Андрей Смирнов
Время чтения: ~23 мин.
Просмотров: 1

Как удалить драйвер принтера из системы windows 10/7/8.1

Ошибка 0x00000002 при подключении сетевого принтера

Как подсказываем мне моя практика системного администратора, не всегда подключение сетевого принтера проходит без сучка и задоринки. Чаще всего обязательно что-то вылезет. Например, ошибка 0x00000002 «Не удается подключиться к принтеру».
При возникновении проблемы сначала проверьте совпадает ли версия ОС на компьютере, к которому подключен сетевой принтер, с Вашей. Если нет, то скачайте драйвера для этой модели принтера под свою версию Windows и при установке подсуньте их системе.

В тех случаях, когда принтер уже подключался к этому компьютеру ранее и перестал работать — попробуйте полностью удалить его драйвер представленным выше способом.

Если с драйверами всё в порядке — смотрите следующие советы:

Способ 1. Чаще всего так происходит из-за того, что компьютер вылетел из рабочей группы. Чтобы вернуть его обратно, надо открыть свойства системы комбинацией Win+Pause. В правой его части будет меню, где надо выбрать пункт «Дополнительные параметры системы».

Откроется второе окно, где на вкладке «Имя компьютера» надо нажать на кнопку «Изменить». В третьем окне надо прописать название своей рабочей группы и нажать на кнопку «ОК». После этого попробуйте вновь установить устройство.

Способ 2. Так же, причиной появления ошибок установки сетевого принтера может стать работа брандмауэра или фаервола. Попробуйте временно приостановить его работу и попробовать поставить принтер снова.
Если эта хитрость сработала, то нужно в настройках сетевого экрана открыть следующие порты:

Выбираем пункт «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную». На следующем шаге надо выбрать пункт «Создать новый порт» — «Local Port»:

Нажимаем на на «Далее» и появляется ещё одно маленькое окошечко, в которое надо ввести сетевой путь к принтеру вот в таком формате:

\\IP-адрес компьютера\имя принтера

В моём случае он выглядит так: \\192.168.1.5\hp1010. Нажимаем на ОК. Система предложит выбрать драйвер для установки. Если подходящего нет — нажимаем на кнопку «Установить с диска» и показываем путь к папке с предварительно распакованными драйверами. После этого установка должна успешно завершится.

P.S.: Если ни один из указанных советов Вам не помог — попробуйте воспользоваться специальным универсальным драйвером принтера. Большинство производителей выпускает такие для своих принтеров.
Иногда может помочь установка принтера сначала непосредственно на сам ПК, а затем уже установка его же, но по сети.

Установка нового принтера из командной строки

С помощью следующей команды можно установить новый принтер с именем HP5525, воспользовавшись ранее установленным драйвером печати HP Universal Printing PCL 6:

cscript "C:\Windows\System32\Printing_Admin_Scripts\en-US\prnmngr.vbs" -a -p "HP5525" -m "HP Universal Printing PCL 6" -r "lpt1:"

– устанавливается новый локальный принтер;

– отображаемое имя принтера;

– используемый драйвер печати;

– имя используемого локального порта печати. В этом случае печать должна осуществляться через LPT порт. Здесь может быть указан параллельный порт (LPT1:, LPT2:), последовательный (СОМ1:, COM2: — перед установкой убедитесь что данный COM порт не используется другим устройством) или USB-порт (USB001 и т.д.).

Способы удаления

Чтобы полностью удалить технику из компьютерной системы, необходимо выполнить ряд действий. Если хотя бы один программный компонент останется, работа может быть выполнена зря.

Через «Удаление программ»

Чтобы выполнить полное удаление печатной техники из списка подключенной техники, необходимо сделать следующее.

Зайдите в раздел «Панель управления». Сделать это можно через кнопку «Пуск» или воспользовавшись встроенной поисковой системой компьютера.

​​​​​​При выполнении этого действия рекомендуется отключить печатное оборудование от ПК. Описанная выше схема составлена с учетом особенностей операционной системы Windows 7. Однако ее можно использовать и для удаления оргтехники из реестра другой системы, например Windows 8 или Windows 10.

Из «Устройства и принтеры»

Чтобы полностью решить задачу с удалением техники, необходимо выполнить процедуру через вкладку «Устройства и принтеры». Очистка через вкладку «Удаление программ» – лишь первый шаг на пути к успешному завершению задачи.

Далее нужно выполнять работу по следующей схеме.

Для начала следует открыть «Панель управления» и посетить раздел, который обозначен «Просмотр устройств и принтеров».

Ручной вариант

Следующий шаг, необходимый для обновления печатной техники, выполняется вручную через командную строку.

Для начала нужно зайти в настройки операционной системы и выполнить удаление программного обеспечения. Многие пользователи боятся выполнять этот шаг из-за опаски негативно повлиять на работу оборудования.

Чтобы быть уверенным в том, что операция по удалению программного обеспечения выполнена успешно, рекомендуется проверить содержимое диска С. Как правило, нужные файлы могут находиться на этом диске в папке Program Files или Program Files (x86). Именно туда происходит установка всего ПО, если настройки установлены по умолчанию. Внимательно просмотрите этот раздел жесткого диска на наличие папок с названием принтера.

Чтобы очистить систему от оставшихся компонентов, необходимо выбрать конкретный раздел, нажать на него правой клавишей мыши, а после выбрать команду «Удалить».

Автоматический

Последний способ, который мы рассмотрим, подразумевает использование дополнительного программного обеспечения. Наличие нужного софта позволяет выполнить автоматическое удаление всех программных компонентов практически без участия пользователя. При использовании программы следует быть внимательными, чтобы не удалить нужные драйвера. На сегодняшний день было разработано множество приложений для помощи как опытным пользователям, так и новичкам.

Она проста в использовании, ее несложно найти в открытом доступе. После скачивания программу нужно установить на ПК. Во время установки можно выбрать русский язык, а потом, точно следуя инструкции, загрузить ПО на компьютер. Не забудьте принять условия лицензионного соглашения, иначе установить программу не получится.

Как только установка подошла к концу, необходимо запустить программу и начать использовать. Первый шаг – меню с пометкой «Опции». В открывшемся окне необходимо отметить драйверы, которые необходимо стереть (делается это при помощи галочек). Далее нужно выбрать команду «Анализ».

Спустя определенное время программа выполнит необходимое действие и предоставит пользователю информацию об использованном устройстве. Как только софт закончит работу, нужно запустить очистку и подтвердить выбранное действие. После удаления следует обязательно перезагрузить компьютер.

Как удалить принтер в «Управлении печатью»

Существует ещё один способ удалить печатное устройство, о котором знает далеко не каждый пользователь. Между тем эта операция довольно проста и не потребует наличия специальных навыков или углубленных знаний в области техники, а также большого количества времени.

Вам потребуется нажать несколько клавиш на клавиатуре (сочетания каких-либо кнопок называют «горячими клавишами», таких комбинаций может быть множество), а затем ввести определённый буквенный код. Рассмотрим последовательность действий подробнее, чтобы каждый владелец компьютера смог воспользоваться данным способом для удаления драйвера принтера.

Первым шагом станет нажатие комбинации двух клавиш: Win+R. На экране появится специальное поле для ввода, куда нужно вставить текстовый код: printmanagement.msc.

После этого необходимо перейти в «Серверы печати», где будет написано имя вашего ПК — обратите внимание, что если вы не устанавливали его самостоятельно, то имя обычно содержит в себе название компании-производителя и модели компьютера. Теперь выберите пункт «Принтеры»

При нажатии правой кнопкой мышки рядом появится контекстное меню, в котором нужно выбрать параметр «Удалить».

Таким образом, удалить принтер через «Управление печатью» так же просто, как и с помощью других способов. Но изучить все остальные, несомненно, стоит, чтобы выбрать для себя наиболее подходящий и удобный.

Удаление драйвера принтера

Вам может понадобиться удалить драйвер принтера, чтобы:

обновить операционную систему вашего компьютера;

вручную обновить версию драйвера (встроенная в драйвер функция обновления удаляет старую версию драйвера автоматически);

устранить неполадки в работе драйвера принтера.

Перед обновлением операционной системы или драйвера принтера убедитесь, что старая версия драйвера принтера была удалена. Установка поверх существующего драйвера принтера приведет к ошибке.

В Windows Vista

Примечание

Чтобы удалить приложения в операционной системе Windows Vista, необходимо ввести имя и пароль пользователя с правами администратора, если вы входите в систему как пользователь со стандартными правами.

Выключите устройство и отсоедините кабель.
Щелкните стартовую кнопку и выберите Control Panel (Панель управления).
Щелкните значок Uninstall a program (Удаление приложения) в категории Programs (Программы) и в списке выберите устройство.
Щелкните Uninstall/Change (Удалить/Изменить), затем щелкните Continue (Продолжить) в окне User Account Control (Контроль учетных записей).
Выберите значок принтера и щелкните OK.
Щелкните OK, чтобы удалить драйвер принтера.

В Windows XP и 2000

Примечание

Для удаления приложений в Windows XP необходимо войти в систему под учетной записью Computer Administrator (Администратор компьютера).

Для удаления приложений в Windows 2000 необходимо войти в систему под учетной записью с правами администратора .

Выключите устройство и отсоедините кабель.

В Windows XP
Щелкните кнопку Start (Пуск) и выберите Control Panel (Панель управления).

В Windows 2000
Щелкните Start (Пуск), затем Settings (Настройка) и выберите Control Panel (Панель управления).

Дважды щелкните значок Add or Remove Programs (Установка или удаление программ) и в списке выберите устройство.
Щелкните кнопку Change/Remove (Изменить/Удалить).
Выберите значок принтера и щелкните OK.
Щелкните OK, чтобы удалить драйвер принтера.

В Mac OS X

Примечание

Для удаления приложений необходимо войти в систему под учетной записью Computer Administrator (Администратор компьютера). Нельзя удалять приложения, если вы зарегистрировались под именем пользователя с ограниченными правами.

Закройте все приложения.
Вставьте компакт-диск с ПО устройства в привод CD-ROM на вашем Macintosh.
Дважды щелкните значок Mac OS X в папке Epson. Откроется окно программы установки на компакт-диске. Щелкните кнопку Custom Install (Выборочная установка).
Выберите Printer Driver (Драйвер принтера).

Примечание

Если откроется диалоговое окно Authenticate (Авторизация), введите ваш пароль или фразу и щелкните OK.

Прочитайте лицензионное соглашение и щелкните Continue (Продолжить), затем щелкните Agree (Согласен).
В меню в левом верхнем углу выберите Uninstall (Удалить) и щелкните кнопку Uninstall (Удалить).
Для завершения удаления драйвера сканера выполните инструкции на экране.

Примечание для пользователей Mac OS X 10.3 или 10.4:

Если после удаления ПО принтера имя принтера останется в Print Center или Printer Setup Utility, в списке Printer List (Список принтеров) выберите имя принтера и щелкните Delete (Удалить).

Готовые VBS скрипты для управления принтерами в Windows

Для управления принтерами Microsoft разработала несколько vbs скриптов, позволяющих управлять принтерами и очередями печати, устанавливать и удалять драйвера принтеров и т.д.

Эти скрипты присутствуют во всех версиях Windows (начиная с Vista и Windows Server 2008) и находятся в каталоге C:\Windows\System32\Printing_Admin_Scripts\en-US.

  1. Вместо каталога en-US может быть другой каталог, соответствующий языку установленной системы. Для русской версии Windows это будет каталог ru-RU (полный путь C:\Windows\System32\Printing_Admin_Scripts\ru-RU);
  2. В Windows XP и Windows Server 2003 эти vbs скрипты хранятся в каталоге C:\WINDOWS\system32.

В каталоге находятся следующие vbs скрипты:

  • Prncnfg.vbs – скрипт для отображения информации о настройках принтера;
  • Prndrvr.vbs – управление драйверами принтеров (установка/удаление драйвера);
  • Prnjobs.vbs – управления заданиями печати;
  • Prnmngr.vbs – управление принтерами (в т.ч. создание и удаление принтера в системе);
  • Prnport.vbs – управление подключением к удаленному принтеру по TCP/IP порту;
  • Prnqctl.vbs – управление выполнением задания на печать;
  • Pubprn.vbs – управление публикацией принтеров в Active Directory.

Примечание. Одним из широко известных способов управления принтерами в системах Windows различных версий является хост-процесс rundll32.exe, которому передается имя библиотеки printui.dll и точка входа в нее (PrintUIEntry). Функционала команды rundll32 printui.dll,PrintUIEntry достаточен для выполнения базовых операций с принтерами и полностью поддерживается Microsoft, однако использование указанных vbs скриптов с точки зрения удобства администратора все таки предпочтительнее.

Рассмотрим типовые сценарии использования этих vbs скриптов.

Через «Удаление программ»

Многие пользователи в момент установки драйверов, из прилагаемого к каждому новому принтеру диска, автоматически устанавливают всяческие утилиты и «мануалы» для более удобного пользования. Но когда само устройство уже не будет использоваться, то и смысл в инструкциях к нему теряется. Все это найти легко в специальном разделе панели управления «Удаление программ».

Там же легко удалить и сам драйвер к устройству, который также является программой, но, в большинстве случаев, без интерфейса. Чтобы попасть в упомянутый раздел, его нужно найти в панели.

  • Откройте панель. Нажмите вместе Windows+R и в окне наберите control.
  • Отыщите раздел «Программы», а внизу «Удаление программ».
  • В списке по очереди удалите все программы, которые имеют отношение к Вашему печатающему аппарату.

Драйвер не получается деинсталлировать

Иногда случается, что печатающее устройство не получается деинсталлировать. Надо отыскать реестр, зайдя в него «regedit», набирается «Выполнить».

Затем зайдите «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\», отыщите «PrintProcessors». Файлы надо непременно назвать по-другому, например, вместо copy написать copy_hold. Затем зайдите в диспетчер печати, убрав от туда нужное устройство, отключите службу. После назад переименуйте файлы и опять включите этот диспетчер. За счет этих действий, вероятно, получится решить вопрос с деинсталляцией драйвера печатающего устройства.

Если вышеописанные вариант не смог помочь, можно сделать следующее:

  1. Зайдите в «Принтеры». Отыщите здесь требуемое оборудование, после выполните деинсталляцию.
  2. Войдите «Панель управления», после «Службы». Отыщите «Управление принтерами», отключите данную функцию.
  3. Зайдите в реестр, зайдите «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Drivers\».
  4. Отыщите программу для деинсталляции с вашего компьютера, теперь нужно назвать ее по-другому.
  5. Заново откройте диспетчер печати, деинсталлируйте из нее устройство, как было указано в начале статьи.

Самой главной причиной некорректной работы оборудования является программное обеспечение, которое было установлено из непроверенных источников. Потому для его деинсталляции нужно соблюдать рекомендации, которые были описаны выше. Так можно решить проблему с принтером.

Очищаем мусор

Вообщем то на этом все, принтер и драйвер принтера безвозвратно удалены из системы. Осталось разве что залезть в папку Program Files и удалить все папки, если такие имеются, которые относятся к удаленному принтеру. Особо дотошные еще могут почистить реестр от записей относящихся к данному принтеру, для этого запускаем программу regedit. Идем ПускВсе программыСтандартные там уже известный нам Выполнить. Вводим в поле regedit и нажимаем кнопку ОК.

В открывшейся программе в верхнем меню нажимаем на Правка и в открывшемся списке выбираем Найти… Далее в поле поиска вводим название принтера и нажимаем на кнопку Найти далее.

И если, что то связанное с принтером было найдено то подсвечиваем это и удаляем. И повторяем поиск снова, пока не увидим сообщение, что нечего подходящего не найдено.

Теперь осталась самая малость, перезагрузить компьютер и если нужно поставить заново рабочий драйвер или провести любые другие манипуляции, которым теперь старый, испорченный и уже полностью удаленный драйвер не помешает.

Очищаем реестр Windows

Тем, кому предыдущих мероприятий оказалось мало, могут отредактировать реестр системы. Это желательно делать вручную и только после сохранения его копии для отката системы при возникновении неполадок.

  1. Заходим в «Пуск», где в строке поиска пишем regedit» (без кавычек). Кликаем по найденной программе в окне.
  2. В окне программы на панели инструментов кликаем по кнопке «Файл/Экспорт» и сохраняем копию файлов реестра на рабочем столе на всякий случай.

Важно! Для возвращения реестра в первоначальный вид нужно сделать двойной клик по сохраненной копии

  1. Дальше нужно кликнуть по «Правка» и «Найти».
  2. В строке указываем модель принтера, например, «Canon Inkjet iP1800 series». Галочками как на скриншоте должны быть отмечены параметры поиска. После нажимаем «Найти далее».
  3. Поиск может занять до минуты времени. Найденную запись, содержащую имя принтера в названии или описании, можно удалить. Папки удалять можно лишь в том случае, если в их названии указана модель печатающего устройства.

Нажав «Правка/Найти далее» (или F3»), вы по очереди отыщете все материалы, которые связаны с уже отсутствующим драйвером принтера.

  1. После очередного запроса всплывет окно, сообщающее об окончании поиска.

Теперь абсолютно все данные о принтере удалены с компьютера безвозвратно. Вы можете перезагрузить систему и установить драйвер заново, если это необходимо.

Еще один метод удалить драйвер принтера

Следующий способ — это то, что описывают в своих инструкциях сами производители принтеров и МФУ, включая HP и Canon. Способ адекватный, работает для принтеров, подключаемых по USB и состоит из следующих простых шагов.

  1. Отключите принтер от USB.
  2. Зайдите в Панель управления — Программы и компоненты.
  3. Найдите все программы, имеющие отношение к принтеру или МФУ (по имени производителя в названии), удалите их (выделяем программу, вверху нажимаем Удалить / Изменить, или то же самое через правый клик).
  4. Удалив все программы, зайдите в панель управления — устройства и принтеры.
  5. Если ваш принтер отображается там, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство» и следуйте указаниям. Примечание: если у вас МФУ, то в устройствах и принтерах может отображаться сразу несколько устройств с указанием одной марки и модели, удалите их все.

По завершении удаления принтера из Windows, перезагрузите компьютер. Готово, драйверов принтера (того, что был установлен вместе с программами производителя) в системе не будет (но при этом те универсальные драйвера, которые входят в состав Windows, останутся).

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

29.10.2017 в 15:36

Спасибо очень помог! не мог напечатать с помощью принтера, он выдавал ошибку драйвера, а после того как удалил все заработало!

10.02.2018 в 11:51

Спасибо огромное! Уже хотел менять принтер, но удалил драйвера, подключил его заново и все заработало как надо.

10.04.2018 в 18:44

1 способ мне помог.. спасибо большое.

30.07.2018 в 08:28

Большое спасибо! Не первый раз выручаете

10.09.2018 в 13:39

Большое спасибо! вторая часть, то что если выйдет ошибка очень помогла.( net stop spooler )

22.11.2018 в 18:20

Димось, здоров. Принтер Canon, в подарок, приехал. Уже старик он, прям как ты XD… Короч, подключил, он то его видит, но не печатает. Оказалось что дров-то нет. Пошел на оф. сайт, скачал дрова, поставил от запуска админа. Дрова-то есть, все есть, но не печатает… Служба включена кстать, даже на автомат поставил — может периодически останавливается… Пошел в штатные настройки, смотрю что это корыто отображается в «Блютз и другие устройства», а не в «Принтеры и сканеры». Запускал добавление, не видит, на «Добавление старого…..» тоже пустяк. У меня это корыто короче отображается как какое-то… USB-корыто, так скажем, а не так как надо… Хочу подметить что провод вместе с корытом-то не приехал, пришлось купить в магазе — ведь ПК мыслями инфу не передают. Вот тестю провод, вроде пашет, но не пашет Win. Чё мутить то будем? Нежели все так плохо?

23.11.2018 в 11:41

А я не знаю. Сам бы сидел экспериментировал и гуглил бы на тему «модель принетра» + «версия Windows». Бывают иногда, особенно на старых, особенности и «обходные пути».

28.02.2019 в 11:52

Только когда самостоятельно установил имя принтера, тогда и заработал. Т.е помогла диагностика, а так комп не видел принтера. Благодарю, именно ваш способ и помог

Примечание: после отправки комментария он не появляется на странице сразу. Всё в порядке — ваше сообщение получено. Ответы на комментарии и их публикация выполняются ежедневно днём, иногда чаще. Возвращайтесь.

Что делать, если драйвер не удаляется

Но бывает так, что принтер Windows 7 не удаляется. Что делать в этой ситуации? Для этого вы можете открыть реестр, запустив его с помощью команды «regedit», которую нужно вбить в окно «Выполнить». После этого откройте ветку
«HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\
Control\Print\Environments\Windows\» и перейдите в «Print Processors». Все что там найдете, обязательно переименуйте, к примеру, вместо winprint впишите winprint_old. После этого откройте диспетчер печати и, удалив из него свой девайс, остановите службу. Затем выполните переименования обратно и снова запустите данный диспетчер. Благодаря такому действию, возможно, вам удастся решить задачу удаления драйвера принтера.

Если описанные способ не поможет вам, то выполните следующие действия:

        • Откройте под учетной записью администратора раздел с устройствами и принтерами. Найдите там нужный девайс и произведите его удаление.
        • Зайдите в «Администрирование» через «Панель управления» и кликните на «Службы». Там найдите службу «Диспетчер печати» и остановите ее.
        • Откройте реестр, как уже было описано выше, и перейдите на ветку
          «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\
          Control\Print\Environments\Windows\Drivers\».
        • Найдите драйвер, который вам не удается удалить, и переименуйте его.
        • Снова запустите службу печати и удалите оттуда принтер, как это уже было описано в первой половине данной статьи.

Утилиты для удаления

Для самых ленивых тоже есть вариант в виде утилит, которые в автоматическом порядке могут найти и удалить все драйвера с компьютера полностью. Они удаляют устройство, подчищают в файловой системе и убирают упоминания в реестре. Вот подборка самых популярных с русским интерфейсом.

  • Driver Fusion
  • Driver Swerper
  • Driver Cleaner Pro

Найти и скачать эти утилиты не составит труда. Ищите версии с русифицированным интерфейсом. Установка происходит в обычном режиме и сразу можно приступить к поиску и чистке. Процесс занимает некоторое время, так как программе нужно сканировать большую часть файловой системы и реестр ПК.

Получилось удалить? Как?

  • No 100%, 2 голоса2 голоса100%2 голоса — 100% из всех голосов
  • Yes 0%, 0 голосовголосов0 голосов — 0% из всех голосов

Всего голосов: 218.03.2019× Вы или с вашего IP уже голосовали.

Удаление принтера

Первым делом, нужно корректно удалить принтер из системы. Сделать это можно как через «Параметры», так и через «Панель управления».

Удаление принтера через параметры

  1. Открываем меню Пуск, и нажимаем на символ шестеренки, чтобы попасть в Параметры.
  2. Выбираем пункт «Устройства».
  3. Переходим на вкладку «Принтеры и сканеры».
  4. Выделяем нужный принтер и нажимаем на кнопку «Удалить устройство».
  5. Принтер может не удалятся, если в нем висят какие-то не распечатанные документы. Для того, чтобы удалить их, нужно нажать кнопку «Открыть очередь», и в открывшемся диспетчере очереди печати выбрать меню Принтер — «Очистить очередь печати».

Удаление принтера через панель управления

  1. Открываем Панель управления (набрав в поиске меню Пуск «Панель управления»).
    О разных способах открытия Панель управления в Windows 10 можно прочитать в этом материале.
  2. Если в Панели управления стоит вид просмотра категориями, то в разделе «Оборудование и звук» открываем «Просмотр устройств и принтеров».
    Если же в Панели управления выбран вид значками, то находим и открываем «Устройства и принтеры».
  3. Находим нужный принтер, нажимаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить устройство».
  4. Принтер может не удалятся, если в нем висят какие-то не распечатанные документы. Для того, чтобы удалить их, нужно нажать правой кнопкой на принтере, и в контекстном меню выбрать пункт «Просмотреть очередь печати», и в открывшемся диспетчере очереди печати выбрать меню Принтер — «Очистить очередь печати».

Возможные проблемы

В некоторых случаях программное обеспечение принтера не удаляется, программные компоненты появляются снова. С этой проблемой могут столкнуться как опытные, так и начинающие пользователи.

Самые распространенные сбои:

ошибки при использовании печатного оборудования;

Некоторые модели принтеров обладают плохой совместимостью с некоторыми операционными системами, в результате чего нарушается слаженная работоспособность.

Сбои могут возникнуть по следующим причинам:

  • неправильная эксплуатация;
  • вирусы, атакующие операционную систему;
  • устаревший драйвер или неправильная его установка;
  • использование расходных материалов низкого качества.

Во время обновления или удаления драйвера система может выдать ошибку с надписью «Не удается выполнить удаление». Также компьютер может оповестить пользователя окном с сообщением «Драйвер принтера (устройства) занят». В некоторых случаях поможет обычная перезагрузка компьютера или печатного оборудования. Также можно выключить оборудование, оставить на несколько минут и запустить снова, повторив попутку.

Пользователи, у которых не слишком получается обращаться с техникой, часто совершают одну и ту же распространенную ошибку – не полностью удаляют драйвер. Некоторые компоненты остаются, из-за чего система дает сбой. Чтобы полностью очистить ПК от программного обеспечения, рекомендуется использовать несколько способов удаления.

О том, как удалить драйвер принтера, вы можете узнать в видео ниже.

Удаление через файловую систему

Удаление файлов напрямую с дисков компьютера или ноутбука можно рассматривать как дополнение к уже перечисленным и подробно описанным вариантам выше очистить систему от драйверов устройства печати. В случае выполнения упомянутых действий очень низкая вероятность наличия следов старого принтера в файловой системе, но для гарантии нужно проверить.

Как правило, установка операционной системы проводится на диск C и стоит начать поиски именно на нем. В версиях Windows XP проверять нужно только папку C:Program Files, а для Windows 7,8,10 и ее и C:Program Files (x86). Ищите папки, которые в своем имени содержат названия фирмы принтера. Это могут быть HP, Canon, Epson и другие. Удалите их, но желательно в корзину или сделайте их резервную копию, чтобы в случае ошибки была возможность все восстановить.

Автоматический способ (Driver Sweeper)

Эта программа позволяет удалять драйвера в автоматическом режиме. Но также можно удалить другие (важные) драйвера, поэтому будьте аккуратны. Чтобы скачать программу воспользуетесь Яндексом или Google. Введите Driver Sweeper и скачайте программу себе на компьютер.

Теперь установите ее на компьютер. Установка простая – выберите русский язык, нажмите «Далее», примите лицензионное соглашение программы, снова жмите «Далее», «Далее», «Далее» и в конце жмете «Установить». После установке запустите программу. Если вам надо сделать программу на русском языке, то это можно сделать в меню «Опции».

Теперь укажите драйвера (поставьте галочку), которые надо удалить. В нашем случае это драйвера производителя «HP». После чего нажмите «Анализ».

Через некоторое время появятся данные, которые относятся к принтеру HP. Теперь нажмите «Очистить». В появившемся окне, нажмите «ОК». Когда все действия будут сделаны, вам осталось перезагрузить компьютер.

На этом собственно и все. Как удалить драйвер принтера, думаю, вы разобрались, в этом нет ничего сложного. И пусть количество пунктов не пугает вас, ведь это займет у вас максимум 5 минут времени. После того как драйвер принтера и все сопутствующее программу будут удалены, можете попробовать установить их заново, если это требуется.

Удаление драйверов принтера

Данная процедура необходима в тех случаях, когда нам требуется установить программное обеспечение для нового принтера или переустановить драйвер для старого. Если в системе уже имеются аналогичные файлы, которые к тому же еще и могут быть повреждены, то высока вероятность возникновения конфликтов или вовсе отказа инсталляции.

Простое удаление принтера в «Диспетчере устройств» или соответствующем разделе управления не позволяет полностью очистить ОС от файлов «дров», поэтому необходимо прибегнуть к другим инструментам. Существуют как сторонние программные решения, так и средства, встроенные в Windows.

Способ 1: Сторонние программы

На сегодняшний день полноценного софта для решения поставленной задачи почти не осталось. Есть узкоспециализированный Display Driver Uninstaller для видеокарт и Driver Fusion, представляющий собой инструмент для обновления и управления драйверами.

  1. Запускаем программу и идем на вкладку «Очиститель драйверов».

  2. Справа раскрываем список «Принтеры».

  3. Кликаем по пункту с названием производителя устройства.

Далее действуем так: если у нас только один принтер этого вендора, удаляем все файлы. Если же устройств несколько, руководствуемся кодом модели в имени документа.

Удаление производится следующим образом:

  1. Жмем на кнопку с тремя полосками в правом верхнем углу интерфейса («Выбрать»).

  2. Возле всех файлов появятся чекбоксы с установленными флажками. Убираем ненужные и нажимаем «Очистить».

  3. После удаления драйверов рекомендуется перезагрузить ПК.

Далее поговорим, как воспользоваться инструментами, имеющимися в арсенале самой Windows.

Способ 2: Оснастка «Управление печатью»

Данная оснастка представляет собой системный инструмент, позволяющий просматривать списки установленных принтеров, проверять их статус, задействовать или приостанавливать работу, использовать групповые политики и многое другое. Нас же интересует еще одна функция, управляющая драйверами.

  1. Открываем системный поиск, кликнув по значку с лупой на «Панели задач». В поле ввода пишем «Управление печатью» и переходим к найденному классическому приложению.

  2. Раскрываем по очереди ветки «Серверы печати» и «DESKTOP-XXXXXX (локально)».

  3. Кликаем по пункту «Драйверы», после чего в экране справа появится список всех установленных драйверов для принтеров.

  4. Нажимаем правой кнопкой мыши по названию файла (принтера) и выбираем «Удалить».

  5. Подтверждаем свое намерение кнопкой «Да».

  6. Готово, драйвер удален.

Способ 3: Параметры системы

Управлять сервером печати, в том числе и драйверами принтеров можно и из системных параметров Windows. Добраться до них можно из меню «Пуск» или нажав сочетание клавиш Win+I.

  1. Переходим в раздел «Устройства».

  2. Выбираем пункт «Принтеры и сканеры», после чего прокручиваем окно вниз и ищем ссылку «Свойства сервера печати».

  3. Идем на вкладку «Драйверы», в представленном списке выбираем пункт с названием принтера и жмем кнопку «Удалить».

  4. Оставляем переключатель в положение «Удалить только драйвер» и нажимаем ОК.

  5. Система предупредит нас о том, что сейчас произойдет полное удаление файлов. Соглашаемся, нажав кнопку «Да».

Возможные проблемы и их решение

Действия, приведенные в обоих способах с использованием системных средств, могут завершиться вот такой ошибкой:

Это говорит о том, что устройство, даже будучи физически отключенным от компьютера, осталось «висеть» в системе. Его требуется удалить вручную.

  1. Открываем раздел управления устройствами системных параметров и переходим на вкладку «Принтеры и сканеры» (см. выше).
  2. Ищем принтер в списке, кликаем по его названию и жмем на кнопку «Удалить устройство».

  3. Подтверждаем действие кнопкой «Да».

Теперь можно переходить к деинсталляции драйвера.

Заключение

Мы сегодня решили задачу по удалению лишних драйверов для принтеров в ОС Windows 10

Каким способом пользоваться, не важно, так как они равноценны по получаемому результату. Если вам часто приходится манипулировать программным обеспечением для устройств, имеет смысл держать под рукой удобный софт от сторонних разработчиков

Если же требуется быстро наладить работу принтера, устранить конфликты и ошибки, переустановить драйвер и так далее, лучше обратиться к системным средствам.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации