Андрей Смирнов
Время чтения: ~21 мин.
Просмотров: 2

Не открываются параметры компьютера в windows 10

Исправляем проблему с параметрами Windows 10

Итак, чтобы исправить ситуацию с не открывающимися параметрами, следует проделать следующие простые шаги.

Скачайте официальную утилиту для исправления проблемы со страницы http://aka.ms/diag_settings (к сожалению, утилиту убрали с официального сайта, используйте устранение неполадок Windows 10, пункт «Приложения из магазина Windows») и запустите ее.

После запуска вам останется лишь нажать «Далее», прочитать текст, сообщающий о том, что инструмент исправления ошибок сейчас проверит компьютер на наличие ошибки Emerging Issue 67758 и исправит ее автоматически.

По завершении работы программы, параметры Windows 10 должны открываться (возможно, потребуется перезагрузить компьютер).

Важный шаг после применения исправления — зайти в раздел «Обновления и безопасность» настроек, загрузить доступные обновления и установить их: дело в том, что Microsoft специально выпустила обновление KB3081424, которое предотвращает появление описанной ошибки в дальнейшем (но не исправляет ее само по себе).

Проблемы с проводником

Первое, что следует сделать, если в среде Windows 10 не открывается диалоговое окно «Свойства», — это перезапустить проводник. Возможно, произошел какой-либо свой в его работе.

  • Запускаем «Диспетчер задач» посредством контекстного меню панели задач или комбинации «Ctrl+Shift+Esc».
  • Кликаем по надписи: «Подробнее», чтобы переключить вид диспетчера с миниатюрного в расширенный.

Во вкладке «Процессы» находим «Проводник», выделяем его и кликаем по клавише «Перезапустить».

Вследствие этого процесс будет завершен, а затем запущен опять, что, возможно, позволит избавиться от проблемы, связанной с невозможностью вызвать диалог «Свойства».

Но исправить проблему таким образом можно не во всех случаях, поэтому переходим к следующему методу, если ваш не входит в число исключений.

Переход в «Параметры папок»

Хотя мы часто оперируем более привычным термином «Свойства папки», оставшимся в наследство от Windows XP, но в Windows 7 данную настройку правильнее называть «Параметры папок».

Существуют глобальные параметры папок и свойства отдельного каталога. Требуется различать эти понятия. В основном мы будем описывать как раз переход к глобальным настройкам. Существует несколько способов перехода в настройки папок. О них мы далее и поговорим подробно.

Способ 1: меню «Упорядочить»

Прежде рассмотрим самый популярный вариант открытия «Параметров папок» в Windows 7 – через меню «Упорядочить».

  1. Перейдите в Проводник Windows.

В любой директории Проводника жмите «Упорядочить». В раскрывшемся списке выбирайте «Параметры папок и поиска».

Способ 2: меню Проводника

Перейти к нужному нам инструменту можно также непосредственно через меню Проводника. Но дело в том, что, в отличие от Windows XP, на «семерке» данное меню по умолчанию скрыто. Поэтому придется выполнить некоторые дополнительные манипуляции.

  1. Откройте Проводник. Чтобы появилось меню, нажмите на клавишу Alt или F10.

В появившемся меню нажимайте на пункт «Сервис», а далее выбирайте «Параметры папок…».

Способ 3: комбинация клавиш

Отобразить свойства каталогов можно также, использовав комбинацию клавиш.

  1. Откройте Проводник. Последовательно нажмите в русскоязычной раскладке клавиатуры следующие клавиши: Alt, Е, А. Это должно быть именно последовательное, а не одновременное нажатие.

Нужное нам окно настроек будет открыто.

Способ 4: Панель управления

Решить поставленную перед нами задачу можно также и при помощи Панели управления.

Перейдите в раздел «Оформление и персонализация».

Далее нажимайте «Параметры папок».

Инструмент искомых настроек будет запущен.

Способ 5: инструмент «Выполнить»

Вызвать окошко настроек каталогов можете, применив инструмент «Выполнить».

  1. Для вызова данного инструмента наберите Win+R. Введите в поле:

Способ 6: командная строка

Ещё один вариант решения поставленной задачи предусматривает ввод команды через интерфейс командной строки.

  1. Щелкайте «Пуск». Далее перейдите по надписи «Все программы».

В перечне программ выберите каталог «Стандартные».

В отобразившемся списке выберите «Командная строка». Данный инструмент не обязательно запускать от имени администратора.

Запускается интерфейс командной строки. Введите в его окно следующую команду:

Щелкните Enter и окошко параметров папок будет открыто.

Способ 7: применение поиска в меню «Пуск»

Данный вариант предполагает воспользоваться инструментом поиска через меню «Пуск».

  1. Щелкните «Пуск». В области «Найти программы и файлы» введите:

Сразу же после введения в поисковой выдаче в группе «Панель управления» автоматически отобразится результат «Параметры папок». Щелкните по нему.

После этого необходимый инструмент запустится.

Способ 8: введение выражения в адресную строку Проводника

Следующий метод, наверное, наиболее оригинальный из всех перечисленных. Он подразумевает введение определенной команды в адресную строчку Проводника.

  1. Запустите Проводник и в его адресную строку вбейте такую команду:

Щелкните Enter или нажмите на значок в форме стрелки справа.

Инструмент регулировки настроек каталогов откроется.

Способ 9: переход в свойства отдельной папки

Если ранее мы рассматривали возможность перехода в окно генеральных параметров папок, то теперь давайте разберемся, как открыть свойства отдельной папки.

  1. Через Проводник перейдите к тому каталогу, свойства которого нужно открыть. Кликайте по нему правой кнопкой мыши. В контекстном меню выбирайте «Свойства».

Окно свойств данного каталога будет открыто.

Как видим, свойства папок могут быть глобальными и локальными, то есть, такими, которые применяются к настройкам системы в целом и к конкретному каталогу. Переход в глобальные настройки можно выполнить довольно большим количеством способов. Хотя далеко не все они удобны. Удобнее всего выполнять переход из Проводника. А вот к свойствам конкретного каталога можно получить доступ только одним способом – через контекстное меню.

После перехода большинства пользователей с ОС Windows XP на «семерку», возникло множество вопросов и подводных камней. Довольно распространенным является вопрос, касающийся скрытых файлов Windows 7. «Юзеры» привыкли решать данную проблему через «Свойства папки», отображая «невидимые» данные. Но как это реализовать в Windows 7? Данного меню, благодаря которому можно было решить возникшие вопросы, в «семерке» нет. Разберемся подробнее с открытием меню «Свойства папки» в операционной системе Windows 7, а также с его основными функциями.

Как управлять параметрами входа

На странице параметров входа вы можете быстро управлять многими способами аутентификации в Windows 10. Используя эти настройки, вы можете изменить свой текущий пароль, настроить Windows Hello, используя PIN-код или пароль для доступа к картинке, и даже включить динамическую блокировку, чтобы заблокировать устройство, когда вы уходите.

Смена пароля пользователя

Чтобы изменить текущий пароль, сделайте следующее:

  1. Откройте Параметры (Win + I).
  2. Нажмите Учетные записи.
  3. Нажмите на Варианты входа.
  4. В разделе «Пароль» нажмите кнопку Изменить.
  5. Введите свой текущий пароль учетной записи Microsoft.
  6. Нажмите кнопку Вход.
  7. Введите свой старый пароль.
  8. Создайте новый пароль.
  9. Нажмите кнопку Далее.

Стоит отметить, что если вы используете учетную запись Microsoft, изменение пароля на вашем компьютере также изменит пароль, который вы используете для проверки ваших электронных писем в Интернете, связанных с вашим MSA.

Добавление PIN-кода

Если вы хотите использовать более быстрый и безопасный способ входа в Windows 10, вам следует вместо этого использовать PIN-код, который можно создать, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Параметры (Win + I).
  2. Нажмите Учетные записи.
  3. В разделе «PIN-код» нажмите кнопку Добавить.
  4. Создайте новый PIN-код .

    Совет. Вы также можете активировать опцию, разрешающую использование букв и символов в составе вашего PIN-кода, что дополнительно повышает безопасность.

  5. Нажмите кнопку ОК.

Хотя ПИН-код обычно более безопасен, чем традиционный пароль, поскольку он привязан только к одному устройству и никогда не передается по сети, помните, что он работает только локально. Вы не можете использовать его для удаленного доступа к вашему устройству.

Добавление графического пароля

Вы также можете использовать изображение в качестве пароля. Этот метод аутентификации позволяет использовать сенсорные жесты на изображении для входа в Windows 10. Обычно этот параметр больше подходит для устройств с сенсорным экраном.

Чтобы настроить графический пароль, выполните следующие действия.

  1. Откройте Параметры (Win + I).
  2. Нажмите Учетные записи.
  3. В разделе «Графический пароль» нажмите кнопку Добавить.
  4. Введите свой пароль, чтобы подтвердить действия.
  5. Нажмите кнопку Выбор картинки на левой панели.
  6. После выбора изображения нажмите кнопку Использовать это изображение.
  7. Нарисуйте три жеста на изображении, включая круги, прямые линии, касания или их комбинацию.
  8. Повторите жесты для подтверждения.
  9. Нажмите кнопку Готово.

Завершив настройку графического пароля, просто выйдите из системы и войдите в свою учетную запись, чтобы проверить изменения.

На совместимых устройствах, таких как Surface Book 2 и Surface Pro, вы можете настроить Windows Hello Face для входа на своё устройство, используя только ваше лицо.

Если на вашем ноутбуке или рабочем столе нет биометрической аутентификации, вы всегда можете приобрести сканер отпечатков пальцев или камеру с поддержкой Windows Hello.

Настройка динамической блокировки

Динамическая блокировка – это функция, которая блокирует ваш компьютер, когда вы уходите, добавляя дополнительный уровень безопасности. Эта функция использует бесконтактную технологию, поэтому вам необходимо подключить устройство Bluetooth, например телефон или планшет, прежде чем вы сможете её настроить.

Чтобы настроить динамическую блокировку, сделайте следующее:

  1. Откройте Параметры (Win + I).
  2. Нажмите Устройства.
  3. Нажмите Bluetooth и другие устройства.
  4. Нажмите кнопку Добавление Bluetooth или другого устройства.
  5. Нажмите опцию Bluetooth.
  6. Подготовьте устройство Bluetooth к сопряжению.
  7. Выберите ваше устройство из списка.
  8. Продолжайте согласно инструкциям на экране для завершения сопряжения.
  9. Находясь в настройках, нажмите на Учетные записи.
  10. Нажмите Варианты входа.
  11. В разделе «Динамическая блокировка» включите параметр Разрешить Windows автоматически блокировать устройство в ваше отсутствие.

После того, как вы выполнили эти шаги, если вы отойдете вместе с сопряженным устройством, Windows 10 будет ждать 30 секунд, а затем автоматически заблокирует ваш компьютер.

Требование пароля при пробуждении

Используя параметры входа в систему, вы также можете решить, должна ли Windows 10 запрашивать ввод пароля при выходе компьютера из спящего режима, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Параметры (Win + I).
  2. Нажмите Учетные записи.
  3. Нажмите Варианты входа.
  4. В разделе «Требовать пароль» используйте раскрывающееся меню и выберите:
    • Никогда – пароль никогда не потребуется после выхода компьютера из спящего режима.
    • Когда компьютер выходит из спящего режима – вам нужно будет ввести пароль, когда ваш компьютер выйдет из спящего режима.

Обзор меню настроек

Настройка большинства параметров Windows 10 осуществляется в открывшемся любым способом окне. Все опции здесь рассортированы по категориям для простоты конфигурирования и поиска необходимого параметра.

Система

  • разрешение, яркость, положение экрана;
  • тонкая настройка нового приложения уведомления – можно указать, каким программам разрешено выводить оповещения, отключить их и вывести ярлыки нескольких, так называемых, быстрых действий (поворот дисплея, соединение с сетью, создание заметки);
  • настройка виртуальных рабочих столов и упорядочивание множества окон при многозадачной работе;
  • конфигурация планшетного режима;
  • подраздел «Хранилище» позволяет распределить загружаемые файлы, назначив каждой категории (аудио, видео, документы, программы) собственный каталог для загрузки;
  • здесь же, как и в панели управления, файлы ассоциируются с приложениями, которые будут открывать их в Windows 10 по умолчанию.

Устройства

В разделе находится список подключенных к ПК периферийных устройств, где можно изменять их параметры. Так, здесь осуществляется добавление нового девайса, настройка устройств ввода, принтера, автоматического запуска переносных накопителей.

Сети, Интернет

Является аналогом центра управления сетями и содержит все параметры, необходимые для конфигурации любой поддерживаемой вашей редакцией Windows 10 сети. В окне можно создать новое VPN-подключение и выполнить настройку сетевого адаптера в соответствии с требованиями созданного соединения. Как ни странно, разработчики поместили в раздел и брандмауэр, которым, как показывает практика, пользуется ничтожное количество юзеров.

Отдельным пунктом, помимо создания VPN, в Windows 10 стоит создание Ethernet-соединения и его последующая настройка.

Персонализация

Пожалуй, самый интересный момент среди всех параметров «десятки». Не зря же разработчики запретили редактирование внешнего вида нелицензионной операционной системы.

Как и в «семерке», здесь доступно изменение фонового рисунка или цвета, темы и меню «Пуск». Для последнего доступен более широкий спектр настроек. Также в Виндовс 10 можно изменять фоновый рисунок экрана блокировки и выводить на него состояние приложений, поддерживающих эту функцию.

Конфиденциальность

Второй, после персонализации, раздел настроек, который полюбили пользователи. Он позволяет изменять многочисленные параметры конфиденциальности, а при правильной настройке и вовсе запретить Windows 10 следить за вами и отправлять личные данные на серверы Майкрософт.

Последним отличием параметров Виндовс 10 является наличие возможности закрепить графический элемент (ярлык на каталог или программу, настройки, апплеты панели управления) на начальном экране.

Удаление программ, затрагивающих Проводник

Пользователь под ником Gladiaaator на одном из форумов оставил рекомендацию, которая помогла ему избавиться от проблемы, когда в Windows 10 невозможно открыть «Свойства» объектов файловой системы. Она заключается в удалении всех программ, которые тем или иным методом связаны с проводником операционной системы. Под этим подразумевается, в первую очередь, добавление в контекстное меню файлов/директорий своих пунктов.

Признанными виновниками проблемы являются программы Яндекс Диск и Adobe Bridge.

Удаляем Яндекс Диск

Если на компьютере установлено приложение Яндекс Диск, его необходимо обновить или удалить для исправления проблемы. В первом случае закрываем программу, скачиваем новую версию, устанавливаем и запускаем ее. После проверяем наличие проблемы с меню «Свойства». Если она не исчезла, выполняем следующие действия.

Вызываем апплет панели управления под названием «Удаление программы».

  • Находим в списке утилиту Яндекс Диск и выделяем ее.
  • Кликаем по кнопке «Удалить», расположенной на панели инструментов или в контекстном меню приложения.

  • Подтверждаем удаление, нажав «Да».
  • Кликаем по кнопке «Эта программа деинсталлирована правильно» или закрываем окно.

Указываем причину удаления или закрываем браузер.

  • Перезагружаем Проводник Windows 10 через «Диспетчер задач», посредством выхода из системы или перезапуска компьютера.
  • Проверяем, открываются ли «Свойства» какого-либо из элементов проводника.

Удаление Adobe Bridge

Для тех, кто не знает, программа устанавливается, в основном, с html-редактором Dreamweaver и представляет собой утилиту, отдаленно напоминающую Windows Explorer, но менее удобный, более глючный и несовершенный. Если программа не используется, что чаще всего и бывает, а висит в системе мертвым грузом, занимая дисковое пространство и используя оперативную память, есть смысл ее удалить. Особенно, когда существует большая вероятность того, что продукт препятствует открытию окна «Свойства» в «десятке».

Вызываем компонент панели управления под названием «Удаление программ».

Вызываем команду «Удалить», выделив строку с именем виновника проблемы «Adobe Bridge».

Отмечаем флажком «Удалить установки» для стирания установочных файлов с жесткого диска и кликаем «Удалить».

Дожидаемся окончания процедуры.

Закрываем окно деинсталлятора и снова перезапускаем проводник или саму Windows 10.

Как выполнить «чистую» загрузку в Windows 10

Если компьютер стал работать медленно и нестабильно, то обычно пользователи прибегают к стандартным процедурам: проверяют систему на вирусы, выполняют перезагрузку и запускают проверку диска на ошибки. Но что делать, если ПК продолжает испытывать проблемы работоспособности, а вы никак не можете определить их причину?

В самых экстремальных случаях, ряд пользователей выбирают полную переустановку Windows, предполагая, что все проблемы связаны именно с операционной системой. Другие пользователи пытаются удалить и переустановить приложения, считая, что неполадки возникают из-за стороннего ПО.

Тем не менее, есть более простой способ диагностики программных ошибок, которые могут вызывать проблемы производительности. Данный способ связан с использованием «чистой» загрузки Windows — это режим загрузки, когда загружаются исключительно критически важные драйвера и службы операционной системы.

На официальном сайте Microsoft сообщается:

«Чистая» загрузка системы применяется для запуска Windows с минимальным набором драйверов и программ из автозагрузки. Это помогает устранить конфликты программного обеспечения, возникающие при установке программы или обновления либо при запуске программы в Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 или Windows Vista. «Чистая» загрузка также позволяет устранить неполадки или выяснить, какой конфликт является причиной проблемы.

Варианты загрузки

Прежде всего, убедитесь, что вы вошли в систему с помощью учетной записи администратора, потому что вам нужно внести изменения в систему, которые недоступны для ограниченных аккаунтов.

Существует несколько параметров загрузки, которые вы можете настроить перед выполнением «чистой загрузки» Windows. Нажмите клавишу Windows + R и введите msconfig. В диалоговом окне «Конфигурация системы» на вкладке «Общая» выберите один из доступных вариантов запуска — Обычный запуск, Диагностический запуск или Выборочный запуск.

  • Обычный запуск используется при повседневном использовании компьютера. В этом режиме загружаются все настроенные драйвера и службы Microsoft и сторонних приложений.
  • Диагностический запуск позволяет загружать только основные устройства и службы, которые помогают изолировать ошибку и по возможности определить источник проблемы.
  • Выборочный запуск предлагает множество дополнительных опций — пользователь может сам настраивать какие компоненты будут загружены (службы, программы в автозагрузке) и может использовать оригинальную конфигурацию загрузки. Если данные параметры загрузки помогут восстановить производительность системы, то ручная настройка «чистой» загрузки больше не потребуется.

Как выполнить «чистую» загрузку

Если вы хотите использовать проверенный временем метод «чистой» загрузки, то в разделе Конфигурация системы на вкладке Службы и установите флажок Не отображать службы Microsoft. Это означает, что на вашем компьютере будут отображаться только службы, не созданные Microsoft. Отключите все из них, но запомните текущую конфигурации служб (запишите, сделайте скриншот), чтобы после «чистой» загрузки восстановить службы в том же порядке.

После отключения ненужных служб, откройте вкладку Автозагрузка и нажмите на ссылку «Открыть диспетчер задач». Отключите все элементы, но снова сохраните информацию об исходной конфигурации для последующего восстановления.

Теперь вы можете закрыть все окна и перезагрузить компьютер. Если система загружается корректно, и исходная производительность системы восстановлена, то проблемы связаны со сторонним ПО. В противном случае, придется настраивать Windows.

Совет. Если в режиме «чистой» загрузки система работает корректно, это свидетельствует о том, что причиной сбоя была одна или несколько программ, которые Вы отключили. В такой ситуации методом исключения, т.е. включая программы и службы по одной, выполняя перезагрузку и проверяя работу, можно определить программу, влияющую на работу. Выявив программу, которая влияет на работу, либо оставьте её отключенной, либо удалите, либо свяжитесь с её разработчиком для дальнейшего решения вопроса.

После этого не забудьте восстановить конфигурацию и вернуться в обычный режим загрузки. Кроме того, после «чистой» загрузки вы можете удалить любое приложение, которое, по вашему мнению, может быть источником проблемы и негативно сказывается на производительности системы.

Для того, чтобы отключить режим «чистой» загрузки, на вкладке Общие окна программы Конфигурация системы выберите пункт Обычный запуск. Затем нажмите ОК, затем Перезагрузка.

Способ 5: Отключение сети

Иногда решить проблему помогает отключение компьютера от интернета. Для этого можно отсоединить кабель от сетевой карты (если соединение проводное), использовать переключатель Wi-Fi, которым оснащают некоторые ноутбуки, либо применить один из способов, предложенных в отдельной статье на нашем сайте.

Подробнее: Отключение интернета на компьютере с Windows 10

Пользователи предлагают и другие, более простые способы. Одним помогла многократная перезагрузка компьютера. Другие советуют подождать 15-30 минут, и система нормально загрузится, а проблема больше не появится. Поэтому сначала можно последовать этим рекомендациям, и только после переходить к предложенным нами способам.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Не удается найти dns адрес сервера: возможные причины проблемы

Среди наиболее распространенных причин ошибки dns сервера можно отметить:

1. Технические работы на самом сайте или на стороне провайдера провайдера, который «хостит» интернет-ресурс.

2. Технические работы на стороне вашего интернет-провайдера.

3. Сбой сетевых настроек на вашем компьютере.

Если ошибка dns сервера «выскакивает» только на одном сайте (а остальные веб-страницы «грузятся» без проблем), то проблема, скорее всего, на стороне данного веб-ресурса и здесь вы ничего не сможете сделать: наверняка, администраторы сайта знают о неполадках и в ближайшее время устранят неисправность.

Если же dns сервер недоступен на нескольких сайтах, то стоит проверить загрузку данных ресурсов с других компьютеров/мобильных устройств: если злополучная ошибка возникает на всех ПК, то это либо проблемы провайдера, либо проблемы вашего сетевого устройства (например, роутера).

В таком случае стоит довериться сложной сетевой магии с помощью автонастройки и:

1.  Отключить питание роутера, подождать 30 секунд и снова включить маршрутизатор.

2. Вынуть сетевой кабель из LAN-порта компьютера и снова подключить коннектор к разъему сетевой карты.

3. Перезагрузить компьютер.

В большинстве случаев после таких «операций» Windows удается найти dns address сервера, и любимые сайты работают без проблем.

Если же браузер по-прежнему пишет, что dns сервер не отвечает, то придется «расчехлять тяжелую артиллерию».

Существует еще несколько возможных причин возникновения данной ошибки:

1. Вирусы, автоматически меняющие сетевые настройки ОС Windows 7.

2. Незадачливый мастер, вручную задавший в настройках подключения собственный сервер DNS.

3. Сбитые после удаления каких-либо системных/сетевых программ настройки DNS или проблемы с автоматическим запуском службы DNS.

Как исправить ошибку «dns сервер недоступен»?

1. Кэш DNS — это хранилище данных на вашем компьютере, в котором записаны названия и IP-адреса сайтов — это необходимо, чтобы ускорить соединение с нужным ресурсом. Возможно, поможет чистка кэша — для этого нажмите «Win» + «R», выполните в терминале команду «ipconfig /flushdns» и вновь попробуйте зайти на сайт.

2. Если обновление кэша не помогло, придется вручную прописывать DNS-сервера — скорее всего, это проблемы на стороне провайдера. Для этого вновь откройте терминал командной строки через «Win» + «R» и выполните «ncpa.cpl» — откроется меню «Сетевые подключения».

более подробно о том, как зайти в «Сетевые подключения» можно почитать в статье настройки сетевой карты на ОС Windows7/Windows 8.

2.1. Выберите то, которое используется для доступа в сеть -> Свойства -> Протокол Интернета версии 4 -> Свойства.

2.2. Если в «Основном» и «Альтернативном» серверах что-то указано — попробуйте поставить галочку на «Получать данные DNS автоматически», применить изменения и перезагрузиться.

2.3. Если же изначально стояла галочка на автоматическом получении, то в «Предпочитаемый адрес DNS-сервера» укажите «8.8.8.8», а в «Альтернативном» — «8.8.4.4».

Итак, вы указали сервера Google Public DNS, которые работают безотказно. Примените настройки, перезагрузите компьютер и вновь попробуйте подключиться к нужному сайту.

Если компьютеру не удается найти dns адрес сервера при подключении через роутер (а не напрямую) необходимо найти в меню настроек роутера вкладку с DNS-серверами, и указать там те же два адреса. Если полей для адресов больше или указаны другие адреса — не пугайтесь, просто укажите два адреса и сохраните настройки.

3. Если и это не помогло — возможно, ошибка появляется из-за вируса.

В таком случае поможет полное сканирование системы антивирусами, например, Dr.Web, Avira, Avast или Kaspersky.

4. Проверьте, корректно ли работает автозапуск службы DNS. Для этого войдите в Панель Управления -> Администрирование -> Службы,

найдите в списке службу DNS и проверьте, стоит ли «Автоматически» в графе «Тип запуска».

5. Если после всех перечисленных мер проблема «не удается найти dns address сервера» не ликвидирована — потребуется выполнить на компьютере сброс настроек TCP/IP. Здесь вы найдете бесплатную утилиту от Microsoft и инструкцию пользования — https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357

Не работает проводник Windows 10

Перезапустить процесс проводника

Если же не корректно работает или вовсе не отвечает проводник, можно попробовать его перезапустить. Действительно неопытному пользователю будет легче выполнить полные перезапуск компьютера. В процессе загрузки системы также включается процесс проводника, и в отличие от других служб или программ в автозагрузке его отключить не получится.

  1. Откройте интерфейс диспетчера задач нажав сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc.
  2. Для запуска процесса проводника нажмите меню Файл > Запустить новую задачу.
  3. Установите отметку на Создать задачу с правами администратора, и в строке Открыть введите explorer.

После выполнения команды будет выполнен перезапуск процесса классического проводника. Можете дополнительно ознакомиться с другими способами перезапуска проводника в Windows 10. Нет значения как пользователь перезапустит процесс проводника, главное получаемый результат.

Проверить наличие обновлений

Процесс установки последних обновлений позволяет восстановить целостность системных файлов. Можно заметить исчезновение различного рода проблем после установки новой версии операционной системы, даже с полным сохранением данных пользователя. Такая закономерность существует при условии обновления к следующей версии (только крупные обновления системы).

  1. Перейдите в Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows.
  2. Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений, и дождитесь их завершения загрузки и установки.

Восстановить целостность файлов

Постоянные установки приложений с недостоверных источников, а также неправильные выключения компьютера могут навредить операционной системе в целом. Для таких случаев в систему были добавлены средства позволяющие выполнить проверку и восстановление целостности системных файлов. Процесс проверки занимает продолжительное время, в зависимости от места расположения системы.

Первым делом откройте командную строку от имени администратора в Windows 10. В интерфейсе командной строки достаточно выполнить команду: sfc /scannow.

После завершения сканирования системы программа защиты ресурсов при обнаружении поврежденных файлов выполнит их восстановление. Подробные сведения сохраняются в логах на системном диске. Зачастую данных выведенных в командной строке достаточно для пользователя, чтобы понять были файлы повреждены или нет.

Способов проверки целостности файлов штатными средствами есть несколько. Другие возможные решения проблемы смотрите в инструкции: Как проверить целостность системных файлов Windows 10. Лучше всего выполнить проверку и восстановление целостности несколькими средствами. Если же первое не даст результатов, это не может гарантировать, что другие средства не найдут проблем.

Не стоит паниковать, не понимая что делать, когда процесс проводника не отвечает в Windows 10. В большинстве случаев получается устранить проблему средствами самой системы без необходимости её полной переустановки. Дополнительно рекомендуется выполнить проверку системы на наличие вредоносных приложений и удаление несовместимых программ с компьютера.

Способ 2: Редактор реестра

При первом входе пользователя в систему запускается механизм Active Setup, который предназначен для настройки конфигурации компонентов Виндовс (Internet Explorer, Windows Media Player, Desktop и др.). Эти данные хранятся в реестре системы и при последующих входах в нее используются для идентификации пользователя. Механизм запускает команды, и пока они выполняются, доступ в систему блокирован. Если в этот момент происходит сбой, «Проводник» может завершить работу, а рабочий стол так и не загрузится. В сообществе Microsoft и на других форумах выяснили, что удаление определенных ключей («Windows Desktop Update» и «Windows Media Player») из Active Setup приводит к перестройке реестра и во многих случаях помогает исправить ошибку.

  1. В «Диспетчере задач» открываем вкладку «Файл» и жмем «Запустить новую задачу».

Вводим команду , отмечаем пункт «Создать задачу с правами администратора» и щелкаем «OK». В остальных способах эти два шага повторяются, только вводить будем другие команды.

В окне реестра выбираем ветку

открываем вкладку «Файл» и нажимаем «Экспорт». Делаем копию, чтобы восстановить этот каталог, если что-то пойдет не так.

Выбираем место сохранения ключа реестра, назначаем ему имя и нажимаем «Сохранить».

Переходим по следующему пути

находим ключ

удаляем его и перезагружаем «Проводник».

Если это не помогло, снова открываем редактор реестра, по тому же пути находим ключ

удаляем его и перезапускаем «Проводник».

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации