Музыка/Видео ошибка 0xc00d36c4 в Windows 10 [FULL FIX]

Код ошибки 0xc00d36c4 – это ошибка носителя, которая может появляться при попытке пользователя открыть видео/аудиофайл, обычно сразу после новой установки Windows или после установки основного обновления.

Ошибка обычно появляется при попытке воспроизведения музыки с медиа-устройства, такого как DVD или телефон, подключенный через USB. Чаще всего пользователи сообщают об этой ошибке при попытке воспроизвести мультимедийные файлы на проигрывателе Windows Media, Groove или Xbox.

В этой статье мы рассмотрим некоторые методы устранения неполадок для устранения кода ошибки 0xc00d36c4 в Windows 10.

Как я могу исправить ошибку Музыка/Видео 0xc00d36c4?

  • Отключить защиту от копирования в проигрывателе Windows Media
  • Установить недостающие кодеки
  • Используйте VLC Media Player
  • Переместите свои музыкальные файлы
  • Исправить неверную настройку параметров воспроизведения

Решение 1. Отключите защиту от копирования в проигрывателе Windows Media

Windows Media Player по умолчанию копирует защищенные мультимедийные файлы, которые он записывает, что делает их невозможными для открытия в других медиа/музыкальных проигрывателях. Вы можете легко отключить эту функцию. Следуй этим шагам:

1. Нажмите Пуск и введите Media Player в строке поиска. Откройте Media Player.

2. В верхней левой части окна проигрывателя Windows Media найдите «Упорядочить». Нажмите на нее и откройте Настройки.

3. Откройте вкладку Rip Music.

4. Снимите флажок «Защита от копирования музыки». Нажмите кнопку ОК, чтобы применить изменения.

Это позволит убедиться, что проблема не появится в будущем. А пока перейдите к следующему шагу.

Если проигрыватель Windows Media перестает работать, не нужно паниковать. Решите проблему с помощью этого полезного руководства.

Решение 2 – Отсутствуют кодеки

Кодеки – это программы, которые помогают кодировать и декодировать цифровые данные в медиафайлах. По сути, они помогают открывать файлы мультимедиа на ваших компьютерах. Чаще всего код ошибки 0xc00d36c4 появляется из-за отсутствия кодеков. К счастью, вы можете легко установить их.

Загрузите пакет кодеков K-Lite по этой ссылке. Откройте мастер установки и следуйте инструкциям на экране для завершения процесса. После этого перезагрузите компьютер.

Надеюсь, это должно решить проблему. Если нет, попробуйте следующий шаг.

Хотите знать, как установить кодеки? Мы написали отличное руководство по этому вопросу, проверьте его!

Решение 3 – Используйте VLC Media Player

Возможно, самым простым решением было бы попытаться открыть медиафайл на медиаплеере VLC. Если VLC media player не может открыть ваш медиа файл, это доказывает, что файл поврежден. В противном случае VLC может открыть практически любой формат медиа-файла. Следуй этим шагам:

1. Скачайте VLC Media Player с официального сайта.

2. Откройте файл установки и следуйте инструкциям на экране.

3. После завершения процесса щелкните правой кнопкой мыши на файле мультимедиа, который вы хотите открыть. Выберите «Открыть с помощью»> «VLC Media Player».

Посмотрите, открывается ли файл. Если это так, то проблема заключается в отсутствующих кодеках.

Если ваш VLC отстает от Windows 10, взгляните на эту статью, чтобы узнать, как вы можете заставить его снова работать правильно.

Решение 4 – Переместите свои музыкальные файлы

Иногда перемещение файлов мультимедиа из внешнего хранилища во внутреннее хранилище может помочь решить проблему.

Выберите файлы для воспроизведения и скопируйте их (Ctrl + C). Вставьте их в место внутри вашего внутреннего хранилища (Ctrl + V). Посмотрите, откроются ли сейчас файлы.

Если этого не произойдет, вы можете попробовать скопировать их в библиотеку Windows Music по умолчанию. Это папка «Музыка» в C: (или на вашем локальном диске)> Пользователи. Если и этого не происходит, попробуйте следующее решение.

Если ваша музыкальная библиотека Windows не работает, ознакомьтесь с этим полным руководством.

Ищете лучшие внешние диски для воспроизведения музыки? Посмотрите на этот удивительный состав!

Решение 5 – Неправильная настройка параметров воспроизведения

Иногда код ошибки 0xc00d36c4 может появиться из-за изменения настроек воспроизведения вредоносным ПО или другим пользователем. Устранение неполадок конфигурации может помочь решить проблему. Просто следуйте этим шагам:

1. В правом нижнем углу экрана найдите значок громкости.

2. Нажмите «Устройства воспроизведения».

3. Откройте вкладку «Динамик» и выберите «Настроить параметры», чтобы открыть окно настройки динамика.

4. Появится список аудиоканалов. Нажмите кнопку «Тест» для каждого аудиоканала. Если появляется сообщение об ошибке «Не удалось воспроизвести тестовый сигнал», запишите канал.

5. После того, как вы проверили все аудио каналы, нажмите «Далее».

6.Отмените выбор всех динамиков, которые произвели ошибку.

7. Закройте окно и посмотрите, будут ли медиафайлы воспроизводиться сейчас.

Надеюсь, одно из этих решений сработало для вас. Если нет, попробуйте связаться со службой поддержки Microsoft. Если у вас есть еще вопросы или предложения, оставьте их в разделе комментариев ниже.

Иногда, при попытке воспроизвести видео в приложении «Кино и ТВ» Windows 10 вы можете получить сообщение об ошибке 0xc00d36c4 «Не удается воспроизвести. Невозможно воспроизвести файл. Возможно, формат этого файла не поддерживается, неверное расширение файла либо файл поврежден». Чаще всего ситуация возникает при попытке воспроизвести файлы MP4, но возможна и для других расширений файлов видео.

В этой инструкции подробно о возможных причинах проблемы и способах исправить ошибку 0xc00d36c4 при воспроизведении видео в Windows 10.

Причины и способы исправления ошибки 0xc00d36c4

У ошибки 0xc00d36c4 в приложении «Кино и ТВ» (и не только в нем) в Windows 10 есть совершенно определенное обозначение: MF_E_UNSUPPORTED_BYTESTREAM_TYPE или неподдерживаемый формат потока.

Сообщение об ошибке Не удается воспроизвести 0xc00d36c4 в Windows 10

Чаще всего это имеет отношение к неподдерживаемым проигрывателем кодекам, при этом учитывайте: файлы с одним расширением могут быть закодированы совершенно разными кодеками, к примеру разные файлы MP4 могут иметь «внутри» с десяток разных форматов видео, какие-то будут поддерживаться на определенных устройствах, какие-то — нет. Возможны и иные варианты, такие как повреждения файлов видео или невозможность их воспроизведения в потоке, например, если файл воспроизводится напрямую из облачного хранилища.

Возможные действия при появлении рассматриваемой ошибки:

  1. Попробуйте другой плеер, я бы рекомендовал бесплатный VLC как один из наиболее всеядных. На скриншоте ниже — видео, которое вызывает ошибку 0xc00d36c4 в «Кино и ТВ», но проигрывается в VLC. Подробнее о плеере, его функциях и где скачать: VLC — больше, чем просто видео проигрыватель. Но для начала можно попробовать и встроенный проигрыватель Windows Media Player, который до сих пор сохранился в Windows 10 (используйте правый клик по файлы видео — «Открыть с помощью» или поиск в панели задач, чтобы открыть этот плеер).
  2. Если ошибка 0xc00d36c4 появляется при попытке воспроизвести файл видео с подключенного по USB или другим способом телефона, камеры, а также из сетевого хранилища, попробуйте скопировать этот файл на локальный диск компьютера, а затем повторить попытку воспроизведения.
  3. Если файл уже скачан с какого-то устройства, попробуйте выполнить копирование заново. Иногда в процессе копирования, скачивания или переноса возникают сбои, что и приводит к ошибке. Часто можно заметить по отличиям размеров исходного и скопированного файлов видео.
  4. При открытии файлов видео в приложении «Кино и ТВ» в случае, если в самом приложении нет кодеков для него, но они есть в Магазине приложений, вам автоматически будет предложено установить их, но только если подключен Интернет. Также кодеки для этого приложения можно скачать из магазина вручную (находятся по запросу codec в Windows Store, пример ниже на скриншоте). Для каких-то уникальных форматов видео вы можете также скачать сторонний набор кодеков, из популярных — K-lite Codec Pack.
  5. Если файлы видео получены в результате восстановления данных, очень вероятно, что они оказались повреждены и именно это вызывает ошибку «0xc00d36c4 Не удается воспроизвести».
  6. Иногда приходится сталкиваться с тем, что пользователь просто переименовывает файл видео, меняя его расширение (например, 3gp в MP4, AVI в MP4), а потом удивляется, что файл все так же не воспроизводится (хотя в некоторых плеерах может и воспроизвестись после таких действий, но это не значит, что они верные). Правильный путь изменения формата файла видео — его конвертация, что делается с помощью специальных конвертеров видео. Я бы рекомендовал использовать HandBrake и формат MP4 с кодеком H.264 как наиболее поддерживаемый на большинстве устройств, включая встроенный плеер «Кино и ТВ» в Windows

Как правило, что-то из указанного позволяет разобраться с проблемой и выяснить в чем дело. Но не всегда. Далее — наименее вероятные, но все же возможные варианты:

  • Повреждение системных файлов Windows 10, попробуйте выполнить проверку целостности системных файлов.
  • Если помимо ошибки 0xc00d36c4 вы то и дело сталкиваетесь с синими экранами Windows 10, есть вероятность, что имеют место ошибки оперативной памяти, здесь может оказаться полезным материал Как проверить оперативную память на ошибки.
  • Воспроизведению мешает какое-то стороннее ПО, изменяющее данные в памяти. Это могут быть как вредоносные программы, так, к примеру, и антивирус. Можно попробовать выполнить чистую загрузку Windows 10 и проверить, будет ли воспроизводиться видео без ошибок в этом случае.
  • Видео инструкция о решении проблемы

    Если ни один из вариантов не позволил исправить ошибку, опишите более подробно, что было опробовано, что за видео и другие обстоятельства в комментариях, возможно, я смогу помочь.

    Как исправить ошибку 0xc00d36c4 в Windows 10

    С ошибкой воспроизведения мультимедийного контента чаще всего приходится сталкиваться при открытии видео/аудио в таких приложениях, как Windows Media Player, «Кино и ТВ» или Groove Music. Наиболее распространенными причинами неполадки с кодом 0xc00d36c4 являются защита воспроизводимого контента от копирования, а также отсутствие в системе необходимых кодеков, реже неполадка возникает из-за проблем с физическим носителем и повреждения самого файла.

    Способ 1: Использование стороннего плеера

    Самым простым и очевидным методом решения данной проблемы является использование сторонних плееров, при этом предпочтение желательно отдавать наиболее популярным программам: VLC, KMPlayer, PotPlayer или GOM Player. Они уже включают в себя все необходимые кодеки, способные декодировать даже те форматы видео, которые не получили широкого распространения.

    То же самое касается и аудиоплееров. Воспользуйтесь AIMP или любыми другими альтернативами стандартному софту.

    Способ 2: Установка кодеков

    Как исправить ошибку 0xc00d36c4 в Windows 10-1

    Как вариант, можно скачать и установить дополнительные наборы кодеков, например K-Lite Codec Pack. На сайте разработчика доступны четыре сборки, для установки рекомендуем «Standard» или «Full». Устанавливается набор как обычная программа, изменять настойки установки не обязательно.

    При желании, однако, набор кодеков может быть сконфигурирован. Ознакомиться с процедурой базовой настройки K-Lite Codec Pack вы можете по ссылке ниже.

    Способ 3: Отключение защиты от копирования

    По умолчанию в Windows Media Player копируемый с внешних устройств контент получает защиту от копирования, что делает невозможным его воспроизведение в других программах. Чтобы это предотвратить, отключите в WMP функцию защиты от копирования.

    Способ 4: Перемещение файлов

    Когда ошибка с кодом 0xc00d36c4 появляется при открытии аудио/видео с внешнего носителя, попробуйте переместить их на внутренний жесткий диск. Если это не решит проблему, добавьте мультимедийные файлы в библиотеку приложения, для чего перетащите их на панель списка воспроизведения.

    Способ 5: Сброс плеера

    Если ошибка возникает при воспроизведении видео в плеере «Кино и ТВ» или другой универсальной программе, нельзя исключать, что неполадка вызвана сбоями в работе самого приложения. В этом случае должен помочь сброс плеера.

    Lumpics.ru

    Наконец, ошибка воспроизведения 0xc00d36c4 может быт вызвана повреждением самого мультимедийного файла или ошибочным переименованием его формата. Если файл не воспроизводится в других плеерах или воспроизводится с ошибками, скачайте его из альтернативного источника.

    Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

    Помимо этой статьи, на сайте еще 13170 полезных инструкций.
    Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

    Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

    Ошибка 0xc00d36c4 может побеспокоить пользователя операционной системы Windows 10 во время попытки открыть какой-то аудио- или видеофайл, находящийся на оптическом диске в приводе компьютера или же на внешнем носителе, например, на флешке, внешнем HDD/SSD или устройстве со внутренним хранилищем.

    Зачастую, ошибка 0xc00d36c4 может появиться сразу же после установки чистой Windows или установки нового, глобального обновления для операционной системы. Ошибка наблюдается в таких медиапроигрывателях, как Windows Media Player или Groove Music.

    Причин для возникновения ошибки 0xc00d36c4 существует несколько. Самыми распространенными причинами для нее является следующее:

  • активированная защита от копирования в Windows Media Player;
  • отсутствия необходимых кодеков в системе;
  • проблемы со внешними носителями, на которых располагается запускаемый файл;
  • некорректные настройки устройства воспроизведения звука в системе;
  • Итак, мы разобрались с тем, что собой представляет ошибка 0xc00d36c4 и где она может показываться. Давайте теперь рассмотрим, как вы можете избавиться от нее. Сразу нужно сказать, что решается она просто и достаточно быстро.

    Исправляем ошибку 0xc00d36c4 в Windows 10

    Метод №1 Отключение защиты от копирования в WMP

    Если вы пытаетесь запустить аудио- или видеофайл созданный с помощью Windows Media Player в ином проигрывателе, то проблема заключается в том, что на этот файл была нанесена защита от копирования, которая и препятствует просмотру содержимого.

    Вам нужно пересоздать аудио- или видеофайл, но только с отключенной защитой от копирования. Для этого вам просто понадобится зайти в Параметры Windows Media Player, перейти во вкладку «Копирование музыки с компакт-диска» и убрать галочку с соответствующей опции. Затем пересоздать файл и попытаться запустить его в том плеере, в котором вы пытались сделать это ранее. На этот раз, ошибка 0xc00d36c4 вас не побеспокоит.

    Метод №2 Установка недостающих кодеков

    Возможно, ошибка 0xc00d36c4 является следствием того, что в вашей системе нет пакета кодеков, который необходим для прослушивания аудиофайла или просмотра видео. Мы рекомендуем вам поступить по мудрому и установить в свою систему огромную сборку всевозможных кодеков K-lite.

    Перейдите по ссылке и загрузите нужный пакет драйверов(мы рекомендуем загрузить самый расширенный пакет), а затем установите кодеки в свою систему. Перезагрузите компьютер, после чего попробуйте снова просмотреть видео или прослушать нужное вам аудио. Если дело действительно заключалось в кодеках — ошибка 0xc00d36c4 была абсолютно точно исправлена.

    Метод №3 Перемещение файла на компьютер

    Порой, ошибка 0xc00d36c4 может возникать с аудио-/видеофайлами, находящимися на внешнем носителе. Однако, данная проблема решается, если перенести эти файлы в систему. Попробуйте копировать на свой компьютер аудио-/видеофайл и проверьте, появится ли снова ошибка 0xc00d36c4.

    Метод №4 Использование VLC Media Player

    Возникли проблемы с воспроизведение какого аудио- или видеофайла? Загрузите VLC Media Player и забудьте о проблемах. Используя данный плеер, вы определенно сможете запускать любые мультимедийные файлы, а также избавитесь от ошибки 0xc00d36c4.

    Владельцы компьютеров с операционной системой Windows 10 (а также 8/8.1) нередко сталкиваются с уведомлением «0xc00d36c4 ошибка при проигрывании видео» на флешке, телефоне, подключенном к ПК. Почему возникает сбой, как исправить — рассмотрим эффективное решение.

    Microsoft win error

    Причины ошибки с кодом 0xc00d36c4

    По умолчанию для воспроизведения видео/аудио контента в ОС Виндовс 10 используется встроенное приложение «Кино и ТВ». Однако, оно не сильно «дружит» с некоторыми форматами файлов, даже не все разновидности MP4 поддерживаются.

    К примеру, когда Вы создаёте запись экрана в Бандикам (Bandicam), то при открытии ролика может появится окно с подобным сообщением:

    Ошибка 0xc00d36c4 при воспроизведении видео в Windows 10 / 8 / 8.1 - как исправить

    Подобное поведение характерно и для ситуации, когда подключаете к ноутбуку USB-флешку, телефон и пытаетесь просмотреть отснятый на камеру материал.

    Почему так происходит?

  • Формат файла не поддерживается — в системе нет соответствующего кодека для правильного «понимания» контента. Проще говоря, Windows 10 не может обработать медиа содержимое и вывести его на экран;
  • Неверное расширение — возможно, кто-то внёс изменения в название объекта или же это было сделано сторонним приложением, вирусом;
  • Файл поврежден — такая проблема характерна для съемных носителей. Неправильное извлечение флешки, перенос карты памяти microSD с одного смартфона на другой.
  • Нередко один накопитель переставляется со старого устройства на более новое (при покупке телефона). И если такую операцию проделывать несколько раз, то контент частично теряется. Мой пример: еще со времен первых смартфонов Nokia мною использовалась карточка, которая в итоге «кочевала» между девайсами, пока не оказалась в Xiaomi Redmi Note 4. И теперь большая половина фото/видео вообще не воспроизводится. А на некоторых снимках появились цифровые дефекты.

    0xc00d36c4 ошибка при проигрывании видео, аудио в Виндовс — как исправить?

    Далее рассмотрим несколько простых решений, которые эффективны в 99% случаев. В первую очередь, рекомендуется открывать файлы только после копирования в память компьютера, а не напрямую с флешки, камеры или облачного хранилища.

  • Используйте сторонний плеер — VLC , Ace Player, Media Player Classic Home Cinema. Последний устанавливается вместе с набором кодеков K-Lite Codec Pack. Именно этот вариант мы настоятельно рекомендуем. Он также позволит избавиться от ошибки с кодом 0xc00d5212. Детали способа показаны в следующей инструкции:
  • Для инсталляции следует перейти на официальный сайт разработчиков, и кликнуть по ссылке «Download Mega». Способ полезен как при открытии видео, так и для проигрывания музыки.

    Если же Вам нравится стандартная программа «Кино и ТВ», тогда реально загрузить из магазина Microsoft Store парочку дополнительных кодеков (в поиске пишем запрос «codec»):

    Ошибка 0xc00d36c4 при воспроизведении видео в Windows 10 / 8 / 8.1 - как исправить

  • Заново подключите съемный диск и повторите процедуру копирования. Часто этот процесс осуществляется со сбоем (перепады напряжения, системные конфликты);
  • Используйте конвертер для преобразования одного формата в другой. Радикальный метод, если другие решения не помогают справиться с ошибкой 0xc00d36c4 и не удается воспроизвести файл. Советуем бесплатную утилиту Format Factory :
  • Вдруг заметили, что участились проблемы с открытием элементов в Виндовс 10, вполне вероятно, что проблема кроется в самой ОС. Не помешает проверить целостность системных файлов. Это займёт не более 10 минут и благоприятно скажется на стабильности Windows;
  • Ну и напоследок — желательно запустить автономное сканирование с помощью встроенного Защитника или портативного приложения — DrWeb CureIt.
  • Что за ошибка 0xc00d36c4, как исправить её — разобрались? Помогли наши решения? Поделитесь мнением в комментариях.

    Источники:

    generd.ru/fix/muzyka-video-oshibka-0xc00d36c4-v-windows-10-full-fix/

    remontka.pro/0xc00d36c4-error-windows-10/

    lumpics.ru/how-to-fix-error-0xc00d36c4-in-windows-10/

    geekhow.ru/os/windows/0xc00d36c4/

    it-tehnik.ru/software/windows-10/error-0xc00d36c4.html

    Оставить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *