Андрей Смирнов
Время чтения: ~21 мин.
Просмотров: 3

Ошибка 0xc000021a

Код ошибки 0xc0000225 в операционной системе Windows

Ошибка 0хс0000225 может появиться у любого пользователя во время загрузки компьютера. Если у Вас вылез при запуске синий экран смерти (BSOD — blue screen of desk) с такой ошибкой, то эта статья точно для Вас.

Причины ошибки 0хс0000225

Синий экран появляется при загрузке компьютера. Это значит, что неполадка произошла на Вашем жестком диске (SSD). Могли повредиться файлы на накопителе данных, отойти или повредиться кабель, идущий к винчестеру (HDD), или просто частично выйти из строя сам диск.

Выделяют три основных причины ошибки.

  • Заражение компьютера вирусами;
  • Неправильное завершение работы компьютера;
  • Сильный удар (например, если компьютер уронили).

Решение ошибки

Обычно рядовые пользователи при появлении синего экрана спешат сразу переустанавливать свою операционную систему, даже не разобравшись в причине.

Это чревато тем, что ошибка может повториться и после переустановки, а даже если это и поможет, то нужно будет восстанавливать все данные, заново устанавливать все драйверы и менять настройки.

Код ошибки 0хс0000225 не из такого числа, и решить ее можно не прибегая к такому сложному методу.

Загрузка последней удачной конфигурации

Скажу сразу, этот способ подходит только для Windows 7, так как в последующих версиях Windows Microsoft отказалась от такой полезной функции, как менеджер запуска. При запуске компьютера нам нужно нажать клавишу F8.

Перед нами появится небольшое черно-белое меню, в котором будет необходимо выбрать клавишами перемещения пункт последняя удачная конфигурация и нажать Enter.Компьютер начнет загружать последнюю успешную конфигурацию, при которой «всё было хорошо». Зачастую этого бывает достаточно.

Восстановление системы

Если предыдущий способ Вам не помог, или у Вас просто более новый Windows, то восстановление системы вполне может решить Вашу ошибку.

Для этого Вам понадобится загрузочный диск (или флешка), на борту которого должна быть Ваша операционная система, которая установлена на компьютере в данный момент.Вставляем диск (флешку) в компьютер и при старте вызываем Boot меню (обычно, клавиши клавиши F11, F12 или Esc). В появившемся меню мы должны выбрать клавишами перемещения DVD привод (USB).

Это означает, что перед тем, как начать загрузку с жесткого диска, компьютер проверит, можно ли ее загрузить с Вашего диска.

Теперь, когда на экране появилось изображение, предлагающее нам переустановить систему, мы нажимаем на восстановление (обычно слева внизу).

Компьютер начнет поиск точек восстановления Windows, после чего Вам нужно будет выбрать наиболее подходящую (ориентируйтесь по дате создания) и попробовать запуститься с неё.Обязательно дождитесь завершения этого несколько продолжительного процесса.

Используем точку восстановления

Третий способ подразумевает откат последних изменений, то есть восстановление системы (похож на предыдущий способ и подходит для тех случаев, когда компьютер может загрузиться в безопасном режиме).

Для этого при загрузке компьютера (как в 1-ом способе) нажимаем F8, и в появившемся меню выбираем «безопасный режим с поддержкой командной строки«.

После этого должна открыться командная строка, куда мы введем команду «rstrui.exe». В появившемся окне выбираем точку восстановления, опираясь на указанную дату создания этой самой точки восстановления.

После этого система сделает откат последних изменений, и компьютер должен успешно запуститься.

Переустановка системы

Ну и если ничего из перечисленного Вам не помогло, то остается вариант с переустановкой системы.

Если даже это Вам не помогло, и ошибка все равно вылезает, то проблема скорее всего в Вашем жестко диске. Думаю, Вам придется купить новый диск.

CS:GO

Если Вы столкнулись с такими проблемами, как крашем, вылетом, завершением работы cs go, не работает HOME, или при skin changer, то Вам следует:

Windows 7

Убедиться, что установлен корректно SP1 (Service Pack 1) — скачать можно с официального сайта https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5842Убедиться, что установлено обновление KB2999266

Windows 10

Установить Anniversary Update. Скачать можно из «Центра обновления Windows». Для этого нажмите на кнопку «Пуск», выберите «Параметры», перейдите в раздел «Обновление и безопасность» и нажмите на кнопку «Проверка наличия обновлений».

Что делать при ошибке 0xc0000225 в Windows 7

При загрузке Windows 7 возникает BSOD Status: 0xc0000225. Info: The boot selection failed because a required device is inaccessible — примерно как показано ниже. Рассмотрим, как можно решить такую проблему.

Ошибка с кодом 0xc0000225 может возникать при загрузке или установке операционной системы Windows 7 по следующим причинам:

  1. Повреждена или не корректна MBR запись загрузчика;
  2. Несоответствие идентификатора жесткого диска, на котором установлена ОС, данным в записи ветки реестра Windows 7HKLM\System\MountedDevices;
  3. Повреждение загрузочных секторов жесткого диска;
  4. Изменение в BIOS режима работы контроллера жесткого диска;
  5. Ошибка драйвера oduzt.sys или другого драйвера.

Для исправления данной ошибки 0xc0000225 начнем с наиболее простого метода, который может помочь во всех случаях, за исключением описанных в пунктах 4 и 5. Нажимаем комбинацию клавиш Cntr+Alt+Del для перезагрузки компьютера. Как только появился экран приветствия микропрограммы материнской платы, жмем клавишу F8. Должен появиться экран, как показано ниже.

Теперь с помощью клавиши «стрелка вниз» выбираем пункт меню «Последняя удачная конфигурация»:

Система загрузится в штатном режиме. К сожалению, такой метод помогает в решении проблемы 0xc0000225 часто, но далеко не всегда.

Рассмотрим последовательность действий относительно перечисленных выше пунктов.

1. Поврежденная MBR запись загрузчика, или ошибка загрузки системы по другим причинам

Для восстановления MBR записи выполним следующие действия:

  • загружаемся с установочного диска Windows 7, можно загрузится вызвав меню быстрой загрузки нажав клавишу F9 при перезагрузке ПК или выбрать в BIOS Boot options загрузку с DVD-ROM;
  • выбираем функцию «Восстановление системы» как показано ниже;
  • после завершение процедуры поиска установленных копий Windows 7 происходит поиск проблем загрузки. После нахождения таковых появиться окно с кнопкой «исправить и перезапустить». Нажимаем.

Если при загрузке система продолжает вылетать в BSOD с сообщением 0xc0000225, то загружаемся по новой с диска. Переходим в восстановление системы, выбираем нужную нам копию Windows 7 и нажимаем кнопку «Далее».

В появившемся окне нажимаем «восстановление запуска».

По завершению работы утилиты перегружаем ПК. Если не помогло, то выбираем пункт «Командная строка» и вводим следующие команды: Bootrec /FixMbr, Bootrec /FixBoot, Bootrec/RebuildBCD подтверждаем «Y» Enter, и перегружаем ПК.

Замечу что для выполнений данных операций можно загрузиться с диска Windows Vista. Еще один вариант — обновить код основного загрузчика, для этого вводим в командной строке команду Bootsect /NT60 SYS. Далее вводим команду exit.

Проверяем чтоб по умолчанию стоял выбор нужного нам загрузчика и снимаем чек бокс или птичку напротив «Отображать список операционных систем», нажимаем «Ок»

Решение в других случаях

  1. Для устранения ошибки поможет запуск восстановления системы. Другой вариант — загрузиться с Life CD. Запустить редактор реестра, для чего заходим в меню пуск->Выполнить-> regedit, находим ветку реестра HKLM\System\MountedDevices и устанавливаем все значения в default. После чего грузимся с системного диска.
  2. Решить подобную ошибку могут помочь программы восстановления жесткого диска на низком уровне, например HDD Regenerator 2011 и выше.
  3. Стоит проверить настройки режима SATA контроллера в Биосе и попробовать изменить его на противоположный.

    Также не помешает проверить физическое подключение жесткого диска, возможно, просто отходит контакт шлейфа.

  4. Для устранения проблемы загружаемся с загрузочного диска, переходим в режим восстановления, запускаем командную строку и вводим следующие команды cd c:\windows\system32\drivers жмем Enter, после пишем del oduzt.

    sys или имя другого драйвера. Перезагружаем систему. В случае повторения ошибки выполняем восстановление системы. Утилита сама найдет недостающие файлы и исправит ошибки.

В целом причины возникновения ошибки, как правило, устраняются выше перечисленными способами.

В крайнем случае, можно переустановить систему одновременно с этим удалив системный раздел и вспомогательный 100 Мb раздел, и создав их заново, что поможет избежать ошибки 0xc0000225 при установке Windows 7.

0xc000021a как исправить?

Если вы разобрались, почему появляется данная ошибка, то это замечательно, так как, будет намного легче решить проблему. Давайте теперь попробуем разобраться, посредством чего мы можем решить проблему.

1 вариант

Откат системы с помощью точки восстановления до того момента, когда компьютер стабильно работал.

Для этого нажимаем правой кнопкой мыши по Пуск, выбираем Панель управлении, переходим в Восстановление, Запуск восстановления системы, указываете нужную точку, и далее по инструкции.

Можно еще сделать так: переходим в Параметры, потом идем в «Обновление и безопасность», далее «Восстановление» и выполняете откат до исходного состояния, либо «Выполнить откат к более ранней сборке».

2 Вариант

Проверить систему с помощью утилиты проверки целостности файлов. В командной строке просто нужно ввести sfc /scannow.

4 Вариант

Выполните чистую загрузку Windows.

Для этого нужно нажать клавиши Win+R и в окне ввести msconfig, чтобы запустить утилиту конфигурации системы.

В открывшемся окне переходим во вкладку «Общие», выбираем чекбокс напротив «Диагностический запуск».

Теперь переходим на вкладку «Службы». Там мы сначала ставим галочку напротив «Не отображать службы Microsoft», а потом нажимаем кнопку «Отключить все».

Перезапускаете компьютер. Если система нормально загрузилась, то проблема скрывается в одной из служб или программ.

Как восстановить нормальную работу компьютера после ошибки 0xc000021a?

Неопытные пользователи сразу же теряются, если их компьютер или ноутбук во время работы выдал ошибку 0xc000021a Windows 10. Как исправить ее, вы прочитаете в этой статье.

Признаки

Ошибка 0xc000021a (она имеет название STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED) имеет характерные особенности:

В большинстве случаев пользователи сталкиваются с проблемой появления синего экрана «смерти» после установки определенного софт, когда работает процесс, связанный с STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED. Нередко возникает проблема при включении, выключении ОС или при загрузке драйверов компании Microsoft.

В свою очередь, в компании Microsoft утверждают, что ошибка 0xC000021A возникает при остановке и непредвиденном завершении процесса Windows Logon Process.

Причины

Причин, из-за которых на компьютерах пользователей возникает эта проблема, множество:

  1. Произошел непредвиденный сбой при инсталляции драйверов или программ на устройство.
  2. Файлы, которые установлены на устройство, не соответствуют Windows. Или они созданы посторонним разработчиком, поэтому конфликтуют с ОС.
  3. При восстановлении прежней версии ОС архивация выполнена с ошибками.
  4. Вредоносное или вирусное ПО повредило файлы Windows или удалило их.
  5. Произошло повреждение RAM или HDD.
  6. Обновление kb3004365 вызывает сбой в работе устройства и появление ошибки 0xc000021a.

Как исправить?

Важный момент при исправлении – понять, после чего на экране появилось сообщение о проблеме. Это позволит намного эффективнее использовать встроенные средства Windows и посторонние программы для восстановления работоспособности компьютера.

Но существуют и общие рекомендации, которые помогут избавиться от проблемы.

  1. Откатите систему до той точки, когда компьютер работал стабильно и проблема не проявлялась:
    • ПКМ на меню Пуск → панель управления → Восстановление → Запуск восстановления системы → укажите нужную точку → подтвердите действия;
    • Меню Пуск → приложение параметры → Обновление и безопасность → Восстановление → в блоке «Выполнить откат к более ранней сборке» нажмите «Начать».
  2. Запустите утилиту проверки целостности файлов Windows. Как это сделать, прочитайте в статье «Как проверить целостность системных файлов Windows 10 и восстановить их?».
  3. Удалите пакет обновлений kb3004365.
  4. Произведите «чистый запуск Windows»:
    • введите в строке поиска команду: msconfig → запустите утилиту конфигурация системы;
    • вкладка «Общие» → установите переключатель в положение «Диагностический запуск»;
    • вкладка «Службы» → установите галочку на пункте «Не отображать службы Microsoft → нажмите «Отключить все»;
    • перезапустите ОС. Если процесс прошел нормально, значит причина появления ошибки кроется в одной из служб или приложении.
  5. Проверьте компоненты компьютера (винчестер и оперативную память) на ошибки. Для этого используйте программы, которые представлены в интернете.
  6. Если ни один из способов не помог, переустановите Windows. Полезно знать! Этот процесс делать крайне нежелательно, чтобы не потерять данные и настройки ОС. Но если избавиться от ошибки 0xc000021a не удалось – это единственно правильный вариант.

Вывод

Ошибка 0xc000021a появляется на компьютере по разным причинам. Для ее эффективного исправления нужно понять, что стало причиной сбоев в работе устройства. В зависимости от этого используйте один из методов восстановления нормальной работоспособности ОС.

Понравилась публикация? Оцените её! (1 5,00 из 5)Для того чтобы оценить запись, вы должны быть зарегистрированным пользователем сайта. Загрузка…

  • Теги
  • восстановление системы Windows 10
  • Ошибки
  • переустановка Windows

Как исправить?

Универсальный метод

Способов существует несколько, поэтому выбираем подходящий исходя из причины проблемы. Если же вашего случая нет, то можете попробовать универсальный вариант исправления неполадки

Важно отметить, что он помогает довольно часто, но не всегда. Поэтому если он не поможет, то переходим к другим:

  1. При включении компьютера (когда появится логотип производителя в самом начале) несколько раз подряд нажимаем клавишу F8 для вызова специального меню дополнительных параметров Windows.
  2. Теперь с помощью стрелочек на клавиатуре или ноутбуке перемещаемся вниз до пункта «Последняя удачная конфигурация» и кликаем по нему клавишей Enter.
  3. Дожидаемся пока система загрузится в рабочем состоянии. Если этот способ вам помог, то можем вас поздравить!

Откат к предыдущему состоянию

Здесь вам нужно будет сделать аналогичные шаги, как в универсальном методе, поэтому проблем и вопросов возникнуть не должно.
При включении компьютера (когда появится логотип производителя в самом начале) несколько раз подряд нажимаем клавишу F8 для вызова специального меню дополнительных параметров Windows.
Далее, ищем пункт «Безопасный режим с поддержкой командной строки». Жмём по этому пункту меню клавишей Enter.
В появившееся окно вам необходимо будет набрать команду rstrui.exe и нажать снова на Enter.
Система предложит вам варианты восстановления до предыдущего состояния. Выбираем тот, который, как вам кажется, больше подходит

Обратите внимание на дату созданию точки восстановления: так вы примерно сможете понять, какой вариант вам следует выбрать.
Жмём «Далее» и, следуя подсказкам на экране, восстанавливаемся.
Обязательно дождитесь полного завершения этого процесса, после чего проверьте работу компьютера.

Восстановление образа системы

Как и в предыдущем способе, вам нужен будет установочный диск Windows 7 или 10, иначе ничего не получится.
Вставляем наш диск в дисковод и загружаемся с него. Для этого в параметрах BIOS поменяйте очерёдность загрузки (изначально там стоит ваш HDD или SSD, вам нужно переместить на первое место установочный диск)

Обратите внимание, что в окне будет написано «Press any key to boot from CD or DVD». Это значит, что для загрузки с диска необходимо нажать любую кнопку на клавиатуре.
Итак, если у вас всё получилось, то перед вами появится диалоговое окно с установкой Windows

Внизу кликаем по восстановлению системы, как и в предыдущей инструкции.
Компьютер начнёт поиск точек восстановления, после чего вам нужно будет выбрать наиболее подходящую и попробовать запуститься с неё. Обязательно дождитесь завершения этого несколько продолжительного процесса.
Если ошибка 0хс0000225 при загрузке больше не возникает, то уберите в БИОСе установочный диск с первого места (как вы делали во втором пункте).
Проведите окончательную проверку выключив и заново включив компьютер или ноутбук.

Повреждение MBR записи загрузчика или ошибка загрузки системы

Обратите внимание, что здесь вам понадобится установочный диск операционной системы Windows 7 или 10. Если такого нет, то создайте образ либо на диске, либо на флешке
Без этого дальше идти смысла никакого нет.
Итак, если предыдущий пункт выполнен, идём дальше. Загружаемся с установочной флешки или диска и в окне установки операционной системы кликаем по пункту «Восстановление системы».
Начинается поиск имеющихся проблем и неполадок при загрузке. Ни в коем случае не прерывайте этот процесс. То есть, проследите за тем, чтобы компьютер не выключился

А если у вас ноутбук, то позаботьтесь о сохранении заряда аккумулятора.
Затем необходимо будет найти командную строку, где важно вписать следующие строки:

bootrec.exe /FixMbrbootrec.exe /FixBootbootrec.exe /RebuildBcd

Далее, жмём клавишу Enter на клавиатуре компьютера или ноутбука и ждём завершения операции.

Переустановка Windows

Если ни один из вышеуказанных способов вам не подошёл и не помог, то остаётся лишь вариант переустановки операционной системы Windows 7 или 10. Конечно, первоначально попытайтесь загрузить компьютер или ноутбук в безопасном режиме и сохраните все важные данные с локального диска, так как после переустановки вся информация будет удалена. Стоит помнить, что если у вас имеется два локальных диска (по умолчанию — C и D), где система стоит на диске C, а ваши файлы на втором, то вы можете перенести нужные данные с первого диска на второй. Тогда при установке операционной системы Windows 7 или 10 на локальный диск C, вся информация, хранящаяся на локальном диске D, сохранится.

Ошибка 0xc000021a в Windows 10

Ошибка 0xc000021a вызывающая синий экран BSOD чаще всего появляется во время загрузки операционной системы Windows 10 после установки или обновления драйверов. В описании сообщается, что компьютер столкнулся с проблемой и необходима перезагрузка операционной системы. Но, как правило, после этого нормальная работа ПК не восстанавливается.В базе данных Майкрософт на расшифровывается как остановка и непредвиденное завершение системного процесса Windows Logon Process. Иногда может помочь откат Виндовс к предыдущей точки восстановления, но это скорее исключение, чем правило. Поэтому приходится подходить к решению проблемы более тщательно.

Причина появления ошибки 0xc000021a

В подавляющем большинстве случаев причина, из-за которой может появится ошибка 0xc000021a в Windows 10, это повреждённый файл winlogon.exe, из-за чего процесс Windows Logon Process либо вообще не может запуститься, либо запускается, но вылетает с ошибкой. Ещё одна причина — повреждён ещё один системный файл csrss.exe. Это клиент/серверная подсистема (client/server run-time subsystem), которая отвечает за консольные приложения. Ну и третий случай, более редкий, но тоже имеющий место быть случай — это полностью забитый системный диск (обычно это диск C:), на котором вообще не осталось места. За всю историю я только пару раз сталкивался с этой причиной.

Как исправить ошибку

Способ 1. Отключение проверки подписи драйверов. Если причиной появления BSOD с кодом 0xc000021a является некорректный драйвер, то помочь загрузка Windows 10 в безопасном режиме с отключением подписи драйверов. Для этого при запуске компьютера попробуйте зажать и удерживать клавишу Shift. Если это не принесёт результата, то придётся воспользоваться загрузочной флешкой c операционной системой и в окне с кнопкой «Установить» кликнуть на ссылку «Восстановление системы». Далее надо зайти в раздел Диагностика проблем >>> Дополнительные параметры >>> Параметры загрузки.

Нажимаем кнопку «Перезагрузить» и ждём пока ПК перезапустится и появится вот такое меню загрузки Windows 10.

Отключение проверки подписи драйвера находится под седьмым номером, а значит надо нажать на кнопку F7, после чего ОС загрузится в заданном режиме.

Способ 2. Восстановление целостности файлов SFC Для того, чтобы восстановить системные файлы и библиотеки Windows 10 если они повреждены, в системе есть специальный инструмент SFC — System File Checker. Запускается он в командной строке. Хорошо, если систему удаётся запустить — вопросов нет: кликаем на кнопку «Пуск» правой кнопкой и выбираем пункт «Командная строка (Администратор)». Но как быть если она не запускается? Тогда нам опять поможет загрузочная флешка. Делаем всё, как написано выше, идём в «Восстановление системы» но теперь выбираем пункт Диагностика проблем >>> Дополнительные параметры >>> Командная строка. Теперь в появившемся окне вводим команду:

Нажимаем клавишу Enter и ждём результата:

Утилита проверит все основные системные файлы и библиотеки на наличие повреждений и ошибок и при обнаружении подобного — сразу же исправит. После этого надо перезагрузится и проверить пропала ли ошибка BSOD STOP 0xc000021a при запуске Windows или нет.

Способ 3. Проверка жесткого диска на ошибки Причиной повреждения файлов winlogon.exe и csrss.exe могут быть проблемы с жестким диском. Если это не аппаратный сбой, то можно попробовать исправить ситуацию с помощью встроенной в Windows 10 утилиты для проверки диска — CHKDSK.

Синтаксис её выглядит следующим способом:

Благодаря ключам /F и /R программа так же проверит целостность файлов и исправит автоматически ошибки на диске.

Причины ошибки Windows 10 при установке 0xc000021a?

Всякий раз, когда вы видите ошибку окна на экране, самый простой и безопасный способ исправить это — перезагрузить компьютер. Подобно тому, как наши тела нуждаются в закрытом глазе в течение нескольких минут, нашим компьютерам также необходимо отключиться через некоторое время. Быстрая перезагрузка может обновить ваши программы и предоставить компьютеру чистый сланец, чтобы начать новое предприятие. Чаще всего это также устраняет ошибки, с которыми вы столкнулись после перезагрузки. Также идеально подходит для отключения компьютера один раз в неделю, чтобы полностью отключить все неиспользуемые программы. Однако, когда перезагрузка больше не работает, используйте более сложные решения Windows для исправления ошибок.

Загрузка в безопасном режиме

Сначала нужно проверить, что причина проблемы скрывается не в стороннем приложении или службе, сбой которых может привести к возникновению синего экрана BSOD. Для этого загрузим систему в безопасном режиме.

В этом режиме компьютер запускается с минимальной конфигурацией только с основными файлами и драйверами, необходимых для поддержки правильной работы ОС. Если компьютер загрузится в безопасном режиме, можно определить, что при обычном запуске виновником является программное обеспечение, которое установили перед возникновением ошибки.

Вот краткая инструкция по загрузке в безопасный режим и определении процесса, который вызывает BSOD с ошибкой 0xc0000221:

Если неполадка возникает во время запуска системы, можно принудительно вызвать экран с дополнительными параметрами. Для этого, после включения компьютера, когда система начнет загружаться нажмите и удерживайте кнопку выключения, пока ПК не выключится. Так повторите 3 раза, в последующий появится окно автоматического восстановления.

Если удается запустить систему, можно также открыть вкладку с параметрами восстановления. Откройте диалоговое окно «Выполнить» (клавиши Windows + R), впишите ms-settings:recovery . Затем нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» в разделе «Особые варианты загрузки».

Перейдите на вкладку «Поиск и устранение неисправностей», выберите «Дополнительные параметры».

Затем откройте раздел «Параметры загрузки» и кликните на кнопку «Перезагрузить».

В новом окне отобразится список с вариантами запуска, нажмите F4, F5 или F6 для загрузки одного из трех доступных безопасных режимов.

Если компьютер загрузится успешно в безопасном режиме, скорее всего, что служба программы, которую недавно установили, вызывает синий экран BSOD. Удалите установленные в последнее время приложения. Можно также сделать поиск проблемной программы с помощью чистой загрузки Windows, исключая каждую из процесса запуска.

Если синий экран BSOD возникает при запуске в безопасном режиме, перейдите к следующему шагу.

Как исправить ошибку 0xc00000e при запуске Winodws

Во время работы с операционной системой Windows (вне зависимости от версии) могут возникать различные ошибки.

Одни из них не очень приятные, но вполне позволяют запускать компьютер и выполнять за ним некоторые операции. Однако есть такие, которые не дают компьютеру нормально запуститься.

Как правило, они высвечиваются в загрузочном меню. Одной из таких ошибок является ошибка с кодом 0xc00000e.

Причины возникновения

Такая ошибка возникает при включении компьютера или при попытке запустить установку/восстановление системы с флешки. Всего есть несколько причин, из-за которых пользователь может встретиться с данной ошибкой:

  • Компьютер не может получить доступ к устройству, на котором записана операционная система. Будь то жёсткий диск, CD/DVD-диск или флешка с установочным образом. Устройств с операционной системой может быть не подключено, подключено некорректно или повреждено. Это самая часта причина возникновения данной ошибки;
  • Проблемы в Меню загрузки. В таких случаях проблемы лежат уже не на стороне носителя, а операционной системы, то есть в ней сбилась конфигурация файлов, отвечающих за корректную загрузку или какой-то из данных файлов был удалён;
  • Настройки в BIOS заданы неправильно. Например, указан жёсткий диск, с которого компьютер должен загружаться, но на нём нет операционной системы либо такового диска вообще нет в компьютере. К счастью, их в большинстве случаев не так сложно исправить.

Это основные причины возникновения данной ошибки. Бывают некоторые другие нюансы, которые встречаются очень редко. Также бывает так, что одновременно имеют место несколько проблем с системой.

Способ 1: Проверка загрузочного диска

Этот способ рекомендуется использовать в тех случаях, когда вы пытаетесь установить операционную систему со стороннего носителя, но у вас возникает ошибка 0xc00000e. Если у вас появилось сообщение «file boot bcd status 0xc000000e», то скорее всего загрузочный диск неисправен и пытаться загрузиться с него не стоит. Если же такого сообщения не было, то загрузочный диск можно проверить.

Для проверки загрузочного диска достаточно вставить его в другой компьютер. Если вы используете флешку, то она должна отобразиться в «Проводнике» Windows на другом компьютере, плюс она ещё должна открыться. Если же она не открывается и требует форматирования, то проблема, из-за которой возникает ошибка 0xc000000e кроется в самой флешке.

При условии, что флешка нормально отобразилась в интерфейсе Windows и при этом открылась без проблем, проверьте её работоспособность в BIOS. Для этого нужно инницаллизировать загрузку компьютера с флешки примерно так же, как если бы устанавливали Windows на этот компьютер. Инструкция выглядит так:

  1. Воткните флешку в USB-разъём и перезагрузите компьютер.
  2. Не дожидаясь загрузки компьютера войдите в BIOS. На разных компьютерах процесс входа может выглядеть по-разному. Чаще всего для входа используются клавиши от F2 до F12 или Delete. Иногда могут встречаться комбинации, например, Ctrl+F2. Узнать, какая именно клавиша/комбинация отвечает за вход в BIOS именно на вашем компьютере можно из документации к нему.
  3. Стоит понимать, что интерфейс BIOS может выглядеть по-разному на разных компьютерах. Вам нужно установить приоритет загрузки с флешки с Windows. Для этого перейдите в раздел «Boot» или «Advanced» (или раздел с похожими наименованиями). Управление в интерфейсе BIOS происходит при помощи клавиатуры – клавиши со стрелками и Enter.
  4. Найдите параметр «1st Boot Device» или со схожим наименованием. Выберите его и нажмите Enter, чтобы увидеть список доступных носителей, с которых можно запустить компьютер.
  5. Сохраните и примените изменения. В большинстве версиях BIOS за это отвечает клавиша F10. Если эта клавиша не срабатывает, то найдите в интерфейсе BIOS пункт «Save Changes & Exit».
  6. Подтвердите выход из BIOS с сохранением настроек.

Компьютер перезагрузится и должен запустится с флешки. Если всё хорошо, то ошибки не должно возникнуть. При условии, что её не возникло, то это значит, что проблема не с носителем (флешкой), а с тем компьютером, где вы изначально её пытались запустить. Если же ошибка появилась и на новом компьютере, то проблема в носителе, попытайтесь воспользоваться другим носителем.

Способ 2: Проверка шлейфов

Когда ошибка 0xc000000e возникает при попытке запустить операционную систему, то рекомендуется в первую очередь проверить целостность и правильность подключения шлейфов. Этот способ будет актуален для тех, кто только что приобрёл новый компьютер или часто вынужден его разбирать/переносить с места на место. В таких случаях есть вероятность, что шлейфы были повреждены или вышли из сети.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации