где не стоят все дополнительные пакеты, загруженные ранее.

Проверка автоматического обновления

Для
начала рассмотрим самую простую ситуацию. Очень может быть, что
автоматический поиск и установка апдейтов просто отключен. Чтобы
проверить эти параметры, необходимо использовать «Центр обновления», где
в строке метода обновления должен стоять либо параметр автоматического
запуска, либо параметр поиска с последующим предложением установки.

Заметьте,
даже в случае применения таких параметров система сразу же начинает
сканирование на предмет наличия официальных апдейтов в Сети, а точнее,
на официальном сайте Microsoft Update Centre, поскольку изначально
система обращается именно к нему.

Ошибка центра обновления Windows 7 0х80070005

Чиним в такой последовательности:

  1. Заходим на сайт Майкрософт и качаем программу SubInACL.exe. Далее установите ее на компьютер, на диск С. Адрес установленной утилиты должен выглядеть так — C:\subinacl\.

Откройте программу Блокнот и скопируйте туда:

@echo off

Set OSBIT=32
IF exist "%ProgramFiles(x86)%" set OSBIT=64
set RUNNINGDIR=%ProgramFiles%
IF %OSBIT% == 64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)%
C:\subinacl\subinacl.exe /subkeyreg "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing" /grant="nt service\trustedinstaller"=f

@Echo Gotovo.
@pause
  1. Сохраните этот текстовый файл в формате .bat.
  2. Запустите файл, пользуясь правами Администратора, когда операция будет выполнена, выполните перезагрузку.
  3. Запустите неудавшийся процесс заново.

Исправление ошибок в Центре обновления Windows

При обновлении операционной системы Windows, иногда возникают ошибки, приводящие к проблемам на компьютерах пользователей. Проблемы при установке обновлений Windows возникают не на всех компьютерах, но подобные ситуации возникают у значительного количества пользователей.

После завершения процесса обновления операционной системы, пользователь получает сообщение о том, что произошла ошибка Центра обновления Windows. Некоторые обновления некорректно устанавливаются в операционную систему, вызывают сбои в работе Windows.

Пользователям, столкнувшимся с этой проблемой, приходится самостоятельно искать информацию в интернете, на сайтах и специализированных форумах. Корпорация Microsoft на своем сайте технической поддержки запустила специальный сервис на русском языке для решения проблем с обновлениями Windows.

Если на компьютере появляются следующие сообщения: ошибка центра обновления Windows 7, ошибка центра обновления Windows 10 ошибка центра обновления Windows 8.1, то пользователю можно воспользоваться сервисом корпорации Майкрософт. Возможно, это не решит возникшие проблемы, в любом случае, лучше получить первую помощь от производителя операционной системы Windows.

Центр обновления Windows исправление ошибок

Перейдите по этой ссылке: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/10164/fix-windows-update-errors на страницу исправления ошибок в Центре обновления Windows. На веб-странице предлагается выполнить несколько последовательных действий для устранения проблемы.

Выполнение последовательных шагов позволит решить проблемы с часто встречающимися ошибками обновления Windows (0x80073712, 0x8024402F, 0x800705B4, 0x80004005, 0x80070003, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070020, 0x8024200B, 0x80070422), так и с более редкими ошибками обновления операционной системы.

Алгоритм работы сервиса: пользователю предлагается выполнить некоторые действия, а если проблема не решена, будут предложены следующие действия, с каждым разом все более сложные.

Сначала выберите операционную систему, установленную на компьютере. Поддерживаются операционные системы Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Пользователям операционной системы Windows 8, необходимо бесплатно обновится до Windows 8.1, так как корпорация Майкрософт официально прекратила поддержку этой операционной системы.

Я расскажу, как это работает на примере Windows 10. В других версиях операционной системы Windows решение проблем происходит подобным образом.

В следующем шаге предложено скачать, а затем запустить средство устранения неполадок в Центре обновления Windows.

Запустите на компьютере от имени администратора утилиту latestwu.  В Windows Update вы увидите окно «Диагностика и предотвращение неполадок на компьютере». Нажмите на кнопку «Далее».

Происходит обнаружение проблем на компьютере, связанных с обновлением операционной системы. После завершения, вы увидите результат проверки системы.

В моем случае проблем нет. В вашем случае, средство предложит выполнить некоторые действия, после которых ошибка обновления будет устранена.

Если проблема не решена, под вопросом «Устранена ли проблема?», ответьте «Нет».

Далее на странице сервиса вы получите новые инструкции. Например, следуя инструкции, нужно перейти на страницу журнала обновлений, а затем выбрать самое актуальное обновление статьи для версии Windows, установленной на вашем компьютере.

Перейдите на сайт Центра обновления Microsoft, в поле поиска введите номер статьи. Из каталога Центра обновления Майкрософт загрузите подходящее обновление, а затем установите его на компьютер.

В случае, если ошибка снова не устранена, нужно будет выполнить более сложные действия с помощью командной строки.

В итоге, в случае неудачного решения вопроса, сервис предложит сбросить или переустановить Windows. В большинстве случаев, до этого не дойдет, так как решение проблемы обновления операционной системы завершится удачно.

Заключение

С помощью сервиса Исправления ошибок в Центре обновления Windows решаются проблемы, возникающие после установки обновлений операционной системы Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Пользователю предложат выполнить необходимые действия для решения ошибок обновления.

Центр обновления Windows: исправление ошибок

Перейдите по этой ссылке: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/10164/fix-windows-update-errors на страницу исправления ошибок в Центре обновления Windows. На веб-странице предлагается выполнить несколько последовательных действий для устранения проблемы.

Выполнение последовательных шагов позволит решить проблемы с часто встречающимися ошибками обновления Windows (0x80073712, 0x8024402F, 0x800705B4, 0x80004005, 0x80070003, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070020, 0x8024200B, 0x80070422), так и с более редкими ошибками обновления операционной системы.

Алгоритм работы сервиса: пользователю предлагается выполнить некоторые действия, а если проблема не решена, будут предложены следующие действия, с каждым разом все более сложные.

Сначала выберите операционную систему, установленную на компьютере. Поддерживаются операционные системы Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Пользователям операционной системы Windows 8, необходимо бесплатно обновится до Windows 8.1, так как корпорация Майкрософт официально прекратила поддержку этой операционной системы.

Я расскажу, как это работает на примере Windows 10. В других версиях операционной системы Windows решение проблем происходит подобным образом.

В следующем шаге предложено скачать, а затем запустить средство устранения неполадок в Центре обновления Windows.

Запустите на компьютере от имени администратора утилиту latestwu.  В Windows Update вы увидите окно «Диагностика и предотвращение неполадок на компьютере». Нажмите на кнопку «Далее».

Происходит обнаружение проблем на компьютере, связанных с обновлением операционной системы. После завершения, вы увидите результат проверки системы.

В моем случае проблем нет. В вашем случае, средство предложит выполнить некоторые действия, после которых ошибка обновления будет устранена.

Если проблема не решена, под вопросом «Устранена ли проблема?», ответьте «Нет».

Далее на странице сервиса вы получите новые инструкции. Например, следуя инструкции, нужно перейти на страницу журнала обновлений, а затем выбрать самое актуальное обновление статьи для версии Windows, установленной на вашем компьютере.

Вам также может быть интересно:

  • Как отключить обновления в Windows 10 — 5 способов
  • Как отключить Центр уведомлений Windows 10

Перейдите на сайт Центра обновления Microsoft, в поле поиска введите номер статьи. Из каталога Центра обновления Майкрософт загрузите подходящее обновление, а затем установите его на компьютер.

В случае, если ошибка снова не устранена, нужно будет выполнить более сложные действия с помощью командной строки.

В итоге, в случае неудачного решения вопроса, сервис предложит сбросить или переустановить Windows. В большинстве случаев, эти действия не понадобятся, так как решение проблемы обновления операционной системы завершится удачно.

Причины ошибок в файле WindowsUpdateDiagnostic.xml

Проблемы WindowsUpdateDiagnostic.xml могут быть отнесены к поврежденным или отсутствующим файлам, содержащим ошибки записям реестра, связанным с WindowsUpdateDiagnostic.xml, или к вирусам / вредоносному ПО.

Более конкретно, данные ошибки WindowsUpdateDiagnostic.xml могут быть вызваны следующими причинами:

  • Поврежденные ключи реестра Windows, связанные с WindowsUpdateDiagnostic.xml / Windows.
  • Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл WindowsUpdateDiagnostic.xml или связанные с Windows программные файлы.
  • Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с WindowsUpdateDiagnostic.xml.
  • Другая программа находится в конфликте с Windows и его общими файлами ссылок.
  • Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Windows.

Исправлении ошибки 0x80072ee2 при установке обновлений через WSUS

Если данная ошибка обновления Windows появляется при установке обновления с внутреннего сервера WSUS, рекомендуется проверить корректность его настройки в реестре. Запустите regedit.exe, перейдите к следующему разделу реестра: HKEY_Local_Machine\Software\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate и проверьте значение в параметров WUServer и WUStatusServer. Они должны указывать на действующий адрес вашего WSUS сервера.

Если вы не хотите использовать внутренний WSUS, а хотите получать обновления непосредственно из Центра обновления Windows, удалите эти параметры из реестра и перезапустите службу «Windows Update» командой:

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации