Андрей Смирнов
Время чтения: ~23 мин.
Просмотров: 0

Что делать, если не заряжается батарея на ноутбуке?

Почему аккумулятор (батарея) ноутбука подключена но не заряжается?!

13.01.2013

Прочее

Привет. На дня мне принесли ноутбук Acer на котором была проблема с аккумулятором — он просто не брал заряд при подключенном зарядном устройстве. Смутило то, что сам ноут хоть и недорогой, но и относительно не старый — всего 1,5 года. Конечно, убить батарею ноутбука или нетбука можно и за меньший срок использования. Но тут всё заваисит от условий и правильности эксплуатации. Например, у меня есть старый ноутбук HP Compaq, который работает уже более 7 лет и у него ещё живой аккумулятор, который держит зарядку аж 35-40 минут. для такого старичка это более чем здорово. 

Износ — одна из главных причин выхода из строя аккумуляторных батарей ноутбуков, ведь у неё есть определенный предел циклов зарядки/разрядки, выработав который она обычно просто «отдаёт концы». Даже производитель в руководстве чаще всего пишет что срок службы АКБ — 2-3 года. Тут дело в том, что уже примерно за первый год она теряет пятую часть своей ёмкости, а к концу второго года уже может просто выйти из строя. Случаи, когда она прожила дольше трёх лет, можно, грубо говоря, сосчитать по пальцам. И единственный выход — только заменить батарею ноутбука.

Но есть случаи, когда батарея перестала заряжаться на почти новом ноутбуке и операционная система пишет, что «Батарея подключена, но не заряжается»:

 Причиной может оказаться банальный сбой работы операционной системы или контроллера на материнской плате. Можно попробовать сделать так называемый «полный сброс» настроек BIOS компьютера.
Для этого попробуем проделать несколько нехитрых действий.Шаг 1. Выключаем ноутбук и отключаем от него зарядник.

После этого извлекаем аккумулятор.

Шаг 2. Нажимаем кнопку включения ноутбука (Power) и держим её в нажатом состоянии около минуты.

Это делается для того, чтобы снять оставшийся заряд с конденсаторов.

Шаг 3. Подключаем зарядное устройство к ноутбуку или нетбуку. Аккумулятор пока оставляем не подключенным.

Шаг 4. Включаем ноутбук и заходим в БИОС. Чтобы это сделать надо нажать кнопку Del или F12. На некоторых моделях для входа в BIOS могут использоваться кнопку F2 или F5. Смотрите на надписи при загрузке. Как правило там указано какую кнопку надо нажать.

Шаг 5. Заходим в раздел «Save&Exit» и выбираем пункт «Load Setup Defaults» или «Restore Defaults»:

В некоторых версиях БИОСа этот пункт может находится в другом разделе, например, «Boot». После этого перезагружаем ноутбук. И как только он снова начнёт загружаться — отключаем кнопкой «Power».

Шаг 6. Отсоединяем зарядник, возвращаем батарею на место и подключаем зарядник.

Шаг 7. Включаем ноутбук и ждем пока он загрузится.
Если Вам повезло и после сброса параметров батарея ноутбука ожила — отлично! Если нет, то кроме как заменой аккумулятора — никак больше проблему не решить и замена — единственный выход.

В качестве заключения хочу привести способ, к которому часто прибегают, чтобы сохранить батарею работоспособной максимально долгий срок. Заключается он в том, что когда Вы работаете дома или в офисе, то есть там где работа от аккумулятора не нужна — просто отключите батарею и подключить ноутбук напрямую к сети через зарядник. В случае, если ноутбуком пользуются как обычным ПК и он всегда подключен к электрической сети — аккумулятор вообще можно отключить и убрать.

восстановление аккумулятора, заряд батареи ноутбука, не заряжается аккумулятор ноутбука, не заряжается батарея ноутбука

Батарея подключена, не заряжается (или Зарядка не выполняется в Windows 10)

Пожалуй, самый распространенный вариант проблемы — в статусе в области уведомлений Windows вы видите сообщение о заряде батареи, а в скобках — «подключена, не заряжается». В Windows 10 сообщение имеет вид «Зарядка не выполняется». Обычно это говорит о программных проблемах с ноутбуком, но не всегда.

Перегрев аккумулятора

Приведенное выше «не всегда» относится к перегреву батареи (или неисправному датчику на ней) — при перегреве система прекращает зарядку, так как это может навредить аккумулятору ноутбука.

Если только что включенный из выключенного состояния или гибернации ноутбук (к которому во время этого не было подключено зарядное устройство) заряжается нормально, а через какое-то время вы видите сообщение о том, что батарея не заряжается, причина может быть именно в перегреве батареи.

Не заряжается батарея на новом ноутбуке (подойдет как первый метод и для других сценариев)

Если вы приобрели новый ноутбук с предустановленной лицензионной системой и сразу обнаружили, что он не заряжается, это может быть как браком (хотя вероятность и не велика), так и неверной инициализацией батареи. Попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Выключите ноутбук.
  2. Отключите «зарядку» от ноутбука.
  3. Если батарея съемная — отключите её.
  4. Нажмите и удерживайте кнопку включения на ноутбуке в течение 15-20 секунд.
  5. Если батарея снималась, установите её на место.
  6. Подключите блок питания ноутбука.
  7. Включите ноутбук.

Помогают описанные действия не часто, но они безопасны, выполнить их легко и, если проблема будет решена сразу, будет сэкономлено много времени.

Примечание: существуют еще две вариации этого же способа

  1. Только в случае съемной батареи — отключить зарядку, снять батарею, держать нажатой кнопку питания в течение 60 секунд. Подключить сначала батарею, затем — зарядное устройство и не включать ноутбук в течение 15 минут. Включить после этого.
  2. Ноутбук включен, отключается зарядка, батарея не снимается, нажимается и удерживается кнопка питания до полного выключения со щелчком (иногда может отсутствовать) + еще около 60 секунд, подключение зарядки, подождать 15 минут, включение ноутбука.

Сброс и обновление БИОС (UEFI)

Очень часто те или иные проблемы с управлением питанием ноутбука, в том числе и с его зарядкой, присутствуют в ранних версиях БИОС от производителя, но по мере проявления таких проблем у пользователей, бывают устранены в обновлениях БИОС.

Прежде чем выполнять обновление, попробуйте просто сбросить БИОС на заводские настройки, обычно для этого используются пункты «Load Defaults» (загрузить настройки по умолчанию) или  «Load Optimized Bios Defaults» (загрузить оптимизированные настройки по умолчанию), на первой странице настроек БИОС (см. Как зайти в БИОС или UEFI в Windows 10, Как сбросить БИОС).

Следующий шаг — найти загрузки на официальном сайте производителя вашего ноутбука, в разделе «Поддержка», скачать и установить обновленную версию БИОС при её наличии, именно для вашей модели ноутбука

Важно: внимательно читайте официальные инструкции по обновлению БИОС от производителя (они обычно есть в загружаемом файле обновления в виде текстового или другого файла документа)

Драйверы ACPI и чипсета

В части проблем с драйверами батареи, управления электропитанием и чипсета возможны несколько вариантов.

Первый способ может сработать, если зарядка работала еще вчера, а сегодня, без установки «больших обновлений» Windows 10 или переустановки Windows любых версий ноутбук перестал заряжаться:

  1. Зайдите в диспетчер устройств (в Windows 10 и 8 это можно сделать через меню правого клика мышью по кнопке «Пуск», в Windows 7 можно нажать клавиши Win+R и ввести devmgmt.msc).
  2. В разделе «Батареи» найдите «Батарея с ACPI-совместимым управлением Майкрософт» (или похожее по названию устройство). Если батарея отсутствует в диспетчере устройств, это может говорить о ее неисправности или отсутствии контакта.
  3. Нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить». 
  4. Подтвердите удаление. 
  5. Перезагрузите ноутбук (используйте именно пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» и последующее включение).

В тех случаях, когда проблема с зарядкой появилась после переустановки Windows или обновлений системы, причиной могут стать отсутствующие оригинальные драйверы чипсета и управления электропитанием от производителя ноутбука. Причем в диспетчере устройств это может выглядеть так, как если бы все драйверы были установлены, а обновления для них отсутствуют.

Причины, почему не заряжается батарея ноутбука

Если заряд батареи в один момент перестал выполняться, возможно, причиной тому стали:

  • Физический износ устройства. Зачастую литиево-ионные батарейки способны выдержать до 800 циклов перезарядки (полной разрядки и зарядки). Это примерно 3-4 года использования батареи.
  • Неправильное электропитание или замыкание в сети. Батарея состоит из набора модулей, которые объединены в один контроллер. Если один модуль вышел из строя, то батарея будет функционировать неправильно.
  • Неправильные настройки в BIOSe могут влиять на процесс заряда батареи.
  • Программы, которые отвечают за энергосбережение или имеют доступ к настройкам системы. Такие утилиты нужно сразу удалить.

Это только несколько причин, которые могут повлиять на процесс зарядки аккумулятора.

Сброс настроек BIOSa для корректировки заряда батареи

Если настройки в БИОСе выставлены неправильно, то стоит их сбросить. Однако, прежде чем выполнять данный процесс, стоит снять заряд с батареи и материнской платы. Для этого стоит выполнить следующее:

Вынимаем штекер с розетки. Отсоединяем саму зарядку от ноутбука.

Достаем батарею из ноутбука (в некоторых моделях могут быть только защелки, а у некоторых крепление с винтиками).

Затем зажимаем кнопку питания и удерживаем её в течение нескольких секунд, чтобы снять заряд с ноутбука.

  • Теперь подсоединяем зарядку к ноутбуку (НЕ ВСТАВЛЯЕМ БАТАРЕЮ). Включаем ноутбук и заходим в BIOS. Нужно быстро нажимать «F2», «Del» или «F12».
  • В BIOSе нужно найти пункт «SET DEFAULTS» или «Setup(Restore) Defaults». Настройки примените по умолчанию, сохраните их и выйдите из BIOS.

Теперь ноутбук нужно отключить, зажав клавишу питания на 10 сек. Потом вновь нужно отключить зарядку и вставить батарею. Затем подключаем питание и включаем ноутбук.

О том, как на практике воспользоваться данным методом, смотрите в видео:

Удаление полезных утилит, которые препятствуют зарядке батареи

В некоторых моделях ноутбуков производители устанавливают специальные утилиты, которые обязаны следить за состоянием аккумулятора. В частности, в них бывает реализован режим, обеспечивающий максимальный срок жизни батареи. Он может препятствовать полной зарядке батареи.

Чтобы определить, установлена ли такая программа, нужно открыть системное трее и посмотреть, отличается ли от привычного системного значка тот, что отображается. Если да, то нужно найти программу и удалить её из ПК. Современные операционные системы способны самостоятельно определять оптимальный режим использования батареи и её зарядки. Лучше не устанавливать никаких сторонних программ.

Определяем состояние самой зарядки

Если батарея на ноутбуке с Windows 10 перестала нормально заряжаться или аккумулятор вовсе новый, стоит проверить на работоспособность саму зарядку (шнур с блоком). Для этого рекомендуем выполнить следующее:

  • Выключите ноутбук, отключите его от розетки и достаньте батарею.
  • Подсоедините зарядку к ноутбуку, включите штекер в розетку и включите само устройство.

Если ноутбук не включился, значит, проблема кроется в самой зарядке. Её можно заменить и она стоит гораздо дешевле, нежели сама батарея.

Что делать, если не заряжается новая батарея?

Если вы только что приобрели новую батарею, а она не заряжается, нужно выполнить сброс настроек BIOSа. Если сброс не решил проблемы, стоить сверить маркировку на батареи со старой маркировкой. Возможно, вы приобрели не такой аккумулятор, как нужен. Для этого нужно всегда с собой брать в магазин сам ноутбук или старую батарею.

Проверка износа батареи и её замена

Возможно, батарея не заряжается из-за своего износа. Если у вас ноутбук находится во владении достаточно долго и вы пользуетесь им активно, стоит проверить батарею на износ. Для этого можно воспользоваться программой AIDA64.

Далее нужно запустить программу и перейти по ветке «Компьютер», «Электропитание». В разделе «Свойства батареи» находим пункт «Степень изношенности».

Если износ батареи большой, необходимо её заменить. Для этого лучше обратиться в специализированный магазин или сервисный центр.

Проблема: Батарея ноутбука подключена, но не заряжается полностью

Шаг 1. Проверим состояние аккумулятора

Проверить состояние батереи можно бесплатной программой Battery Health для iOS или штатной утилитой Battery Care в устройствах под управлением Windows 7 и 8.

Пример анализа состояния батареи в BatteryCare.

Нам важны три основных параметра здоровья аккумулятора.

  • Заявленная, номинальная, мощность. Это ёмкость нового аккумулятора, когда он только что вышел с завода.
  • Максимальная мощность. Это значение ёмкости на текущий момент.
  • Износ аккумулятора в процентах. Чем больше это значение, тем выше необходимость замены.

Проблема с недостижением заряда необходимого уровня также решается с помощью калибровки.

Шаг 2. Замена аккумулятора (при необходимости)

Если износ высок, то, вероятно, он и является причиной снижения времени автономной работы. Для решения проблемы вам потребуется новый аккумулятор, в большинстве моделей он съёмный. В этом случае вы сможете поменять его сами. В ряде современных компактных моделей батарея не съёмная и её самостоятельная замена будет сложнее. Безопаснее это сделать в сервисном центре.

Шаг 3. Диагностика программ на ноутбуке

Если на шаге 1 в отношении аккумулятора утилита диагностики показала отсутствие серьёзного износа, то батарея, вероятно, не является прямой причиной падения времени автономной работы. Виновницей быстрой разрядки может быть какая-то недавно установленная вами программа, которая работает в фоне и не даёт процессору и чипу Wi-Fi переходить в экономичный режим.

Откройте Диспетчер задач, нажав Ctrl+Shift+Esc, и проанализируйте использование процессора фоновыми программами. Отсортируйте приложения в списке по использованию процессора и понаблюдайте некоторое время. Удаление ненужных программ, работающих в фоне, увеличит время работы от аккумулятора.

Причины почему ноутбук не работает от батареи

Батарея – это расходный материал, имеющий ограниченное количество циклов заряда/разряда. Со временем ёмкость аккумулятора уменьшается, поэтому средний срок их службы составляет 2-3 года.

Кроме ресурса годности, есть другие причины выхода из строя аккумулятора:

  1. Окислившиеся контакты.
  2. Механическое повреждение батареи в результате падения или удара.
  3. Проблема с контроллером питания.

Некоторые производители ноутбуков предоставляют второй аккумулятор в комплекте, так что в случае выхода из строя батареи пользователи могут её заменить без дополнительных финансовых вложений. При необходимости подходящий аккумулятор можно купить в любом компьютерном магазине.

Самостоятельное устранение проблемы

Предупреждение: мы не несем ответственности за ваши действия. Дальнейшая информация носит лишь информационный характер и не побуждает вас к действию. Если столкнулись с проблемой, когда ноутбук не хочет работать от аккумулятора — лучше обратитесь в сервисный центр.

Прежде чем заменить аккумулятор, нужно убедиться, что ваша батарея действительно повреждена или израсходовала свой ресурс. Первым делом вытащите батарею и протрите её контакты спиртовым раствором. Дайте аккумулятору высохнуть, установите его обратно в ноутбук и включите устройство. Если проблема не решена, попробуйте сбросить настройки BIOS:

  1. Отключите ноутбук от электрической сети.
  2. Выньте из него аккумулятор.
  3. Нажмите кнопку питания лэптопа и удерживайте её в течение 20-30 секунд, чтобы сбросить остаточное напряжение.
  4. Не устанавливая батарею в отсек, подключите штекер блока питания к ноутбуку.
  5. Включите лэптоп и зайдите в BIOS, нажав клавишу, указанную на стартовом окне запуска (обычно это клавиша Delete, или F2).
  6. На вкладке «Save&Exit» выберите пункт «Load Setup Defaults».
  7. Подтвердите решение сбросить настройки к заводским параметрам, нажав «Ок».
  8. Выйдите из BIOS с сохранением изменений, нажав «Ок».
  9. Выключите ноутбук, удерживая кнопку питания в течение 5-7 секунд.
  10. Отключите штекер адаптера питания и установите батарею на место.
  11. Включите лэптоп привычным способом.

Если сброс настроек BIOS помог исправить ситуацию, то на панели уведомлений вы увидите значок зарядки и сообщение о том, что аккумулятор наполняется энергией. Кстати, используя этот метод, вы заодно проверите работоспособность блока питания. Если без батареи ноутбук не включится, то причину проблемы нужно искать в адаптере, который может быть поврежден.

Если вы используете какие-либо утилиты, занимающиеся контролем работы батареи, то лучше их удалить, так как они могут препятствовать полной зарядке аккумулятора. Все необходимые инструменты встроены в операционную систему, так что дополнительный софт для зарядки ноутбука не требуется.

У всех производителей ноутбуков есть специальные утилиты для восстановления аккумуляторов. Зайдите на сайт производителя своего ноутбука и поищите подобную. Суть их работы сводится к следующему: вы подключаете ноутбук к розетке и включаете данную утилиту. Она в течении нескольких часов (или в течении суток) будет восстанавливать батарею путем полной зарядки и разрядки. В это время пользоваться ноутбуком не рекомендуется.

Если ничего не помогает — тогда проблема носит серьезный характер и потребуется заменить аккумулятор, или ремонтировать поврежденный контроллер питания. В любом случае это стоит денег.

На ноутбуке не работает тачпад (сенсорная мышка). Причины и что делать. Ремонт в СПбНе работает блок питания ноутбука. ПричиныЗависает ноутбук и виснет. Причины и что делатьНоутбук при включении пищит непрерывно или несколько раз. Причины и ремонт в СПб

Показания индикаторов батареи на ноутбуках разных производителей

Asus

На многих ноутбуках Asus устанавливается двухцветный индикатор зарядки аккумулятора. Он может находиться в следующих состояниях:

  • зелёный. Заряд батареи составляет 95-100%. Ноутбук работает от электросети;
  • оранжевый. Ноутбук работает от сети, а уровень заряда меньше 95%;
  • оранжевый мигает. Ноутбук работает от аккумулятора. Уровень заряда меньше 10%;
  • выключен. Ноутбук работает от АКБ, уровень заряда 10-100%.

Acer

У ноутбуков Acer лампочка АКБ в основном имеет два состояния:

  • жёлтый цвет. При заряде аккумулятора;
  • зелёный цвет. При питании от электрической сети.

Dell

У ноутбуков Dell индикатор заряда батареи работает следующим образом.

При питании от сети:

  • горит зелёный. АКБ заряжается;
  • мигает зелёный. Заряд батареи практически полный;
  • выключен. Отключён от внешнего питания или полностью заряжен.

При питании от аккумулятора:

  • не горит. Заряд АКБ в норме;
  • мигает оранжевый. Заряд аккумулятора ниже нормы;
  • горит оранжевый. Заряд АКБ критически низкий.

Sony

На большинстве ноутбуков Sony производитель делает следующую индикацию:

  • горит оранжевый. Идёт зарядка аккумулятора;
  • мигает зелёный. Заканчивается зарядка в обычном режиме;
  • мигает оранжевый. Заканчивается зарядка батареи в спящем режиме;
  • быстрое мигание оранжевым. Отказ аккумуляторной батареи или её неправильная установка.

Lenovo

У ноутбуков Lenovo все достаточно просто:

  • индикатор выключен. Батарея имеет нормальный уровень заряда (10-100%);
  • горит оранжевым. Аккумулятор требуется зарядить.

Toshiba

У Toshiba индикация состояния аккумулятора следующая:

  • горит белый. АКБ полностью заряжена;
  • горит янтарный. Батарея заряжается;
  • мигает янтарный. Аккумулятор разряжен.

Samsung

  • горит зелёный. Батарея полностью заряжена;
  • горит жёлтый. Идёт процесс зарядки аккумулятора;
  • мигание. АКБ неисправна.

HP

В случае HP трудно сказать что-то определённое, поскольку индикатор батареи устанавливается на ограниченное число моделей. В руководствах по эксплуатации многих моделей HP есть рекомендация ориентироваться на значок аккумулятора Windows на панели задач. По нему рекомендуется определять, когда АКБ требуется зарядка. Также для этих целей можно использовать утилиту HP Support Assistant. Дополнительно можете прочитать о

Почему на ноутбуке мигает индикатор батареи

Часто у неопытных пользователей возникает вопрос о том, почему мигает индикатор батареи на ноутбуке. Практически все производители в обязательном порядке делают индикаторы состояния аккумулятора на своих моделях. Это необходимо для информирования пользователя о том или ином состоянии, в котором находится батарея. Индикаторы могут гореть, быть выключенными, мигать редко или часто. Каждое такое состояние говорит об определённом состоянии аккумулятора. К сожалению, эти сигналы индикаторов на ноутбуках могут различаться в зависимости от производителя и даже модели. Из-за этого возникает путаница и неподготовленному человеку сложно понять, из-за чего мигает индикатор аккумулятора на его ноутбуке.

Как уже говорилось, большинство моделей ноутбуков разных производителей имеют индикаторы, которые работают в разных состояниях. В зависимости от состояния аккумуляторной батареи индикатор может быть включён, выключен, медленно или быстро мигает. Индикация может меняться в зависимости от того, подключён ли ноутбук к электрической сети или находится в автономном режиме.

На большинстве моделей зелёный, фиолетовый или синий свет индикатора показывает, что аккумуляторная батарея имеет полный заряд. На многих моделях производители отдельно делают индикацию зарядки ноутбука, которая показывает, что идёт процесс зарядки. Обычно это мигающий зелёный, фиолетовый, оранжевый или синий цвета индикатора.

Производители ноутбуков чаще всего делают индикатор аккумулятора мигающим для того, чтобы проинформировать пользователя о низком заряде батареи. Когда заряд аккумуляторной батареи падает ниже определённого предела, то индикатор мигает красным или оранжевым цветом до тех пор, пока его не подключат к сети. Тут нет ничего страшного, батарею нужно просто зарядить.

А вот если индикатор аккумулятора ноутбука продолжает мигать красным или оранжевым цветом при подключении к блоку питания, это может говорить о проблемах. В этом случае неисправность может скрываться, как в блоке питания, так и в батарее ноутбука. Проблемы могут быть с корректной работой самого индикатора. В некоторых случаях индикатор может сохранять красный или оранжевый цвет и после подключения к зарядке.
Он отключается только после достижения определённого уровня заряда батареи.

Батарея подключена, не заряжается (или Зарядка не выполняется в Windows 10)

Пожалуй, самый распространенный вариант проблемы — в статусе в области уведомлений Windows вы видите сообщение о заряде батареи, а в скобках — «подключена, не заряжается». В Windows 10 сообщение имеет вид «Зарядка не выполняется». Обычно это говорит о программных проблемах с ноутбуком, но не всегда.

Перегрев аккумулятора

Приведенное выше «не всегда» относится к перегреву батареи (или неисправному датчику на ней) — при перегреве система прекращает зарядку, так как это может навредить аккумулятору ноутбука.

Если только что включенный из выключенного состояния или гибернации ноутбук (к которому во время этого не было подключено зарядное устройство) заряжается нормально, а через какое-то время вы видите сообщение о том, что батарея не заряжается, причина может быть именно в перегреве батареи.

Не заряжается батарея на новом ноутбуке (подойдет как первый метод и для других сценариев)

Если вы приобрели новый ноутбук с предустановленной лицензионной системой и сразу обнаружили, что он не заряжается, это может быть как браком (хотя вероятность и не велика), так и неверной инициализацией батареи. Попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Выключите ноутбук.
  2. Отключите «зарядку» от ноутбука.
  3. Если батарея съемная — отключите её.
  4. Нажмите и удерживайте кнопку включения на ноутбуке в течение 15-20 секунд.
  5. Если батарея снималась, установите её на место.
  6. Подключите блок питания ноутбука.
  7. Включите ноутбук.

Помогают описанные действия не часто, но они безопасны, выполнить их легко и, если проблема будет решена сразу, будет сэкономлено много времени.

Примечание: существуют еще две вариации этого же способа

  1. Только в случае съемной батареи — отключить зарядку, снять батарею, держать нажатой кнопку питания в течение 60 секунд. Подключить сначала батарею, затем — зарядное устройство и не включать ноутбук в течение 15 минут. Включить после этого.
  2. Ноутбук включен, отключается зарядка, батарея не снимается, нажимается и удерживается кнопка питания до полного выключения со щелчком (иногда может отсутствовать) + еще около 60 секунд, подключение зарядки, подождать 15 минут, включение ноутбука.

Сброс и обновление БИОС (UEFI)

Очень часто те или иные проблемы с управлением питанием ноутбука, в том числе и с его зарядкой, присутствуют в ранних версиях БИОС от производителя, но по мере проявления таких проблем у пользователей, бывают устранены в обновлениях БИОС.

Прежде чем выполнять обновление, попробуйте просто сбросить БИОС на заводские настройки, обычно для этого используются пункты «Load Defaults» (загрузить настройки по умолчанию) или  «Load Optimized Bios Defaults» (загрузить оптимизированные настройки по умолчанию), на первой странице настроек БИОС (см. Как зайти в БИОС или UEFI в Windows 10, Как сбросить БИОС).

Следующий шаг — найти загрузки на официальном сайте производителя вашего ноутбука, в разделе «Поддержка», скачать и установить обновленную версию БИОС при её наличии, именно для вашей модели ноутбука

Важно: внимательно читайте официальные инструкции по обновлению БИОС от производителя (они обычно есть в загружаемом файле обновления в виде текстового или другого файла документа)

Драйверы ACPI и чипсета

В части проблем с драйверами батареи, управления электропитанием и чипсета возможны несколько вариантов.

Первый способ может сработать, если зарядка работала еще вчера, а сегодня, без установки «больших обновлений» Windows 10 или переустановки Windows любых версий ноутбук перестал заряжаться:

  1. Зайдите в диспетчер устройств (в Windows 10 и 8 это можно сделать через меню правого клика мышью по кнопке «Пуск», в Windows 7 можно нажать клавиши Win+R и ввести devmgmt.msc).
  2. В разделе «Батареи» найдите «Батарея с ACPI-совместимым управлением Майкрософт» (или похожее по названию устройство). Если батарея отсутствует в диспетчере устройств, это может говорить о ее неисправности или отсутствии контакта.
  3. Нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить». 
  4. Подтвердите удаление. 
  5. Перезагрузите ноутбук (используйте именно пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» и последующее включение).

В тех случаях, когда проблема с зарядкой появилась после переустановки Windows или обновлений системы, причиной могут стать отсутствующие оригинальные драйверы чипсета и управления электропитанием от производителя ноутбука. Причем в диспетчере устройств это может выглядеть так, как если бы все драйверы были установлены, а обновления для них отсутствуют.

Слабое напряжение

При включенной зарядке процент заряда уменьшается? Проблема не в устройстве и зарядке. Скорее всего, в сети недостаточное напряжение для того, чтобы зарядить работающее устройство.

Это могло произойти после сбоев с электричеством или подключении к сети в другой стране (в разных странах стандарты напряжения различаются).

Есть несколько решений:

  1. Выключите ноутбук и оставьте заряжаться. Энергия не будет тратиться, и батарея сможет достичь 100% емкости. Время зарядки увеличится по сравнению с обычным сеансом, но это может оказаться единственным вариантом.
  2. Подключитесь к другой сети: у соседа, друзей или в кафе. Если неполадки исключительно в вашем доме, то проблема решится. Вызовите электрика, чтобы он настроил электросеть. После восстановления системы вы сможете пользоваться зарядкой, как раньше.
  3. Если вы в другой стране, и напряжение там меньше, чем в вашем домашнем регионе. Решением может стать переносной аккумулятор: зарядите его от местной сети. Затем подключите к ноутбуку.

Не выполняется зарядка аккумулятора на ноутбуке с Windows 10: как устранить проблему

Есть несколько вариантов проблем, связанных с аккумулятором ноутбука, для каждого из них существует свое решение:

  • Ноутбук видит аккумулятор, то есть он подключен, но при этом уровень заряда не поднимается, а только убывает.
  • Батарея не заражается на 100%, а только до какого-то определенного уровня.
  • Поломался блок питания, а не сам аккумулятор. То есть, проблема кроется не в батареи, она находится в рабочем состоянии, а в самом проводе, который не может передать заряд в аккумулятор по некоторым причинам.
  • Компьютер не видит подключенный аккумулятор.
  • Только что приобретенная батарея не работает с ноутбуком.
  • Аккумулятор заряжается очень медленно, разряжается быстрее, чем успевает зарядиться.

Ниже в статье будет рассмотрены решения всех вышеописанных проблем, но перед тем как приступать к ним, выполните следующие действия:

Перезагрузите компьютер. Возможно, в системе произошел какой-то сбой, который привел к проблемам с батареей.

Проверка изношенности батареи

Может быть, аккумулятор уже пережил свой век, и настала пора его заменить. Но чтобы убедиться в этом, необходимо воспользоваться одной из бесплатных сторонних программ по оценке состояния батарей. Одна из лучших и самых удобных программ подобного рода — Aida 64.

  1. Скачиваем и устанавливаем бесплатную версию приложения с официального сайта разработчика — https://www.aida64.com.

Новый аккумулятор не работает

Если вы купили новую батарею для своего старого ноутбука, а она не работает, то причины для этого может быть две: аккумулятор бракованный, стоит обратиться по месту покупки и попросить замены сломанного товара на новый или возврата денег, или аккумулятор не подходит к вашей модели компьютера, чтобы убедиться в этом, сравните информацию, находящуюся на самих аккумуляторах в виде наклейки.

Зачистка контактов

Проверьте физическое состояние внешних контактов на самом аккумуляторе и ноутбуке. На них не должно быть никакого налета, все контакты должны быть ровные, неизогнутые. Если на контактах будет обнаружен какой-либо мусор, но аккуратно снимите его сухой тряпочкой или резинкой.

Компьютер не видит аккумулятор, заряд распространяется плохо

Если компьютер не обнаруживает подключенную батарею, или он видит ее, но уровень заряда распространяется некорректно или скачет, то необходимо выполнить следующие действия, так как причина возникновения проблемы, скорее всего, кроется в том, что настройки системы были сбиты:

  1. Выньте из розетки кабель, а после вытащите его и из самого ноутбука.

Батарея не заряжается до 100%

Если аккумулятор не заряжается до конца, то на это может быть две причины: аккумулятор сломан или износился, его пора менять, или у вас установлен энергосберегающий режим работы, который не дает зарядить батарею до конца, чтобы экономить количество потраченной энергии и срок службы аккумулятора. Чтобы настроить режим работы батареи, выполните следующие действия:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку батареи, который находится в правом нижнем углу с остальными иконками быстрого доступа.

Сбой драйвера ACPI

Операционная система способна напрямую получать информацию от контроллера питания о текущем состоянии аккумулятора. За передачу информации между ОС и контроллером отвечает специальный физический интерфейс ACPI, интегрированный в материнскую плату. Как и в случае с любым другим устройством, операционной системе для работы с данным интерфейсом требуется драйвер. Если в его работе возникнет сбой, то передаваемые между контроллером и ОС данные могут оказаться ошибочными.

Например, система получает от шины ACPI информацию о 100% заряженном аккумуляторе, хотя тот на самом деле имеет меньший процент заряда. И из-за ошибки данных прекращается подзарядка батареи, а на экране компьютера отображается именно этот — реальный уровень заряда.

Подобные программные неисправности легко устраняются путем переустановки ACPI драйвера. Первым делом следует удалить уже установленное ПО:

  • В проводнике Windows найдите значок «Мой компьютер» или «Этот компьютер».
  • Кликните по значку правой кнопку мыши, выберите пункт «Свойства».
  • В правой левой части экрана откройте элемент «Диспетчер устройств».
  • В открывшемся окне найдите элемент «Батарея с ACPI-совместимым управлением», кликните по нему правой кнопкой мыши, затем выберите — «Удалить устройство».
  • Драйвер будет удален, что, возможно, приведет к появлению сообщения «Рекомендуется заменить батарею» рядом со значком уровня заряда аккумулятора.

Для установки нового драйвера:

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации