Андрей Смирнов
Время чтения: ~17 мин.
Просмотров: 2

Фиксим частые перезагрузки windows 10

Что делать, если не работает меню пуск в Windows 10 из-за критической ошибки

Ниже мы приведем несколько инструкций, которые были составлены пользователями, столкнувшимися с критической ошибкой меню «Пуск» в Windows 10. Если один из способов не поможет решить вашу проблему, переходите к следующему, не исключено, что он сработает.

Перезагрузка компьютера через безопасный режим

Если на компьютере с Windows 10 появляется критическая ошибка, которая не позволяет взаимодействовать с кнопкой «Пуск» и проводником, может помочь простая перезагрузка системы через безопасный режим. Для этого нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Windows+R, после чего пропишите в открывшемся меню команду msconfig. Откроется окно «Конфигурации системы», в котором необходимо перейти на вкладку «Загрузка» и поставить галочку напротив функции «Безопасный режим».

После того как выбрана следующая загрузка компьютера в безопасном режиме, нажмите кнопки «Применить», а после «ОК». Далее перезагрузите компьютер, и он запустится в безопасном режиме. Дождитесь пока компьютер полностью прогрузится, после чего вновь выполните его перезагрузку, чтобы он включился в стандартном режиме работы.

Нет объяснений, по какому принципу работает данный метод, но многие пользователи утверждают, что после подобной перезагрузки они больше не сталкиваются с критической ошибкой Windows 10 меню пуск и Кортана. Некоторые отмечают, что решить проблему удастся только в том случае, если перезагрузить через безопасный режим компьютер два или даже три раза.

Перезагрузка компьютера в режиме без GUI

Если описанный выше метод не помог избавиться от критической неисправности, которая не позволяет работать с проводником и «Пуском», необходимо попробовать следующее:

  1. Нажмите  на клавиатуре сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del, и далее откройте «Диспетчер задач». Выберите в нем пункты «Файл» — «Создать новый процесс».
  2. Откроется меню создания задачи, в котором необходимо прописать команду msconfig.
  3. Далее открывается окно с «Конфигурацией системы», в котором вновь следует перейти на вкладку «Загрузка», и установить галочку напротив пункт «Без GUI». После этого нажмите «Применить», далее «ОК» и перезагрузите компьютер.
  4. После перезагрузки компьютера критическая ошибка, связанная с «Пуском», должна исчезнуть, но некоторые системные сервисы не будут работать. Чтобы исправить ситуацию, вновь зайдите в меню «Конфигурация системы», и на вкладке «Общие» установите флажки так, как отмечено на скриншоте ниже. Выполнив эти действия, вновь необходимо перезагрузить компьютер.

Многие пользователи, у которых критическая ошибка Windows 10 меню появилась сразу после установки операционной системы, уверяют, что данный метод является самым надежным, и он помогает избавиться от неисправности. В том случае, если он не помог, можно попробовать еще несколько способов:

  • Прописать в командной строке, запущенной от имени администратора, команду sfc /scannow и посмотреть на результаты сканирования;
  • Если на компьютере создавались точки восстановления, и некоторое время назад он работал стабильно, попробовать восстановить систему;
  • Удалить с компьютера программы, которые были установлены в последнее время, и посмотреть, как на это отреагирует критическая ошибка меню «Пуск». Удалять программы следует полностью, то есть если требуется стереть антивирус Avast и все упоминания о нем с компьютера, лучше воспользоваться утилитой от разработчиков программы. Данное правило применимо и к остальным приложениям, которые могли вызвать сбой в системе.

Имеется мнение, что ошибка Windows 10 меню пуск Кортана будет исправлена с одним из обновлений операционной системы. Однако спустя несколько месяцев компания Microsoft все еще не выпустила данное обновление, и однозначно говорить, что оно некогда выйдет, не стоит.

Проверка рабочих температур компьютера

Частой причиной самостоятельной перезагрузки Виндовс является перегрев аппаратных компонентов. Происходит это из-за недостаточного охлаждения, или на вентиляторе скопилось большое количество пыли.

Мониторинг температуры производится с помощью AIDA64:

  1. Нужно открыть главное окно программы и в панели инструментов выбрать «Service».
  2. В левой колонке перейти в раздел «Field». В разделе «Temperatures» будет отражена информация о температуре процессора и графического ускорителя.

К сведению! Если на компьютере не запущены требовательные приложения, то максимальная температура не должна превышать 40 °С. Если на устройстве запущена игра или графический редактор, то максимальное значение должно быть не более 60 °С. Если данные показатели превышены, нужно производить чистку ПК от пыли.

Температура CPU должна быть не выше 60 °С

Чистка компьютера от пыли

Если компьютер перезагружается во время игры на Windows 10, нужно производить чистку от пыли:

  1. Нужно отключить ПК от сети и снять крышку системного блока.
  2. Далее нужно отсоединить планку ОЗУ.
  3. После этого требуется аккуратно снять графический чип. Он закреплен двумя винтами к материнской плате.
  4. Затем требуется отсоединить шлейф винчестера.
  5. После этого нужно снять вентилятор с процессора, открутив четыре винта.
  6. Далее необходимо взять кисточку и аккуратно удалить пыль с решетки вентилятора.
  7. Затем нужно аккуратно почистить кисточкой материнскую плату и кулер графического чипа.
  8. В завершении требуется подсоединить все компоненты, поставить крышку системного блока.

Важно! Включать комп нужно не сразу, а выждав несколько минут

Обслуживание, замена термопасты при перегреве процессора или видеокарты

Если сильно нагревается CPU и GPU, то могут наблюдаться сбои, в том числе и рестарт системы. При чистке ПК от пыли нужно заменить термопасту, которая требуется для отвода горячего воздуха от аппаратных компонентов устройства (чипа CPU и GPU).

Обслуживание можно провести самостоятельно, если есть специальные навыки. Требуется снять кулер с процессора и протереть поверхность спиртовой салфеткой. Далее следует небольшое количество термопасты нанести на нижнюю пластину кулера и чипа CPU. Затем производится установка каждого компонента на прежнее место. Для проверки стабильности температуры нужно провести стресс-тест.

Обратите внимание! Если нужных навыков по замене термопасты нет, необходимо вызвать мастера

Как накладывается термопаста на CPU

Поиск других причин

Если ПК перезагружается при запуске ОС и делает это постоянно, первым делом стоит подумать о пресловутом перегреве. Все-таки компьютер тоже требует ухода и без должной заботы рано или поздно начнет давать сбои

Как минимум, стоит почистить его от пыли, поменять термопасту на процессоре, обратить внимание на то, хорошо ли вращаются кулеры. Может быть, их стоит заменить на новые или хотя бы поменять в них масло

Не надо забывать и о видеокарте. В ней тоже есть свой процессор и радиатор. Первый может иметь пересохшую термопасту, а второй забиться пылью. Кулер на карточке тоже может остановиться.

Кстати: задумайтесь над тем, как расположен ваш системный блок. Если он возле горячей батареи или фактически находится в закрытом пространстве компьютерного стола, то это тоже может быть причиной перегрева.

https://youtube.com/watch?v=J0groTTEKJo

Какие еще варианты? Первое, что можно сделать, если компьютер часто перезагружается при загрузке — проверить все контакты, провода, штекеры, разъемы. Мало ли — вдруг один из них неплотно прилегает. Причем речь идет и о разъемах на самом «железе» — материнской плате, например. Что-то при запуске может мешать нормальной загрузке системы.

Перегрев может происходить и в блоке питания. Его самостоятельно лучше не разбирать, а отнести в ремонт. Неисправный лучше заменить на новый соответствующей мощности. Наконец, если ПК начал произвольно запускать рестарт буквально вчера-сегодня после установки нового жесткого диска или видеокарты или даже принтера — попробуйте отключить это оборудование и включить компьютер без него.

Если загрузка в безопасном режиме возможна, выполните следующее:

Обновите драйвера

Первым делом обновите драйвера для основных компонентов вашего ПК (графические драйвера, драйвера дисплея, драйвера Ethernet и беспроводного адаптера). Скачав свежие их версии с сайта разработчика компонента (понадобится безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов). В обновлении драйверов могут помочь такие инструменты как «ДрайверПак Солюшн», устанавливающие самые свежие драйвера в полуавтоматическом режиме. Установка свежих драйверов часто позволяет исправить ошибку о том, что на вашем компьютере появилась проблема и требуется перезагрузка WIN 10.

Используйте механизм этого и ряда аналогичных инструментов для апдейта драйверов

Деинсталлируйте недавно установленные программы

Рассматриваемая ошибка также может быть вызвана недавно установленными приложениями, вызывающими конфликт устройств и появления BSoD. Удалите недавно установленные программы и приложения стандартным для Виндовс образом, перезагрузите PC и понаблюдайте, появится ли синий экран.

Если при попытке удаления программы в безопасном режиме вы встретитесь с сообщением о недоступности инсталляционного сервиса Виндовс, тогда запустите от админа командную строку, и там наберите:

REG ADD «HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MSIServer» /VE /T REG_SZ /F /D «Service»

И нажмите ввод. Затем наберите:

нажмите ввод и попробуйте де инсталлировать нужную программу вновь.

Модифицируйте настройки дампа памяти

  1. В безопасном режиме нажмите на Win+R.
  2. Введите там sysdm.cpl и клацните на Энтер.
  3. В открывшемся окне свойств системы выберите вкладу «Дополнительно», и справа от опции «Загрузка и восстановление» нажмите на «Параметры».
  4. Снимите галочку с опции «Выполнить автоматическую перезагрузку», а в «Запись отладочной информации» выберите опцию «Полный дамп памяти».
  5. Внизу нажмите на «ОК», и перезагрузите систему, это может помочь избавиться от ошибки «На вашем ПК возникла проблема».

Произведите указанную настройку

Запустите от админа командную строку, и в ней наберите:

и нажмите на Энтер. Дождитесь завершения проверки.

Отключите средства разгона аппаратной части PC

Если вы используйте различные инструменты для разгона процессора или видеокарты ПК, рекомендуем отключить (удалить) их.

Установите все необходимые обновления Виндовс 10

Кликните ПКМ на аналог кнопки «Пуск» в Виндовс 10, выберите «Параметры», далее «Обновление и безопасность», и «Проверка наличия обновлений». Установите обновления и перезагрузите ПК.

Установите необходимые апдейты

Загрузка в безопасном режиме невозможна

Если загрузится в безопасном режиме не представляется возможным, то способами избавиться от ошибки «На вашем ПК возникла проблема» WIN 10 будут следующие альтернативы:

Используйте средство восстановления

Для реализации данного способа нам понадобится загрузочная флешка Виндовс 10, с которой будет необходимо загрузиться в системе. Выберите опцию «Восстановления системы» вместо установки.

Выберите опцию восстановления системы

Затем перейдите в «Диагностика», после этого в «Дополнительные параметры», и далее «Восстановление системы».

Задействуйте опцию восстановления системы

Выберите ваш аккаунт (при необходимости введите пароль), определитесь со стабильной точкой восстановления, и откатите систему на прежнее стабильное состояние.

Перейдите в «Дополнительные параметры» меню восстановления системы, и выберите в них «Командная строка». С её помощью перейдите в директорию:

Дополнительные параметры

Скопируйте файлы «Default», «SAM», «Security», «Software» и «System» в предыдущую директорию «C»\Windows\System32\Config».

Скопируйте указанные файлы

Прежде чем копировать данные файлы, покиньте папку Config. После окончания копирования перезагрузите систему.

Используйте функционал SFC

Также в данном режиме вновь выберите командную строку, и в ней наберите:

и нажмите на Энтер. Дождитесь завершения процедуры и перезагрузите PC, что поможет в устранении ошибки «на компьютере возникла проблема, и его необходимо перезагрузить».

Windows перезагружается из-за проблем с оборудованием

Сброс настроек BIOS

Вы считаете, что Windows перезагружается из-за проблем с оборудованием? Тогда эта глава статьи для вас, здесь мы рассмотрим, что нужно делать при каждом виде неполадок. Однако первое, что можно попробовать, это сбросить настройки в БИОСе. Это можно сделать такими методами:

  • Зайти в настройки БИОСа и найти пункт Setup Default (может называться как угодно по другому, но слово Defaults там точно будет присутствовать), и затем выйти, сохранив изменения;

Выключить компьютер, вытащить батарейку питания памяти CMOS из материнской платы, замкнуть контакты гнезда и поставить батарейку на место;

Переключить тумблер Clear CMOS – он располагается обычно рядом с батарейкой на материнской плате. Затем подождите несколько секунд и верните тумблер обратно. В некоторых моделях тумблер выполнен в виде кнопки.

Перегрев?

Еще одна причина того, что компьютер сам перезагружается, может лежать в перегреве процессора и прочих деталей ПК. Узнать настоящую температуру устройств можно в БИОСе. Если процессор разогрелся до 75-80 градусов, при этом нагрузка на систему в данный момент минимальна, устройство явно перегревается.

Такая ситуация может наблюдаться из-за пыли в системнике или по причине поломки охладительной системы. Также компьютер может отключаться и запускаться заново, если кулеры были установлены неправильно после очищения компьютера.

Пойдем методом исключения

Итак, устройство не перегревается, компьютер вычищен, но все равно перезагружается? Будем искать дальше.

  1. Отключите от компьютера все периферические устройства и кабель соединения с интернетом (если он есть), оставьте в подключенном состоянии только монитор, мышку и клавиатуру.
  2. Если вы являетесь опытным пользователем, раскрутите системный блок и снимите все платы расширения (оставьте только видеокарту), все планки памяти (оставьте только одну), оптический привод и все жесткие диски, оставив только системный.
  3. Теперь попробуйте включить ПК. Если он загружается без сбоев, значит, проблема лежит в одном из подключенных устройств. Если же все равно компьютер сам перезагружается, по возможности подключайте другое оборудование на замену тому, что уже стоит в ПК. То есть, попробуйте снять ОЗУ и поставить  другое, поменяйте жесткий диск…

Естественно, что мало у кого в доме может находиться весь комплект деталей от ПК в работоспособном состоянии. Поэтому если вы решили пойти методом исключения, вам не обойтись без посещения сервисного центра – там у мастеров всегда есть возможность подключить другие, работающие устройства и обнаружить проблему. При подключении других устройств заодно осмотрите свои старые детали на наличие трещин, дефектов, окислившихся контактов и т.п.

Проверяем устройства

Протестировать жесткий диск и ОЗУ можно программным методом, не запуская виндовс. Для этого вам понадобится мультизагрузочная флешка с записанными программами MHDD и MemTest86+.

Если это в первый раз, когда у вас компьютер сам перезагружается, и вы решили покопаться в ПК самостоятельно – это плохая идея.

Кроме этих двух программ воспользоваться можно также программой Victoria или запустить предустановленную программу chkdsk. Эта утилита запускается через консоль восстановления, которая загружается с установочного диска. Запустите диск, подождите, пока появится окно со словами «Вас приветствует программа установки», затем нажмите на букву R.

Появится консоль восстановления, войдите в виндовс. Далее вам нужно зайти в систему с правами администратора. Запустите команду chkdsk /p /r. После того, как проверка будет произведена, напишите команду Exit, и ПК перезагрузится. Теперь проверьте, решена ли проблема.

Перезапуск при помощи командной строки

Всё, что мы представили выше – это перезагрузка Виндовс 10 с помощью аппаратной команды, которая представлена определённым графическим интерфейсом. Наш последний способ отличается тем, что команда заранее не вызывается, а процесс перезапуска осуществляется с помощью командой строки. Для этого нужно:

  • Запустить командную строку или диалоговое окно «Выполнить»;
  • Ввести команду «shutdown /r /t 00»;
  • Нажать на «Enter».

В этой команде три значения:

  • Shutdown – это команда выключения ПК;
  • /r – это функция, указывающая на перезапуск устройства;
  • /t 00 – этот параметр устанавливает время до перезагрузки (мгновенно).

Надеемся, что Вам хватит представленных способов для правильной перезагрузки операционной системы Windows 10.

И последний способ на экстренный случай – у вас на системном блоке есть кнопка, как правило рядом с кнопкой Пуск. Она меньше, и нажимается менее удобно. Это сделано специально, чтобы вы случайно не нажали эту клавишу. Используйте ее для экстренной перезагрузке. В случае с ноутбуками подобное есть далеко не везде, но зато вы можете зажать кнопку включения и затем устройство отключится. Требуется около 10 секунд. Но оба этих варианта – экстренные.

Пожалуйста, Оцените:

Наши РЕКОМЕНДАЦИИ

Как пользоваться Виндовс 10? Чёрный экран в Windows 10 Настройка звука на Windows 10 Как восстановить удалённый файл на Андроиде

В чем причина постоянных перезагрузок?

Если устройство без всяких признаков повреждений начало часто перезагружаться, это говорит о ряде серьезных нарушений в системе или ее перегруженности. Причина постоянного рестарта машины может скрываться в причинах, которые мы рассмотрим ниже.

Аппаратные сбои

Конечно, нельзя сразу сказать, какой компонент вдруг стал барахлить. Ни в коем случае нельзя пытаться определить проблему на глаз.

Неисправность компонентов компьютера может влиять на его частые перезагрузки

Для того, чтобы проверить исправность аппаратной части, необходимо:

  • проверить соединение всех составляющих (вероятно, обнаружится отходящий провод, плохое подключение винчестера — он также может самопроизвольно отключаться). Бывает, что оперативная память неплотно помещена в слот;
  • полностью разобрать и вычистить механизм. Вполне может быть, что провода сильно повреждены, обгорели, либо истерлись;
  • осмотреть конденсаторы материнской платы (в нормальном состоянии они плоские).

Проверив аппаратную часть, все составляющие вновь подсоединяют и подключают. Часто это оказывается достаточно, чтобы ПК перестал «своевольничать».

При частой перезагрузке ПК проверяют подключение всех его составляющих, очищают их от пыли

Реже корень проблемы кроется в винчестере или SSD-носителе, где размещена операционка. Для того, чтобы отмести этот вариант, следует вставить другой носитель с другим обеспечением. Если компьютер перестал «капризничать», значит пора заменять винчестер.

Программные сбои

Когда компьютер включен и работает операционная система, множеству приложений приходится взаимодействовать между собой. Это не всегда осуществимо, так как не все из них имеют лицензионное происхождение и не все совместимы. Некоторые могут устареть. Такое хроническое несоответствие также может стать причиной того, что компьютер, столкнувшись с серьезной проблемой, не видит иного выхода, кроме рестарта.

Программные сбои так же могут повлиять на постоянную перезагрузку компьютера

Если несовместимая программа известна, выход один — устранить ее и затем загрузить в другой, улучшенной версии. Можно выбрать нужный режим совместимости у старой программы, что также может «примирить» её с действующей операционной системой.

Также дело может быть в:

  • вирусах;
  • программах, автоматически запускающихся в фоновом режиме;
  • устаревшей или пиратской версии «операционки».

Постоянные рестарты случаются из-за грозных вирусов. В любой ситуации, где причина не лежит на поверхности систему проверяют на наличие вредных программ.

Причиной перезагрузки компьютера может служит наличие в его системе вредоносных программ

Если и это не улучшило ситуацию, следует провести чистую загрузку операционной системы — так можно выявить программу в фоновом режиме, которая и мешает нормально работать. Исправит ситуацию также переустановка операционной системы, если дело в конфликте программ внутри нее.

Проблемы с источником питания

Часто ПК сбоит из-за проблем с розеткой, к которой он подключен. Чтобы убедиться, так ли это, корректно завершают работу системы, затем выдергивают штепсель и подключают компьютер к другому источнику. Если это положило конец постоянным перезагрузкам, значит, проблема была связана именно с электричеством.

Часто ПК сбоит из-за проблем с розеткой, к которой он подключен

Недостаток напряжения сам по себе портит работу компьютера. В идеале в источнике должно быть 220 вольт, но в жизни так бывает редко. В некоторых случаях и 190 не наберется. Это легко проверить: подключить к этой же розетке, например, настольную лампу и посмотреть, как она будет работать. Если она постоянно «моргает», причина сбоев определена верно.

Бывает и такое, что иногда в розетке ток пропадает. Здесь единственный выход — приобрести источник бесперебойного питания и подсоединить компьютер уже к нему.

Подключение компьютера к источнику бесперебойного питания решит проблему с перебоями питания

Решение проблемой с перезагрузкой восстановлением реестра

В окне средств восстановления, которое было запущено в предыдущем способе, запустите командную строку. Также вы можете (если не использовали первый способ) запустить безопасный режим Windows 7 с поддержкой командной строки — в этом случае, никакой диск не понадобится.

Важно: все нижеописанное я не рекомендую использовать начинающим пользователям. Остальным — на свой страх и риск

Примечание: обратите внимание, что при последующих действиях, буква системного раздела диска на вашем компьютере может быть не C:, в этом случае используйте назначенную. В командной строке введите C: и нажмите Enter (или другую букву диска с двоеточием — буква диска отображается при выборе ОС для восстановления, если вы используете диск или флешку с дистрибутивом ОС

При использовании безопасного режима, если я не ошибаюсь, системный диск будет под буквой C:)

В командной строке введите C: и нажмите Enter (или другую букву диска с двоеточием — буква диска отображается при выборе ОС для восстановления, если вы используете диск или флешку с дистрибутивом ОС. При использовании безопасного режима, если я не ошибаюсь, системный диск будет под буквой C:).

Введите по порядку команды, подтверждая их выполнение там, где требуется:

CD \windows\system32\config
MD backup
copy *.* backup
CD RegBack
copy *.* ..

Исправление автоматической перезагрузки Windows 7

Обратите внимание на две точки в последней команде — они обязательны. На всякий случай, о том, что делают эти команды: сначала мы заходим в папку system32\config, затем создаем папку backup, в которую копируем все файлы из config — сохраняем резервную копию

После этого переходим в папку RegBack, в которой сохранена предыдущая версия реестра Windows 7 и копируем файлы оттуда вместо тех, что используются на данный момент системой.

По завершении этого, перезагрузите компьютер — скорее всего, теперь он загрузится нормально. Если этот способ не помог, то даже и не знаю, что еще посоветовать. Попробуйте прочесть статью Не запускается Windows 7.

Причина №3 – плохое охлаждение системы

При активном пользовании компьютером на его компонентах образуются слои пыли, сильно ухудшающие теплоотдачу. При перегреве центрального процессора или чипсета операционная система компьютера может давать сбой и приводить к перезагрузке Windows 7 и 10.

Решения:

Установив и запустив ее, вы увидите подробный отчет о состоянии системы, включая температуру ЦП, чипсета, графического процессора и жестких дисков.

Желтые индикаторы свидетельствуют о нормальной температуре устройства, тогда как оранжевые и красные – о его перегреве.

Выключите ПК из сети, снимите стенку системного блока и визуально определите степень загрязненности

Продуйте его с помощью фена или пылесоса (можно комбинировать), соблюдая большую осторожность. Выдуйте всю пыль из крыльчатки вентиляторов

Производить эти действия лучше на улице, балконе или в другом хозяйственном помещении с вентиляцией.

Проверьте работу кулеров. Их крыльчатка должна беззвучно и легко вращаться при легких толчках пальцами. Заклинившие вентиляторы нужно отремонтировать или заменить новыми.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации