Андрей Смирнов
Время чтения: ~17 мин.
Просмотров: 0

Почему windows не видит оперативную память

windows не видит всю оперативную память

Количество вопросов, связанных с проблемой видимости системой всего объема оперативной памяти, с течением времени не уменьшается. При этом стоит отметить, что даже пользователи 64-разрядных windows также сталкиваются с данной проблемой.

Попробуем разобраться, почему, например, 32-разрядная версия ОС вместо 4 ГБ видит только 3 ГБ, а 64-разрядная –7 ГБ из установленных 8 ГБ.

32 разряда

В принципе, 32-разрядные системы не должны испытывать проблем доступа к физической памяти объемом до 4 ГБ. Но на практике все выглядит несколько иначе. Подобные версии windows не способны полностью использовать объем ОЗУ, так как определенная часть адресов отводится под нужды устройств компьютера.

Обычно стандартное заполнение начинается с нулевой позиции, а для устройств отводятся адреса, находящиеся в четвертом гигабайте. Пока используемый объем ОЗУ находится в пределах 3 Гбайт, каких-либо конфликтов не наблюдается. Когда же этот объем превышается, возникает ситуация совмещения ячеек оперативной памяти с ячейками, которые отводят под устройства, например, графического адаптера. Чтобы в данном случае избежать конфликтов, ОС отказывается использовать ту часть ОЗУ, где происходит перекрывание адресов устройств.

64 разряда

Так как 64-разрядные системы windows рассчитаны на работу с ОЗУ объемом до 192 ГБ, то кажется, что здесь уж точно не должно возникать каких-либо проблем. Обычно их и нет, но возможны определенные ситуации, когда все-таки приходится сталкиваться с тем, что система не видит весь объем ОЗУ.

Во-первых, для систем подобного типа не предусмотрено специальное оборудование, то есть любое устройство ПК рассчитано как на 32 разряда, так и на 64. А это позволяет утверждать, что для устройств ячейки памяти отводятся все в тех же пределах четырех гигабайт. Если ваша системная плата не способна осуществлять переадресацию или данная функция отключена в настройках, то ограничения на объем памяти в 64-разрядной системе будут такие же, как и в 32-разрядной.

Конечно, возникновение такой ситуации возможно преимущественно на старых машинах. Хотя надо отметить, что и новые ПК могут отличаться особенностью в виде невыполнения разводки дополнительных адресных линий, что препятствует обращению к переадресованной памяти. Например, в данной ситуации установка объема в 8 ГБ даст возможность обращаться только к 7 ГБ памяти. Это может быть связано с тем, что на материнской плате осуществлена разводка только 33-х линий адреса.

Кроме этого, к переадресации имеет отношение настройки в программе msconfig, которые регулируют верхнюю границу адресов памяти. Если данная настройка будет иметь параметр в 4096 Мбайт, то переадресация в пятый гигабайт будет невозможно и фактический объем памяти уменьшится до 3 Гбайт. Чтобы этого избежать, отключите эту настройку, если она у вас активирована:

  • введите в поисковую строку вашей windows название программы – msconfig, что позволит вам получить доступ к ней;
  • откройте вкладку «Загрузка» и выберите «Дополнительные параметры», а в ней снимите галочку с пункта «Максимум памяти».

Почему еще windows не видит оперативную память в полном объеме?

  1. Существует ограничения в зависимости от выпусков windows. Например, начальная windows 7 поддерживает только 2 ГБ как в 32-разрядной версии, так и в 64-разрядной.
  2. Проблема может заключаться в старой версии BIOS. Устаревшая версия не позволит получить доступ ко всему физическому объему памяти.
  3. Возможны неполадки, связанные с установкой планки памяти в слот. Для решения этой проблемы отключите компьютер и если у вас две планки памяти, то поменяйте их местами, что позволит вам выявить проблему.

Как узнать объемы доступной и установленной памяти в windows 7?

  1. Активируйте кнопку «Пуск» и совершите правый клик мышки на пункте «Компьютер», где вам следует выбрать строку «Свойства».
  2. В открывшемся окне можно будет увидеть строку с общим объемом ОЗУ, а в скобках – доступным.

pauk-info.ru

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других:

Если программы зависают, игры глючат, видео в You Tube тормозит, пора проверить использование оперативной памяти. Возможно, компонентам системы не хватает места для хранения и обработки информации.

Запускаем «Диспетчер задач». Переходим во вкладку «Быстродействие» и кликаем «Монитор ресурсов».

Переходим во вкладку «Память» и смотрим данные.

Если Windows видит планку оперативной памяти, значит, проблема заключается в следующих моментах:

  1. Неправильная установка операционной системы. Для владельцев ПК с ОЗУ в 4 Гб подходит 64-битная версия системы, так как 32-битная использует максимум 3,15 Гб памяти.
  • Встроенная видеокарта потребляет ресурсы оперативки динамично, а не фиксировано. Это значит, что если ей понадобится определённый объём оперативной памяти, она его получит.
  • Предел материнской платы. На всех материнских платах есть определённое количество слотов под планки ОЗУ. Если на ней имеется свободный, это ещё не значит, что материнка сможет использовать дополнительную планку.
  • Старая версия БИОСа, которая не имеет возможности получить полный доступ ко всем ресурсам.
  • Механическая поломка слота или самой карты ОЗУ. Если у вас есть возможность поменять местами планки, сделайте это. Также ОЗУ можно проверить на работоспособность через программу «Memtest86+».

Чтобы оперативная память использовалась полностью, стоит выполнить ряд несложных действий. Запускаем «Диспетчер задач». Жмём «Файл», «Новая задача (Выполнить)».

Вводим «msconfig» и кликаем «ОК».

Переходим во вкладку «Загрузка» и жмём «Дополнительные параметры».

Снимает отметку возле «Максимальная память». Кликаем «ОК».

Приветствуем зашедших в наш блог игроманов и им сочувствующих. Сегодня мы попробуем проверить, поможет ли доступный для пользователя апгрейд игрового ноутбука (читай – наращивание памяти и замена HDD на SSD) серьезно отразиться на общей производительности машинки.

Фото — asus.com

Вообще, апгрейд ПК, если мы не говорим о десктопах, где пользователь волен заменить все, до чего дотянется, довольно сильно ограничен, когда речь заходит о ноутбуках. Тем более – об ультрабуках. Так что если вы используете мобильную систему с дискретной графикой — вам может быть интересно.

И если в ноутбуках пока (пока) производители еще дают возможность добавить плашек памяти или поставить SSD для улучшения качества жизни (и цены ноутбука при перепродаже), то в ультрабуках все обычно раз и навсегда заботливо распаяно на плате, чтобы вы случайно не улучшили машинку самостоятельно вместо покупки новой.

В этот раз мы будем проводить тесты на ноутбуке ASUS игровой серии Republic of Gamers. Мы проверим работу популярных игр на максимальных настройках на стоковой версии ноутбука, а затем добавим к нему нашу память и SSD и посмотрим, какой будет разница.

Четвертый шаг: Очистка контактов

Если память показывает ошибки или не обнаруживается, то стоит проверить, не скопилась ли грязь на контактах и не повреждены ли они. Очистку контактов рекомендуется производить кусочком хлопковой ткани, пропитанным изопропиловым спиртом. Нельзя применять обычные чистящие средства, поскольку содержащиеся в них химические соединения могут вызвать коррозию.

Надо будет дождаться окончательного испарения спирта, а затем повторно осмотреть контакты на предмет наличия на них остатков пыли и волокон хлопка. Если под рукой имеется баллон со сжатым воздухом, следует кратковременными импульсами обдуть им обе стороны планки, после чего снова вставить ее в системную плату и попытаться загрузиться.

Возможные неполадки в материнской плате

Случается так, что один из слотов на материнской плате, отведенный под ОЗУ, выходит из строя. Это происходит при механических повреждениях. В большинстве случаев, отремонтировать деталь не получится — потребуется замена.

Проверить, видит ли материнская плата новый модуль, можно в BIOS. В большинстве случаев на первом же экране выводится информация об установленном оборудовании. Если в BIOS данных обо всех планках RAM нет, вероятно, слот неисправен. Можно попробовать обновить BIOS или сбросить настройки — на официальном ресурсе платы всегда можно найти подробную инструкцию, как правильно это сделать.

Если на материнской плате четыре слота под память, обычно они выполнены в двух цветах. Если ранее вы пользовались одним слотом, второй модуль нужно вставлять в разъем такого же цвета. Другие разъемы работают только при подключении третьего и четвертого модуля памяти. Все подробности можно узнать в инструкции к материнской плате.

Один из предложенных вариантов решения поможет устранить неполадки с оперативной памятью или, как минимум, выяснить причину проблемы.

Пропатчивание 32-битных систем

Наконец, задействовать всю память свыше объема в 4 Гб можно и в 32-битных системах, используя для этого утилиту ReadyFor4GB. Сначала запускается исполняемый одноименный EXE-файл из папки приложения, а затем нажимаются кнопки Check и Apply. После этого аналогичные действия выполняются для объекта ntkrnlpa.exe. Затем запускается файл AddBootMenu.cmd и дается подтверждение выполнения команды. После перезагрузки в случае появления меню с загрузчиком выбирается Windows .

Примечание: все действия производятся исключительно с запуском файлов от имени администратора на свой страх и риск, поскольку работоспособность системы после применения такого метода в полной мере не гарантируется.

На то что операционная система не видит оперативную память может влиять несколько причин. Видимое количество оперативки также зависит от версии ОС.

от 270 р.
RUB

Оперативка становится причиной многих неприятностей в компьютере. Например, ее количество является одним из ключевых факторов, от которых зависит возможность и стабильность работы игр и различных программ. Со временем, малое количество ОЗУ приводит к тому, что нам надо менять или добавлять дополнительные модули.

Виды работСтоимость
Диагностика270 р.
Замена оперативной памятиот 290 р.
Ремонт оперативной памятиот 1190 р.
Настройка операционной системы Microsoft Windows670 р./час
Настройка Bios580 р.

Такие проблемы случаются как с основной, так и с добавленными платами. На самом деле, причин тому может быть огромное количество и о них мы сегодня и поговорим.

Слоты памяти

При вскрытии системного блока видно, что на материнской плате имеется несколько одноцветных или разноцветных слотов – ячеек, куда устанавливаются планки оперативной памяти. В цветных разъемах модуль работает в двухканальном режиме, передавая данные одновременно в процессор по двум каналам, что положительно сказывается на быстродействии обработки информации.

Для активации этой возможности необходимо иметь две планки памяти, которые вставляются в слоты одного цвета. Причем, лучше всего их устанавливать парным образом, например, для увеличения RAM до 4 Гб оптимально поставить две планки по 2 Гб в два разъема, чем одну на 4 Гб в один слот, тогда можно получить большую производительность при работе в двухканальном режиме.

Если вы решили модернизировать свой ПК за счет увеличения памяти, нужно иметь в виду, что модули разных типов ОЗУ могут быть несовместимыми с «неродными» слотами на системной плате.

Для того чтобы не ошибиться, необходимо знать тип поддерживаемой оперативной памяти. Эта информация имеется на официальном сайте производителя материнской платы или определяется с помощью специальных программ.

Установка модулей ОЗУ

При самостоятельной установке или замене ОЗУ нужно заострить свое внимание на нескольких нюансах. Это тип или стандарт планок, многоканальный режим работы, а непосредственно при монтаже – разновидности замков и расположение ключей

Далее подробнее разберем все рабочие моменты и покажем на практике сам процесс.

Прежде чем устанавливать планки, необходимо убедиться в том, что они соответствуют стандарту имеющихся разъемов. Если на «материнке» распаяны разъемы DDR4, то и модули должны быть того же типа. Выяснить, какую память поддерживает материнская плата, можно посетив сайт производителя или прочитав комплектную инструкцию.

Многоканальный режим

Под многоканальным режимом мы понимаем увеличение пропускной способности памяти за счет параллельной работы нескольких модулей. В потребительских компьютерах чаще всего включены два канала, на серверных платформах или материнских платах «для энтузиастов» имеются четырехканальные контроллеры, а более новые процессоры и чипы уже могут работать и с шестью каналами. Как нетрудно догадаться, пропускная способность возрастает пропорционально количеству каналов.

В большинстве случаев мы пользуемся обычными настольными платформами, умеющими работать в двухканальном режиме. Для того чтобы его включить, необходимо установить четное количество модулей с одинаковой частотой и объемом. Правда, в некоторых случаях разномастные планки запускаются в «двухканале», но такое бывает редко.

Если на материнской плате всего два разъема под «оперативку», то здесь ничего придумывать и выяснять не нужно. Просто устанавливаем две планки, заполнив все имеющиеся слоты. Если же мест больше, например, четыре, то модули следует устанавливать по определенной схеме. Обычно каналы помечаются разноцветными разъемами, что помогает пользователю сделать правильный выбор.

К примеру, у вас две планки, а на «материнке» четыре слота – два черных и два синих. Для того чтобы задействовать двухканальный режим, необходимо установить их в слоты одного цвета.

Некоторые производители не разделяют слоты по цвету. В этом случае придется обратиться к руководству пользователя. Обычно в нем говорится, что разъемы необходимо чередовать, то есть вставлять модули в первый и третий или во второй и четвертый.

Вооружившись информацией, приведенной выше, и необходимым количеством планок, можно приступать к установке.

Монтаж модулей

  1. Для начала необходимо попасть внутрь системного блока. Для этого нужно снять боковую крышку. Если корпус достаточно просторный, то материнскую плату можно не извлекать. В противном случае ее придется демонтировать и положить на стол для удобства работы.

Подробнее: Замена материнской платы
Обратите внимание на вид замков на разъемах. Они бывают двух видов

Первый имеет защелки с обеих сторон, а второй – только с одной, при этом выглядеть они могут практически одинаково. Будьте внимательнее и не пытайтесь с усилием открыть замок, если он не поддается – возможно, у вас второй тип.

После установки памяти компьютер можно его собирать, включать и пользоваться.

Установка в ноутбук

В лэптопах используются планки типа SODIMM, которые отличаются от десктопных размерами. О возможности использования двухканального режима можно почитать в инструкции или на сайте производителя.

Аккуратно вставляем память в разъем, так же, как и в случае с компьютером, обращая внимание на ключи.

Готово, можно собирать ноутбук.

Для того чтобы убедиться, что мы все сделали правильно, можно воспользоваться специальным, софтом таким, как CPU-Z. Программу нужно запустить и перейти на вкладку «Память» или, в английской версии, «Memory». Здесь мы увидим, в каком режиме работают планки (Dual – двухканальный), общий объем установленной оперативной памяти и ее частоту.

На вкладке «SPD» можно получить информацию о каждом модуле в отдельности.

Заключение

Как видите, ничего сложного в установке оперативной памяти в компьютер нет

Важно только обратить внимание на тип модулей, ключи и на то, в какие слоты их нужно включать

Сухой остаток

Как сумел заметить внимательный читатель, разница между попытками нарастить FPS с помощью новой памяти и желанием играть на стоковом железе довольно невелика. В случае с FPS ее в принципе нет. Дело в том, что у видеокарты своя память, и она использует для работы только ее. Наращивание оперативной же памяти до любых объемов не улучшит FPS в играх, если дискретное видео не будет использовать оперативную память.

Но замена HDD на SSD сильно влияет на общую производительность ПК (подробнее об этом мы уже писали тут) и неплохо сказывается на стабильности работы. Если на FPS подобные манипуляции не производят никакого эффекта, то на работе ПК, на котором одновременно запущены стандартные приложения и какая-то требовательная игра, разница уже присутствует.

Вот как мы проводили тесты.

  • Windows 10 Pro со всеми обновлениями ОС, доступными на день написания текста.
  • Google Chrome с 15 открытыми вкладками (Gmail, YouTube, Facebook, Google, главная Яндекса, несколько сайтов популярных новостных агентств).
  • Десктопный клиент Skype.
  • Десктопный клиент Telegram.
  • Десктопный клиент WhatsApp.
  • Десктопный клиент Slack.
  • Каждая из игр из нашего списка.

Проверялись довольно рабочие сценарии — сидите вы и играете в танки, но тут вам кто-то звонит по скайпу / пишет в слак / личку ФБ и прочее, и вы (само собой, после окончания боя) сворачиваете клиент, чтобы ответить.

И здесь уже в дело вступает оперативная память. World of Tanks, Mafia III, GTA V реагировали на такое довольно предсказуемо, а именно:

Стоковая память — все сворачивается и адекватно разворачивается. HyperX Impact 8 GB — все сворачивается и адекватно разворачивается. HyperX Impact 16 GB — все сворачивается и адекватно разворачивается субъективно в пару раз быстрее, чем на 8.

А вот Battlefield 1 повела себя немного категорично.

8 гигабайт памяти гарантировали, что игра успешно свернется до состояния черного экрана, и 50/50 повесит систему до состояния «Теперь питание компьютера можно отключить».

16 гигабайт памяти позволяли свернуть игру, стоящую на паузе, ответить на звонок по скайпу, развернуть игру и продолжить игровой процесс.

В случае с игровыми ноутбуками апгрейд памяти поможет только для общей работы ПК и выполнения ресурсоемких операций – для любителей рендеринга видео, моделирования, фанатов новых вкладок в Хроме по каждому клику. Тогда да, чем больше памяти – тем задорнее все работает. Ведь не стоит забывать, что для используемых в тесте игр 8 гигабайт оперативки — это лишь минимальное системное требование. А кроме игры компьютеру в любом случае придется держать еще и работу ОС и приложений.

Почему доступна не вся оперативная память?

Итак, то, что операционные системы Windows иногда выдают показатели, значения которых заведомо меньше, нежели полный объем установленной оперативной памяти, могут связаны с рядом причин, среди которых наиболее значимыми являются следующие:

  • установлена 32-разрядная система, не поддерживающая память более 4 Гб;
  • максимальный не поддерживается материнской платой;
  • в параметрах системы установлено ограничение на максимум используемого объема ОЗУ;
  • в BIOS некорректно заданы настройки перераспределения памяти;
  • память частично зарезервирована под встроенные видеоадаптеры;
  • запущено слишком много активных процессов;
  • установленные планки имеют повреждения, их работоспособность нарушена, или они подключены неправильно;
  • использование памяти блокируется вирусами.

Сразу стоит сказать, что подробно вопросы, связанные с вирусным воздействием, рассматриваться не будут. Тут можно посоветовать просто на всякий случай выполнить проверку, используя для этого портативные антивирусы или аналогичные программы, имеющие в своем распоряжении загрузчики.

Пятый шаг: Тестирование в других системах

Даже если диагностика памяти не дает никаких результатов, проблема может быть более опасной. Неисправной может быть материнка, замена которой обойдется гораздо накладней. Следующие действия невозможно предпринять при отсутствии дополнительного оборудования. В таком случае придется обратиться за помощью к друзьям или коллегам.

Постарайтесь раздобыть работоспособный компьютер с теми же самыми требованиями к памяти, что и ваш (такая же версия DDR и разъемы, воспринимающие такой же объем ОЗУ). Далее переставьте потенциально неисправную память во второй компьютер и посмотрите, проявятся ли такие же симптомы неполадки. Если в процессе загрузки компьютер обнаружит новую память, то это значит, что корень неисправности лежит в другом участке системы, а не в памяти.

Теперь осуществите тестирование наоборот. Установите другой DIMM-модуль памяти в ваш компьютер в то же самое гнездо, предварительно убедившись, что он совместим с материнкой. Если при загрузке компьютер найдет память, то значит что ваш старый модуль памяти сломался – его придется поменять.

windows не видит всю оперативную память.

Установка оперативной памяти RAM заключается в том что нужно вставить модули оперативной памяти в слот.

Запустить компьютер и должно все работать.

На самом деле, встречаются различные проблемы, при который оперативная память определяется не полностью.

Данная проблема может быть как программная, так и аппаратная.

В данной статье разберем более частые причины вызывающее данные ситуации когда windows видит не всю память.

Первая и самая основная причина это разрядной windows, то есть 32 разрядные ОС могут использовать максимум 4Гб памяти.

И то отображаться будет 3.75 Гб чаше всего реже 3.25 Гб.

Если установлено более 4 Гб памяти то нужно устанавливать 64 разрядную Операционную систему.

Чтобы определить, какая операционная система у вас установлена, нажимаем на мой компьютер правой клавишей и выбираем свойство.

Количество памяти в свойствахКоличество памяти в свойствах

1)Видим установленная память (ОЗУ) это количество установленной памяти также может быть указана в скобках указано сколько может быть использовано.

2)Также чуть ниже тип системе видим сколько разрядная операционная система.

Также стоит упомянуть о версии виндовс которые имеют ограничении на максимальный объем памяти.

Так как windows 7 Starter существует только в 32 битном варианте и имеет ограничение в 2 Гб а не 4 Гб.

windows 7 Home Basic имеет ограничение в 8 Гб в 64-разрядной версии, а в 32 также 4 Гб

Представляю вам таблицу максимального количества памяти использующая операционной системой.

Максимальное количество доступной оперативной памяти RAM в windows 8

ВерсияX86 X64
windows 10 Home 4 GB 128 GB
windows 10 Pro 4 GB 512 GB
windows 8 Enterprise 4 GB 512 GB
windows 8 Professional4 GB512 GB
windows 84 GB128 GB
windows 7 Ultimate4 GB192 GB
windows 7 Enterprise4 GB192 GB
windows 7 Professional4 GB192 GB
windows 7 Home Premium4 GB16 GB
windows 7 Home Basic4 GB8 GB
windows 7 Starter2 GBНе существует

Из приведенной таблицы видно что все 32 разрядные ОС видят максимум 4 ГБ. Также относиться к windows xp,

У windows vista объемы такие же как и у windows 7

Также память может выделяться для работы встроенной видеокарты.

Количество памяти занятая интегрированой вмдеокартойКоличество памяти занятая интегрированой вмдеокартой

Это также можно увидеть в свойствах системы, эта разница между установленной и доступной (которая в скобках).

Материнские платы также имеют ограничение по устанавливаемой в неё оперативной памяти.

Это значит, что если все установленные модули встали в материнскую плату.

При этом она включилась это не означает, что она может работать со всей этой памятью.

Прежде чем покупать дополнительную оперативную память сначала нужно узнать максимальные возможности материнской платы.

Данную информацию можно найти на официальном сайте производителя материнской платы.

Также можно проверить зайти в bios и посмотреть сколько оперативной памяти определилось.

В bios входим клавишей del при запуске ОС.

Если в bios определилась вся, то ищем проблему в windows.

Если же нет то ищем проблему в материнской плате либо самих модулях памяти.

Но снова оговорюсь, что нужно сначала посмотреть спецификацию материнской платы.

В том случае если память определяется bios не вся, и объем памяти, которую вы вставлена заявлена производителем.

То стоит внимательно посмотреть, правильно ли вы её установили.

Также советую почистить ластиком контакты и проверить вся ли память видеться.

Ниже на картинке видна проблема от пыли на которой одна плашка не работает система её видит, а память не используется.

Чистка ластиком решила проблему что виндовс не видит всю память.

не вся память видит виндовсне вся память видит виндовс

Для простоты теста вставляйте по 1 плашке и проверяйте, какая из них не определяется.

когда нашли одну плашку которая работает то пробуйте её вставлять в разные слоты. возможно сам разъем поврежден.

или же проверяйте также через тесты какой из модулей является не рабочим.

тесты используйте Metest 86 или же через стандартный от windows.

Проверка оперативной памяти MemTest+86

Также основной причиной может послужить и частота оперативной памяти, которая не поддерживается вашей материнской платой.

смотрите здесь маркировки и частоты Характеристики оперативной памяти.

atlant-pc.ru

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации