Как устранить ошибку «На прокси-сервере возникла проблема

«На прокси-сервере возникла проблема» именно с таким сообщение стыкаются много юзеров в популярных веб-браузерах (Chrome, Firefox, Opera, Yandex). Отсутствие доступа к интернету – это всегда неприятно. Что стало причиной, как решить проблему самостоятельно мы подробно опишем в этой статье.

«На прокси-сервере возникла проблема» что произошло

Для анонимного доступа в сеть или обхода блокировки, много пользователей используют прокси-сервер – ряд настроек операционной системы, позволяющий выйти в сети через другой компьютер, отвечающий ряду характеристик. Внесение таких изменений в систему в большинстве случаев дает желаемый результат, но иногда стает причиной полного отсутствия доступа к глобальной сети.

Есть несколько причин почему, то что должно помочь наоборот усугубляет ситуацию, среди которых:

  • Мы часто юзаем то или иное программное обеспечение, которое автоматически подключается к интернету. Такие программы используют стандартные порты, что может вызывать конфликт конфигураций программ и настроек прокси.
  • Несовместимые приложения, расширения браузеров, обновление, сделанное в автоматическом режиме легко может стать причиной сбоев.
  • Запущенный VPN-сервер.
  • Поражение вирусами, атака которых влияет на настройки сети, изменяя их.
  • Слишком активная защита операционной системы брандмауэрами и антивирусным ПО.
  • Прокси-сервера низкого качества. Особенно это касается бесплатных предложений, работа таких адресов не стабильна.

Несмотря на то, что большинство разработчиков современных браузеров используют общую платформу, ошибка за частую в каждом приложение выглядит по-разному. Вот несколько вариантов, какой вид она может приобретать.

«На прокси-сервере возникла проблема» — в Chrome

1.jpg

«На прокси-сервере возникла проблема» — в Opera

2.jpg

«На прокси-сервере возникла проблема» — в Firefox

3.jpg

«На прокси-сервере возникла проблема» — в Yandex

4.jpg

Устранение ошибки «На прокси-сервере возникла проблема»

В подавляющем большинстве случаев достаточно сделать сброс свойств прокси-сервера. Процедура проста, не занимает много времени и доступна любому, кто имеет желание решить проблему. Конечно если вы работает в огромной корпоративной сети, где настроены разграничения по уровням доступу, то предоставить решение вопроса следует системному администратору от греха подальше.

Предлагаем вашему вниманию варианты решения под разные операционные системы семейства Microsoft Windows.

В Windows 10

Разработчики десятой версии Windows позаботились об простоте процедуры.

    Открываем параметры настроек операционной системы через меню «Пуск».

5.jpg

6.jpg

7.jpg

В Windows 7

В более ранних версиях Windows к которым относится семерка процедура чуть отличается из-за визуального интерфейса настроек.

Воспользуемся строкой поиска в которую прописываем поисковый запрос свойства обозревателя. В окне результатов запускаем одноименное приложение, которое откроет окно «Свойства Интернет».

Иногда при открытии сайтов в Google Chrome вы можете столкнуться с ошибкой с кодом ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED и сообщение «Нет подключения к Интернету», на прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно. Интересно, что при этой ошибке некоторые другие программы, работающие с Интернетом, могут видеть подключение, и только страницы в браузере не открываются.

В этой простой инструкции подробно о том, как исправить ошибку ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED в Google Chrome или других браузерах на его основе, а также видео, где все описываемые шаги показаны наглядно. Схожая ошибка: ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED.

Исправление ошибки ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED

Сообщение об ошибке ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED в Chrome

Как, вероятно, ясно из текста ошибки «proxy connection failed» (не удалось подключиться к прокси-серверу), проблема возникает из-за чего-то, связанного с прокси-сервером. И наиболее эффективное решение — отключить использование прокси-сервера для подключений, за исключением тех случаев, где это требуется провайдером или в корпоративной сети (о последнем варианте также поговорим).

  • В Google Chrome (или другом браузере на базе Chromium) откройте меню и зайдите в Настройки. Используйте кнопку поиска для того, чтобы найти «прокси», либо откройте внизу страницы настроек пункт «Дополнительные настройки», а затем в разделе «Система» нажмите «Настройки прокси-сервера».
  • В результате браузер Chrome перенаправит вас на утилиту настройки прокси-сервера вашей ОС. Далее — пример для Windows 10, 8.1 и Windows 7.
  • В открывшемся окне нажмите по кнопке «Настройка сети».
  • В следующем окне снимите отметку «Использовать прокси-сервер для локальных подключений» и, если установлен такой пункт — «Автоматическое определение параметров».
  • Примените все сделанные настройки и попробуйте обновить страницу в браузере.
  • Также существуют другие способы отключить прокси-сервер в Windows, которые могут оказаться полезными.

    Обычно, описываемых шагов оказывается достаточно для исправления ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED и после отключения прокси страницы в браузере открываются, как и раньше, однако если этого не произошло, попробуйте:

  • Временно отключить сторонние антивирусы и сетевые утилиты (файрволлы и прочее).
  • При использовании VPN с помощью стороннего ПО, попробуйте отключить его.
  • Проверить, наблюдается ли проблема в других браузерах. Если нет — попробовать отключить расширения в проблемном браузере, а также проверить ярлык браузера.
  • В крайнем случае и при условии, что вы умеете настраивать Интернет, можно также попробовать выполнить сброс сетевых настроек Windows 10 (если у вас эта версия ОС).
  • В тех случаях, когда наличие прокси-сервера необходимо в параметрах подключения (например, в корпоративной сети) и вы уверены в правильности всех данных, причиной проблемы может быть временное его отключение из-за проблем или задач обслуживания: вы можете либо дождаться, когда проблема будет решена не с вашей стороны, либо уточнить информацию у ответственного лица.

    Видео инструкция

    Если предложенные варианты не помогли, опишите вашу ситуацию более подробно в комментариях, возможно, удастся найти решение.

    ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED — ошибка, которая появляется в браузере и означает, что имеются проблемы с настройками прокси. Прокси обычно используют, чтобы скрыть свой IP адрес, обеспечив этим конфиденциальность. Он подключается не напрямую к интернету, а через сервер или несколько серверов, а потом уже будет доступен выход в интернет.

    Сообщение об ошибке ERR PROXY CONNECTION FAILED появляется практически во всех браузерах как Edge, Firefox, Яндекс или Chrome при использовании Windows любой версии. Также, ошибка может появляться и на телефонах под управлением Android, где в принципе пользователи не используют прокси.

    В этой инструкции о том, как исправить ошибку ERR PROXY CONNECTION FAILED, когда нет подключения к интернету при использовании браузера под управлением Windows или Android.

    ошибка ERR PROXY CONNECTION FAILED в браузере

    1. Альтернатива и перезагрузка

    Попробуйте открыть другой браузер и проверить, сохраняется ли ошибка. Также, выключите сам роутер и компьютер, подождите минут 5 и включите обратно. Если эти легкие манипуляции не помогли решить проблему, то двигаемся ниже.

    2. Проверить параметры прокси

    Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите inetcpl.cpl, чтобы быстро открыть свойства интернета. Перейдите в кладку «Подключения» и снизу нажмите на «Настройка сети». В новом окне убедитесь, что галочка прокси-сервера не установлена.

    Отключить прокси в Windows

    3. Отключить временно прокси

    Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. Далее перейдите по пути:

  • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
  • Слева нажмите правой кнопкой мыши по «Internet Settings» и выберите «Экспортировать«. Тем самым мы создадим копию ключа сохранив reg файл.
  • После создания копии удалите справа параметр «MigrateProxy«.
  • Перезагрузите систему, и проверьте, решена ли проблема.
  • Примечание: Если вы хотите восстановить все как было, то кликните дважды по файлу, который экспортировали, и MigrateProxy появится вновь.

    удалить в реестре MigrateProxy

    4. Сброс TCP/IP

    Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по очереди, нажимая Enter после каждой.

    1. netsh winsock reset
    2. netsh int ip reset

    netsh winsock reset

    5. Сброс параметров интернета

    Нажмите Win+R и введите inetcpl.cpl. Перейдите во вкладку «Дополнительно» и ниже нажмите на «Сброс«.

    Сброс параметров интернета

    6. Обновить IP адреса

    Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по очереди.

  • ipconfig /release
  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /renew
  • 7. Ошибка на Android

    Если на вашем телефоне Android не установлено программ по работе с прокси и вы получаете ошибку ERR PROXY CONNECTION FAILED в браузере, что нет интернета, то в параметрах перейдите

    В этой статье я покажу, что необходимо делать, если в один момент в браузере на вашем компьютере, или телефоне появилась ошибка ‘На прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно’. Инструкции из этой статьи должны помочь вам решить любую ошибку с прокси-сервером, которая достаточно часто появляется в Windows, или на Android телефонах и планшетах.

    Чаще всего ошибка появляется в браузере Google Chrome, Opera, Яндекс.Браузер. В других браузерах, например в стандартном Microsoft Edge, это сообщение об ошибке выглядит немного иначе. Но в любом случае, в браузере будет написано ‘Нет подключения к интернету’ (или сети) и просьба проверить настройки прокси-сервера. Выше я уже писал, что эта ошибка может внезапно появиться как на компьютере, так и на телефоне, который работает на Android, или iOS (iPhone, iPad).

    Вот так выглядит сообщение ‘На прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно’ в Chrome:

    Chrome: На прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно

    Там ниже еще будет код ошибки: ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED.

    А вот эта же ошибка в Опере:

    На прокси-сервере возникла проблема в Opera

    В Яндекс.Браузере написано: ‘Либо что-то не так с прокси-сервером, либо неверно указан адрес’. Что в принципе, одно и то же.

    Яндекс.Браузер: Либо что-то не так с прокси-сервером, либо неверно указан адрес

    На телефоне (Android) в Google Chrome эта ошибка ничем не отличается.

    Ошибка на телефоне Android: На прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно

    А возникает эта проблема по причине неверных настроек прокси-сервера. Когда в настройках Windows, или Android прокси-сервер включен, но заданы неправильные адреса, или сервер просто не работает. Как правило, настройки прокси-сервера должны быть отключены. Не редко их включают сами пользователи, следуя каким-то инструкциям, или случайно. Или же это делают некоторые программы. Возможно, даже вредоносные. Чтобы пропускать ваше подключение к интернету через свои сервера.

    Поэтому, чтобы убрать ошибку связанную с прокси, нам нужно отключить эти настройки в параметрах Windows, в браузере, или же в настройках Android (если у вас эта ошибка на телефоне).

    На прокси-сервере возникла проблема… что делать в Windows?

    Если у вас Windows 10, то в поиске начните писать слово ‘прокси’. И откройте ‘Параметры прокси-сервера сети’.

    Параметры прокси-сервера сети в Windows 10

    Откроются настройки прокси, где нужно отключит все три пункта:

  • Определять параметры автоматически
  • Использовать сценарий настройки
  • Использовать прокси-сервер.
  • Решение: возникли проблемы на прокси-сервере в Windows 10

    После чего ошибка о проблемах на прокси-сервере в браузере должна исчезнуть, а сайты начнут открываться.

    Универсальное решение. Для Windows 7 и других версий

    Способ, о котором я писал выше, работает только в Windows 10. Если же у вас Windows 8, Windows 7, или та же десятка, то можно использовать другое решение.

    Необходимо открыть панель управления. Это можно сделать через меню Пуск. Или нажмите клавиши Win + R, введите команду control и нажмите Ok.

    Переключаемся на ‘Мелкие значки’ и находим ‘Свойства браузера’. В Windows 7 – ‘Свойства обозревателя’.

    Свойства обозревателя для настройки прокси при появлении проблем с подключением

    Дальше, на вкладке ‘Подключения’ нужно нажать на кнопку ‘Настройка сети’, убрать все галочки и нажать ‘Ok’, затем ‘Применить’.

    Настройка прокси на компьютере если появляется ошибка в Хром или Опере

    Все готово. Думаю, что нет смысла смотреть настройки прокси в параметрах браузера Opera, Яндекс.Браузер, Chrome и т. д., так как там используются настройки системы. И если перейти в настройки прокси-сервера через браузер, то откроется окно, которое показано на скриншоте выше.

    Что делать, если решение не помогло?

  • Проверьте, открываются ли другие сайты и в другом браузере.
  • Если вы используете VPN – отключите его.
  • Отключите все дополнения в браузере.
  • Возможно, ошибка ‘На прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно’ была вызвана каким-то вирусом, или вредоносным ПО. Нужно проверить компьютер с помощью утилиты AVZ, Malwarebytes AdwCleaner, Malwarebytes Free и т. д.
  • Опишите свою проблему в комментариях.
  • На телефоне Android: на прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно

    Как это выглядит на телефоне и планшете, который работает на Андроид, я показывал в начале статьи. Решения там такие же как и на компьютере – нужно отключить прокси-сервер. Сделать это не сложно.

    Откройте настройки Wi-Fi и нажмите на Wi-Fi сеть через которую вы подключены к интернету. Или нажмите на нее, подержите и выберите ‘Свойства’. Дальше нужно найти настройки прокси-сервера и выбрать ‘Нет’.

    Проблема с настройками прокси на телефоне Android

    На прокси-сервере возникла проблема в Google Chrome на Android

    Если отключение прокси не помогло, то обратите внимание на программы, которые позволяют использовать VPN соединение. На Android их так же часто устанавливают. Отключите VPN подключение, или удалите программу.

    Обновление: отдельная статья с решениями ошибки ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED на Android.

    В этой статье я покажу, что необходимо делать, если в один момент в браузере на вашем компьютере, или телефоне появилась ошибка «На прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно». Инструкции из этой статьи должны помочь вам решить любую ошибку с прокси-сервером, которая достаточно часто появляется в Windows, или на Android телефонах и планшетах.

    Чаще всего ошибка появляется в браузере Google Chrome, Opera, Яндекс.Браузер. В других браузерах, например в стандартном Microsoft Edge, это сообщение об ошибке выглядит немного иначе. Но в любом случае, в браузере будет написано «Нет подключения к интернету» (или сети) и просьба проверить настройки прокси-сервера. Выше я уже писал, что эта ошибка может внезапно появиться как на компьютере, так и на телефоне, который работает на Android, или iOS (iPhone, iPad) .

    Вот так выглядит сообщение «На прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно» в Chrome:

    Chrome: На прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно

    На прокси-сервере возникла проблема в Opera

    В Яндекс.Браузере написано: «Либо что-то не так с прокси-сервером, либо неверно указан адрес». Что в принципе, одно и то же.

    Яндекс.Браузер:

    Ошибка на телефоне Android: На прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно

    Поэтому, чтобы убрать ошибку связанную с прокси, нам нужно отключить эти настройки в параметрах Windows, в браузере, или же в настройках Android (если у вас эта ошибка на телефоне) .

    На прокси-сервере возникла проблема. что делать в Windows?

    Если у вас Windows 10, то в поиске начните писать слово «прокси». И откройте «Параметры прокси-сервера сети».

    Параметры прокси-сервера сети в Windows 10

    Решение: возникли проблемы на прокси-сервере в Windows 10

    Переключаемся на «Мелкие значки» и находим «Свойства браузера». В Windows 7 – «Свойства обозревателя».

    Свойства обозревателя для настройки прокси при появлении проблем с подключением

    Дальше, на вкладке «Подключения» нужно нажать на кнопку «Настройка сети», убрать все галочки и нажать «Ok», затем «Применить».

    Настройка прокси на компьютере если появляется ошибка в Хром или Опере

  • Возможно, ошибка «На прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно» была вызвана каким-то вирусом, или вредоносным ПО. Нужно проверить компьютер с помощью утилиты AVZ, Malwarebytes AdwCleaner, Malwarebytes Free и т. д.
  • Откройте настройки Wi-Fi и нажмите на Wi-Fi сеть через которую вы подключены к интернету. Или нажмите на нее, подержите и выберите «Свойства». Дальше нужно найти настройки прокси-сервера и выбрать «Нет».

    Проблема с настройками прокси на телефоне Android

    На прокси-сервере возникла проблема в Google Chrome на Android

    Источники:

    youproxy.io/blog/ustranenie_oshibki_na_proksi_servere_voznikla_problema/

    remontka.pro/err-proxy-connection-failed/

    mywebpc.ru/windows/err-proxy-connection-failed/

    business-notebooks.ru/wifi/na-proksi-servere-voznikla-problema-ili-adres-ukazan-neverno-chto-delat.html

    help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/na-proksi-servere-voznikla-problema-ili-adres-ukazan-neverno-chto-delat/

    Оставить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *